ロイヤルツインに宿泊しました。他の方の感想どおり，家具も素敵で広い部屋・バスルームも快適でした。ソファーもあってとてもくつろげました。同行者が体調不良でチェックインの時間（１５時）前にホテルに行ったのですが，掃除が終わり次第すぐ部屋に入れてもらえてとても助かりました。次の日も夕方まで荷物を預かってもらい，身軽に観光できました。レストランは朝夕利用しましたが，皆さんに好評の朝食だけでなく，夕食のコースもよかったです。特にデザートは９種類の中からいくつでも選べるので，甘い物好きの方はデザートまでお腹いっぱいにならないように気をつけたほうがいいかもしれません。ひとつ残念だったのは朝食時に禁煙席が一杯で喫煙席に座らざるを得なかったことです。喫煙席は半分くらい空いていたので，比率を見直すか，できれば全席禁煙にしてほしいです。立地は多少駅から離れてますが，三宮からも新神戸からも徒歩１０分内ですし，異人館地区へも近いので観光には便利だと思います。

他の会員の皆さまの意見通り、朝食は味もバリエーションも金額も満足です（普段はバイキングには手を出さないのですが、おかわりまでしてしまいました）。またインターネットとプリンタが自由に使用可能な所がありがたかったです。
ただどの駅からも中途半端に遠い所が気になりました。街中からちょっと外れた所ですので、夜ご飯を食べに出た時に迷子になってしまいました（神戸は初めてだったという、これは個人的な問題ですが）。
最後に、好印象で伝えられているフロントですが、私のチェックインが早かったためか緊張感も何もなく（4名いたのですが）「一体誰が私の対応をしてくれるんだろう？」と悩むほど、おしゃべりしていたのがとても残念でした。やはりお客様が来た時には客の対応を最優先するのが宿泊施設の常識ではないでしょうか？

予約受付番号：RY09208334です。２名とも朝食付きに変更をお願いします。
また、上層階の部屋を希望します。よろしくお願いします。

・１番気に入ったのは朝食でした。1000円だったのですがデザートだけで1000円分の価値があった気がしています。特にチョコチップ入りシフォンケーキと生洋梨ケーキが美味しかったです。結局デザートを6種類食べてしまいました。あと、ミニクロワッサンも美味しかった。
・フロントの人の対応は大変ていねいで好印象でした。
・お風呂はとても広くて良かったです。部屋は、まぁまぁ良い方でした。

他の皆さんの投稿どおり、ベッドもバスルームも広々としてインテリアも素敵でした。朝食のバイキングもおいしく、特にここの「カスピ海ヨーグルト」は家で作っているものよりもはるかにおいしくて、種を持ち帰りたいくらいでした。何か特別な作り方があるんでしょうか。お部屋の設備の中で、1点だけ残念だったのはお風呂のお湯を抜くと外にお湯が少しづつ流れ出てきてしまい、トイレの近くまで床が濡れてしまったことです。でもその他は申し分なく、次も神戸に泊まるときは、またここにしたいと思います。

フロントの方々の対応に感動しました。また、朝食は、デザートも充実していて満足しました。次回も必ず宿泊させていただきます。

１１月２３日（土）の宿泊を予約しました。車で行きたいと思いますので駐車場を確保しておいていただけませんか？無理ならキャンセルしたいので、早めに回答をお願いします。

広いお部屋、行き届いたサービス、質・量ともに十分な朝食（お値段も安かったし）で十分満足しました。
価格とパフォーマンスのバランスも魅力的です。
また宿泊させていただきます。
同僚も同じような感想でした。

１２/３１に１泊で予約させていただきました。ＲＹ０９０１２３３０のものですが、できれば上層階のお部屋をご用意していただけたらうれしいのですがどうでしょうか？それと加湿器は部屋についていますでしょうか？ご返答お願いします。

先日彼と神戸旅行の際に利用させていただきました。こちらの掲示板に皆様が書かれている通りのとっても素敵なホテルでした。部屋のグレードアップや、お風呂の広さ、そして、私の色々な注文にも快く迅速に対応していただき、また、神戸に行った際にはぜひ利用させていただきたいと思いました。彼も、神戸の街も素敵だったけど一番ホテルがよかったと絶賛していました。自信を持ってオススメできるホテルだと思います。

窓が開かないので換気ができなかった・・・
洗面所が明るくて良かったが、ドライヤーの出力が足りない・・・

非常にきれいで大変満足しました。
私の場合、当日部屋が無かったのかロイヤルツイン？とか言う部屋を取っていただきました。
浴槽も広く、掃除も行き届いておりました。
恐らく他の部屋も同様であると思いますので、そちらに伺った折は、またお世話になろうと思っております。

まず第一にフロントの対応には好感が持てます。私は仕事の関係で２泊とも午前２時、午前３時という時間になってしまいましたが、それでも十分すぎるほどの笑顔を頂きました。お風呂の大きさも身長１７０ｃｍの私がすっぽり納まるほどの大きさです。そのユニットも大きく、一人で泊まるならば広すぎるほどの充実感があります。ただ一つ、少しタバコの匂いがしました。これもはじめから伝えておけばよかった、と感じています。

ここでの評判を読んで２泊予約をしたのですが、本当に期待以上のホテルでした。チェックイン時もみなさん笑顔で対応してくださりとても気持ちがよかったですし、部屋もシングルからツインのシングルユースに変更して下さり、ゆったり過ごせました。また、他の方が書かれているように、部屋に入ると、鍵をさすまで真っ暗というのが苦手だなぁ・・・と常々思っていた私にとって、部屋に入ると電気がついていて、お湯も沸いている・・・というのは、本当に嬉しい「出迎え」でした。インテリアもかわいらしいし、床のフローリングも清潔感があり、
仕事の予定がなければホテルでの滞在時間を長くしたいくらいでした。
お風呂も広々と清潔で、旅の疲れを癒せましたし、喉の具合が悪く加湿器をお願いしたところ、本当にすぐに部屋に持ってきてくださり、感激でした。これからは神戸はこちらのホテルにしますし、他の人にもすすめて回っています。本当に有難うございました。

先日１泊させていただきました。ゆったりシングルで申込みをしましたが、ツインのシングルユースにグレードアップしていただきありがとうございます。
フロントの方の対応も良かったです。
部屋に行ったら既にお湯が沸いていたり、本来は鍵をさして初めて動く空調や照明が入っていました。些細なことですが、これらの気遣いがとても嬉しく思います。あと、冷蔵庫に買ってきた飲み物が入るスペースがあるのは◎。
タバコの匂いが非常に苦手で、部屋がタバコ臭かったらどうしようかと思いましたがその心配は全くありませんでした。ユニットバスもきれいでゆったり入れました。
通りに面していたので騒音が気になるかと思いましたが、思った以上に静か。
４階に泊まりましたが、他のフロアにも泊まってみたいです。旅窓からの予約でフロアのリクエストが出来るなら今度泊まるときにしてみたいと思います。
朝食はまぁまぁ…かな？焼きたてのパンをテーブルまで持ってきてくれるサービスは他所で見たことがないので、びっくりしました。
パンを取らないで待っていればよかったと思ったほどです。１０００円という値段を考えればとても満足。
ただ、朝食開始時刻をちょっと過ぎてから行った為か、おかずによってはちょっと冷め気味なものがあったのが残念でした。ここまでいうのは贅沢かな？
また神戸に行った時には泊まりたいと思います。

先日２泊させていただきました。この掲示板に書き込まれているとおり、ベッドが大きく、バスルームも広いためリラックスして滞在できました。部屋にも換気扇があるので心おきなく煙草を吸わせてもらいました。スタッフの方がいつも笑顔で応対してくださったのが印象に残ってます。駅からそう遠くないし（ホテルと駅を何度か往復したので歩道橋はちょっとつらかった）、コンビニも近くにあるし、初めての神戸でこのホテルを選んで良かったと思ってます。

シングルなのに広くて清潔で満足いたしました。フロントの方もとても感じよく接してくださって、本当に気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。少し駅からは遠かったけれど、それ以上に満足出来る値段で泊めていただいたと思います。

ホテルの紹介文に偽りなく、ベッドもバスルームも広く快適でした。特にセミダブルベッドは、普通のダブルより広いぐらいでとてもゆっくりできました。北野にも近く、立地条件もマルです。

今回は２回目の利用になりましたが、１回目と同様、ホテルの方々の応対が、良心的で、親切・丁寧で大変リラックスできました。
仕事柄、色々なホテルへ行きますが、本当に心からリラックスできる１日でした。急にインターネットで予約したにも関わらず、大きいお部屋が空いていると言って、変更してくださったり、申し分ない一流ホテルです。今後、私の定宿になります！！

ゆったり　泊まれ
なにより　ネットが使えたことが　大きなメリットでした。