先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は家族旅行の場にお選びいただき大変嬉しく思っております。お部屋のアメニティはスタッフが実際に使用し、こだわりをもって採用しておりますので、いただいたご感想を大変励みになります。いつかお子さまのとの会話で、当館での思い出が話題になればと願っております。またお越しいただいた際にも「大満足」またはそれ以上に快適にお過ごしいただけるよう、お客様目線に立ったサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食は一時的にプレートでのご提供とさせていただいておりますが、是非またの機会にもお召し上がりいただければ幸いでございます。ご宿泊いただいたスイートダブルルームは合計3室で内装もそれぞれ異なっております。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は数々のお褒めのお言葉を頂きうれしい限りでございます。立地につきましては各線三宮駅も、JR新神戸駅も徒歩圏内で、観光地では北野異人館や神戸布引ハーブ園など、特に北側エリアの旅の起点におすすめでございます。次回神戸にお越しの際にも是非当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在にご満足いただけましたようでなによりでございます。ご朝食は和洋、スイーツと素材にこだわり一品一品手造りしております。メニューはフランスの伝統的な家庭料理から、和食は神戸をイメージしていただける有馬煮やそばめしなど様々な種類でご用意しております。次回お越し頂いた際も是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。記念日の大切な日に、ホテルピエナ神戸をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、お誕生日とお伺いいたしましたので、ささやかではございますが、私共もご一緒にお祝いをさせていただきました。お喜びいただけましたようでなによりでございます。記念日の際は、ご滞在がより思い出に残りますよう、できる限りのお手伝いをさせて頂いております。また違った記念日の際にも、是非ご宿泊くださいませ。これからも皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、朝食やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食ビュッフェではフランスの郷土料理のお惣菜やホテルピエナ神戸のパティスリー「ルシオル」が手掛けるスイーツなどのメニューがお楽しみいただけたかと存じます。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。お部屋はロイヤルツインルームのセパレートバスルームタイプで広々とご使用いただけたかと存じます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、ご朝食、またスタッフにもお褒めのご感想をくださいまして、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。ご朝食は素材にこだわり自家製でご用意しております。入口すぐの色とりどりのお総菜はパリのお惣菜屋のショーケースをイメージしております。目で見ても楽しめる朝食メニューとなっておりますので、是非またの機会にご利用くださいませ。次回お越しいただいた際も今回のご滞在よりもご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。また神戸にご旅行の際はホテルピエナ神戸にご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、当館でのご滞在が素敵な思い出になりましたようで大変嬉しく存じます。お部屋でもチェックアウトまでごゆっくりお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。ご朝食メニューも、いつご利用いただいてもお楽しみいただけますよう時期によって内容を変更しておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう私共も努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度ご利用くださいましたお部屋は最大4名様までご利用いただける広々としたお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。いつお越しいただいても、ご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度ご宿泊いただきましたピエナスイートはお泊りいただきました白とパープルを基調としたお部屋と、木を基調としたクラシックな雰囲気のお部屋の２タイプございます。どちらのタイプかご希望がございましたらご予約時にお申し付けくださいませ。朝食もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。これからも、お客様からのお声をもとに、何度でも訪れたいと感じていただけるホテルづくりに努めて参りますので、神戸にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は夜間の騒音やお部屋の清掃につきまして重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。騒音やその他ご滞在中に気になることがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。清掃につきましては同じご指摘を頂きませんよう、清掃及び清掃後のチェックを徹底してまいります。しかしながら、朝食をお楽しみいただけましたようで、また泊まりたいとのご感想を頂きうれしく存じます。これからも、お越しくださる皆様のお声をもとに更なるサービスの向上・改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご結婚記念日と言う、ご夫婦にとって大切な日に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。チェックインの際に、記念日のことをお知らせくださいましたのでささやかではございますが私どもからもお祝いをさせていただきました。お喜びのご感想を拝読いたしまして私どもも嬉しい気持ちになりました。また、お部屋のアメニティや、スイートルームにご宿泊限定の特典にもご満足いただけましたようで何よりでございます。これからも、お越しくださる皆様のご滞在が良き思い出となりますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので神戸にご旅行の際には引き続き当館をご愛顧くださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、ネイルカラーや美容機器、素材や高さが異なる3種類の枕や気分や好みに合わせて香りをお選びいただけるアロマディフューザーなどをご用意しているほか、お客様に少しでも身軽にご旅行いただけますよう、ヘアアイロンもご用意しております。在庫に限りはございますのでご希望に添えない事もございますが、またの機会にも是非ご利用くださいませ。これからもお越しくださる皆様よりお喜びのご感想を頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。バスルームの清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後設備改修の機会があれば、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。しかしながら、数々のお褒めの言葉を頂き恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。この度は朝食を特にお楽しみいただけましたようで何よりでございます。一つひとつの食材の質や産地にこだわった、手間ひまかけた味わい深いメニューを多数ご用意しております。ご感想をくださいました「明石のり」の他、兵庫県産のお米、神戸の名物「そばめし」などもご用意しておりますので朝食会場でも地元「兵庫県」を感じていただけたらと存じます。デザートとジャムは1階にございますパティスリー「ルシオル」が手掛けております。ジャムは店頭での販売の他、オンラインショップでの注文も承っておりますので機会がございましたら是非お買い求めくださいませ。これからもお越しくださる皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、約2年ぶりにお迎えできましたこと、、また、ホテルピエナ神戸でのご滞在が素敵な思い出になりましようでスタッフ一同変嬉しく存じます。ご朝食にもご満足いただけましたようでなによりでございます。スタッフにもお褒めのお言葉をくださり光栄でございます。スイーツ類は季節のフルーツを使ったものやチョコレート、マカロンなどパティシエ手作りの品が約15種類、日によって内容も変わっております。何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。ホテルの直営店につきましては、ご利用いただけなかったとのことでまたの機会にご検討いただければ幸いでございます。お日にちによってスイートルームにお得な料金でご宿泊いただけるプランをご用意しております。是非またの機会にご利用くださいませ。これからもお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。度々、当館へ足を運んでいただき今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご宿泊いただいたロイヤルスイートのお部屋は55平米の広々と押したお部屋で、最大3名様までご利用いただけます。朝食ビュッフェも是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お喜びのご感想を拝見出来、大変嬉しく思います。ご利用いただきましたスイートルームは全6室、全て内装や色調が異なっております。空きがございましたらご希望の内装のお部屋をお選びいただけますので次回は是非違ったタイプのお部屋もご利用くださいませ。また、日によってはお得な限定プランも販売しております。いつでもお気軽にお問合わせをくださいませ。次回お越しいただいた際もご満足してお帰りいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お部屋に少し空きがございましたので、ロイヤルツインルームという広めのお部屋をご用意させていただきました。広々としたお部屋と浴室で、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら嬉しく思います。ご朝食はフランスの伝統的な家庭料理を中心に種類豊富にご用意しております。次回は是非お召し上がりくださいませ。これからも皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お連れ様のお誕生日のお祝いという大切な日に、ホテルピエナ神戸をお選びくださいましたこと、また、お喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。ご宿泊くださいましたロイヤルツインルームは、44平米の広々としたお部屋でございます。最大4名様までご利用いただけるお部屋でございますので、女子会や、ご家族でのご滞在にもおすすめでございます。是非またの機会にご利用くださいませ。これからも、何度お越し頂いても素敵なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子