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アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.73
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.74
  • 食事3.46
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 16:33:35

大浴場、朝なし
部屋暗い
部屋カーテンカビあり
部屋風呂にゴキブリ
以上により、次回からの小松市宿泊は別のホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) 2019年12月12日 05:10:24

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はより一層、害虫駆除の強化、客室チェックの強化を図り再発防止・改善に努めていく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

今後ともアパホテルグループをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント 本吉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小松駅西口から徒歩5分 大浴場・露天風呂・サウナ入浴無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館シングルルーム】

総合1

投稿者さんの アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 08:18:03

酷い部屋。月額8,000円でも過ごしたくない感じなのに、一泊8,000円なんて、信じられない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) 2019年11月20日 11:01:23

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びして頂いたのにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは築33年でございまして、老朽化が進んでおります。
施設面の改善は早急に対応が難しい状態でございますが、その分、接客面、清掃面でお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 山内

ご利用の宿泊プラン
別館マンションタイプ 素泊まり 炊事洗濯機能付き 喫煙可
ご利用のお部屋
【【喫煙可】別館マンションタイプ シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 12:31:11

3部屋とも、ドアは足で蹴らないと開閉できなかった。
布団カバーの首元が汚れて黄色くなっていた。
この内容で12,000円は非常に高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) 2019年10月29日 03:47:53

この度はアパホテル<小松グランド>をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いにも関わらずご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

別館アネックスハイは築30年経過しており古さは否めません。

施設面自体の改善は早急に対応する事が難しい状況でございますが、その分接客サービス等で補えるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またお忙しいにも関わらずご投稿頂けた事重ねて御礼申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
別館マンションタイプ 素泊まり 炊事洗濯機能付き 喫煙可
ご利用のお部屋
【【喫煙可】別館マンションタイプ シングル】

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