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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.19
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.97
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-23 14:55:02

休みが急きょ取れ、以前からまた行きたいと思っていたこちらのホテルの予約が運良く取れました。
今回二度目の宿泊でしたが、お部屋は可愛い雰囲気で、お掃除も行き届いていて、快適に過ごせました。
スタッフの方々も清潔感に溢れ、皆さんの笑顔に癒されて帰って来ました。
朝食も大変美味しく、パンもちょうどいい大きさで、色々なパンを頂くことが出来ました。
スイーツも充実していて、程よい甘さでしたが、今回も全種類制覇は無理でした。
チェックアウトの時に、またここで泊まりたいと思わせる魅力あるスタッフのいるホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルピエナ神戸 2018-11-23 20:10:11

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。2度目のご宿泊との事で、以前にもご利用いただき再び当館に足を運んでいただけました事を大変光栄に存じます。この度はお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、安心致しました。朝食もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。朝食のデザートには旬のフルーツを使用したケーキなど、時期によって変更しているメニューもございますのでこの度お召し上がりになられなかったメニューと併せてまたの機会にお召し上がりいただければと存じます。スタッフの対応にも数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。お客様にまた宿泊したいと感じていただけましたことが私どもの何よりの励みでございます。これからもお越しくださるお客様よりお喜びのご感想を頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 小松 実来

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)【禁煙】】