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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:5016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.17
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.97
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-11 19:40:29

美容機器等の無料貸出し品が充実していて良かったです。
部屋はリビングが別室になっていて、広くてとても良かったです。
駅から少し離れているのと、自慢の朝食が期待外れでその点が少しマイナス点になりましたが、リーズナブルな価格で楽しめました。
有り難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルピエナ神戸 2018-09-12 00:22:47

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では、朝食をお目当てにお越しくださったにも関わらずご期待に添えず心苦しく思います。お越しくださる皆様にご満足いただけるよう、今一度現状の朝食のメニューやサービスを見つめ直して参ります。しかしながら、貸出品やお部屋にはご満足いただけましたようで、ご滞在をお楽しみいただけたご様子をお伺い出来た事は大変嬉しく存じます。女性限定の貸出品として、ネイルカラーや美顔ローラー、目元エステ、ヘアアイロンなどをご用意致しております。美容グッズの他にも気分に合わせて香りをお選びいただけるアロマライトや、素材が異なる4種類の貸出まくらもございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 小松 実来

ご利用の宿泊プラン
【グループ】朝食無料~神戸旅をリーズナブルに~
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン(3~4名)【禁煙】】

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