この度はホテルピエナ神戸にご宿泊ならびにご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食は素材の魅力を最大限に活かしたこだわりのメインメニューを3種からお選びいただき、できたてをご提供しております。朝から贅沢な時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、「幸せでした」とのお言葉は大変励みになります。メニューはおよそ月替わりで変更しておりますので、またお越しの際にもぜひお召し上がりくださいませ。これからもお越しくださる皆様に非日常の空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度はお喜びのご感想を拝見出来、大変嬉しく存じます。ご朝食は前菜・一部デザート・ドリンクはお客様自身でお好きなものを、メインのお料理や食後のデザートは出来立てをお席までお持ちしております。朝食では珍しいフレンチのコースをイメージしたメニューを朝からご堪能いただけましたならなによりでございます。貸出アメニティはお部屋でもごゆっくりお過ごしいただけますよう美容グッズやアロマなど種類豊富にご用意しております。除菌スプレーも一緒にお持ちしておりますので安心してご利用いただけるかと存じます。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在にご満足いただけましたようでほっと致しました。ご朝食につきましては、ビュッフェを目当てにお越しくださるお客様に残念な思いをさせてしまうことを心苦しく感じておりますが、今のスタイルにもご満足いただことができ、嬉しく存じます。一人でも多くのお客様に安心してご利用いただけますよう感染症対策にも努めておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。何度お越しいただいても「また行きたいホテル」と思っていただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、至らない点もあったかと存じますがご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。ご朝食につきましては、皆様の朝の始まりが少しでもすてきなお時間になりますようスタッフ一同努めておりますので、「爽やかな一日のスタートになりました。」とご感想をいただけましたことは私共の励みになります。これからも皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度はご朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。ただいまビュッフェ形式は休止しており、前菜、デザート、ドリンクのみお客様自身でお取りいただいております、メインのお料理は3種類からお選びいただき、出来立てをお席までお持ちしております。素材や産地だけでなく見た目やご提供方法にもこだわっておりますので、皆様の一日の始まりが少しでも素敵なお時間になりましたら幸いでございます。これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。感染症対策につきましては、お客様のご協力のもと、個別のお料理のご提供や入店人数の制限など、安心してご利用いただけますよう行っております。お部屋でもチェックアウトまでごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。是非またの機会にご利用くださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お部屋の冷蔵庫の件で残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。本来でしたらチェックインの際にお伝えしておりますが、私共のご案内不足でございました。今後はこのようなことの無いよう、スタッフ一同更に気を引き締めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にご不明なことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変安心致しました。また、ご朝食にもご満足いただけましたようで嬉しく存じます。次回お越しいただいた際もご満足のいくご滞在になりますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度はご朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。いただいたご意見は全スタッフで共有し、お越しくださる皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊ならびにご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。いつお越しいただいても同じく、またはそれ以上にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、ご滞在中に不明点やご要望等ございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食は以前とは変わって、ビュッフェを休止しておりますがお喜びいただけたようで何よりでございます。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様に気持ちよくご滞在いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在につきまして、私共の対応によりご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。「レベルが低い」というご意見は、接客に従事している者として恥ずべきことと受け止めております。今後二度とこのようなご意見をいただくことの無きよう、ご指摘くださったことを真摯に受け止め、日々の業務に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お喜びのご感想をいただけまして大変嬉しく存じます。スイートルームは全6室、お部屋によって内装やお色が異なっております。ゆったりとした室内で、こだわりのアメニティやシモンズイ社製のベッドなど、非日常を味わっていただけましたなら幸いでございます。ご朝食は産地や素材だけでなく、見た目にもこだわったメニューをご用意しております。季節によって内容も変更しておりますのでいつでもご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋や朝食にご満足いただけたご様子を拝読し大変ほっとしております。貸出物はアロマディフューザーをはじめ美顔ローラー・目元エステ・スチーマー等、旅先でも十分にケアしていただける品を選定しておりますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。朝食は混雑した日には待ち時間が長くでてしまうことから、スタッフ一同混雑の緩和策を熟考しております。しかしながら、この度はお待たせすることなくデザートまでお召し上がりいただけたようで安心いたしました。またにお越しくださる際にもお待たせすることなく贅沢な朝の時間をお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食はビュッフェを休止しコース形式でご用意させていただきましたが、この度ご期待に応えることができ大変安心いたしました。メニューはおよそ月替わりで変更しておりますので、またの機会にもぜひお召し上がりくださいませ。また、お忘れ物も無事お手元に届いたようで何よりでございます。これからもお越しくださる皆様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。女性向けの無料貸出品はアロマディフューザーや美顔ローラー、スチーマー、目元エステ、ヘアアイロン、ネイルセット、ウォーターピーリングなどご用意しております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。朝食は感染症対策のためビュッフェを休止しており、コースのセットメニューでご用意しております。ご満足いただけるようコースならではのメニューをご用意しておりますので是非またの機会にお召し上がりくださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度はアメニティをはじめ、ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく思います。無料貸出枕をはじめ美顔ローラーやスチーマー等、旅先でも入念にからだをケアしていただけるようスタッフが厳選した商品を採用しております。いただいたご感想は担当スタッフにとって大変励みになりますので、引き続き皆様にお喜びいただけるようお客様目線に立ったホテルづくりに努めて参ります。ご滞在中にお困りのことがあればお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。またの機会にお越しの際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。当館は北野異人館エリアや生田神社など、観光スポットへのアクセスの良さも評価いただいております。観光や近隣の食事処などお困りのことがございましたら、いつでもスタッフへお声掛けくださいませ。いつお越しいただいてもご期待以上のご滞在となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度はサービスや朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。思い出に残るご滞在になっていましたら幸いでございます。朝食はコース形式でご用意しており、いつもとはまた違う朝の時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。メインメニューはおよそ月替わりで変更しておりますので、またの機会にもぜひお召し上がりくださいませ。ボリュームが提供時間等、いただいたご意見はスタッフ内で共有し、今後に活かしてまいります。これからもお越しくださる皆様にお喜びいただけるよう、お客様目線に立ったサービスを心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は「すべて良かったです。」とおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。お部屋の紅茶は神戸紅茶のものを、当館オリジナルブレンドでご用意しております。神戸らしさを感じていただけますようパッケージからこだわったデザインでございます。ご朝食のデザートはお部屋にお持ち帰りいただけますので是非ご一緒にお楽しみいただけたらと思います。これからも皆様のご滞在が快適なお時間になりますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

いつもホテルピエナ神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度もご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。ご朝食はこだわりの食材を使ったメニューをコース仕立てでご用意しております。時期や仕入れによって内容も変更しておりますのでまたの機会に是非お召し上がりくださいませ。何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子