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アパホテル〈小松グランド〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
他の人との予約を間違えて案内してたのは減点です。ユニットバスがカビ臭いです。ご飯は美味しくいただきました。
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この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。チェックイン時、ご予約の取り違えにてご不快・ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。丁寧に確認を行うよう、スタッフにて共有させて頂きます。感染症対策といたしまして、スタッフのマスクの着用、フロントでのアクリルボードの設置を行っており、お客様との会話が不明瞭なことが多々、ございます。確認の際、何度も聞きなおしてしまったり、お客様をお待たせしてしまうこともあるかと存じますが、何卒ご容赦頂けますと幸いです。ユニットバスのカビ臭、早急に確認し対応させて頂きました。気づきの機会を頂戴し、ありがとうございます。ご朝食は和洋のバイキングをご用意させて頂きました。お口に合ったようで何よりでございます。小松市にお寄りの際はまた是非アパホテル〈小松グランド〉をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アパホテル〈小松グランド〉上田
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他の人との予約を間違えて案内してたのは減点です。
ユニットバスがカビ臭いです。
ご飯は美味しくいただきました。
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この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
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丁寧に確認を行うよう、スタッフにて共有させて頂きます。
感染症対策といたしまして、スタッフのマスクの着用、フロントでのアクリルボードの設置を行っており、お客様との会話が不明瞭なことが多々、ございます。
確認の際、何度も聞きなおしてしまったり、お客様をお待たせしてしまうこともあるかと存じますが、何卒ご容赦頂けますと幸いです。
ユニットバスのカビ臭、早急に確認し対応させて頂きました。
気づきの機会を頂戴し、ありがとうございます。
ご朝食は和洋のバイキングをご用意させて頂きました。
お口に合ったようで何よりでございます。
小松市にお寄りの際はまた是非アパホテル〈小松グランド〉をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈小松グランド〉上田