先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。お忙しいところ無事朝食をお召し上がりいただけて何よりでございます。お困りごとやご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。是非またの機会にごゆっくりとご利用いただければ幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、お客様の大切な記念日に当館へご宿泊いただき、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。記念日のご利用をお伺いしておりましたので、ささやかながら私どもからもお祝いさせていただきました。お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。是非またの機会にご利用くださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、お誕生日の記念にご宿泊いただき、お客様にとって思い出に残るご滞在となったようで大変嬉しく思います。お部屋や朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。是非また何かの記念日のご利用に当館でのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。ジャムのご用意につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。しかしながら、大満足とのご感想をいただけて大変嬉しく思います。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊ならびにご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。朝食ビュッフェを楽しみにご予約くださったとのこと、ご期待に沿えたようで大変嬉しく思っております。レストランパトリーのパティシエが手掛けるスイーツはカヌレやマドレーヌなどフランス地方のお菓子をはじめ、季節の果物を使用し彩り豊かに仕上げております。お召し上がりいただける機会は朝食のみでございますので、またお越しの際にもぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。アメニティはお荷物を少しでも軽くしてお越しいただきたいという思いからスキンケア類より取り揃えております。これからもお越しくださる皆様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　本田　実結

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はお喜びのご感想をいただけて大変嬉しく思います。ご宿泊いただいたロイヤルツインルームは4名様までご宿泊いただける広々としたお部屋となっております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。朝食ビュッフェも是非またの機会にお召し上がりくださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は数々のお褒めのご感想を拝見でき、大変嬉しく存じます。お部屋は43平米ございまして、お風呂も広めの造りでございますので、ごゆっくりご旅行のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。ご朝食は洋食のみで、ヨーロッパをテーマにしており、一品一品丁寧に手づくりしております。時期によってメニューも変更致しますのでまたの機会に是非お召し上がりくださいませ。ご宿泊につきましては、日によってお得なプランの販売がございます。いつでもお気軽にお問い合わせをくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。大切な記念日にご利用いただき、お連れ様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。是非また何かのお祝いのタイミングでご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。朝食は感染対策をとってビュッフェの営業を再開いたしましたが、この度は、朝食会場の混み合いにより、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してご利用いただけるよう混雑の緩和に対策を行って参ります。貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。しかしながら、お喜びのご感想をいただけた事は大変嬉しく思います。これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご利用にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたロイヤルツインは４名様までご宿泊いただける広々としたお部屋でございます。当館は各階にフロアカラーを設け、アイボリー・淡いピンク・標準木目調・ミントグリーン・淡いパープル・ミントブルー・濃い木目調とございます。またお越しの際にリクエストがあれば、できるかぎりご用意できるよう努めますのでぜひご検討くださいませ。
ご朝食のお料理は素材を活かし、朝からでも召し上がっていただきやすく調理しております。
次回お越しいただいた時もごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　　宿泊部　川原　拓也

先日は大切なお祝いの日に当館をご利用くださり誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度はご依頼いただきましたお部屋の飾り付けについて、お客様のご希望通りにご用意できましたようで、安心いたしました。お連れ様にもお喜びいただけたとのこと、お二人にとって今回のご滞在が良き思い出になっておりましたら幸いに存じます。これからも、お越しくださる皆様より、お喜びのご感想を頂けますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。チェックインの際は、ご案内したお部屋番号を誤っておりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後同じ事の無いよう十分に確認を行って参ります。しかしながら、お連れ様のお誕生日祝いで思い出に残るご滞在となったようで大変嬉しく思います。また、何かの記念日のご利用に当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。これからもお客様からのご意見を元にサービスの改善に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねており申し上げます。この度は、ご利用にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食の前菜、一部デザート、ドリンクはご自由におかわりしていただけるようご用意しております。是非またの機会に当館の朝食をお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、残念な思いをさせてしまいましたことを心苦しく感じております。お客様から頂くご意見を元に、こういった情勢でも以前と変わらずご満足いただけますよう、改善を図って参ります。しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。この度ご利用いただきましたプランは、お日にち限定ではございますが通常より安価で広々としたお部屋にお泊りいただけるお得なプランでございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様に再びお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お喜びのご感想を拝見することができ、大変嬉しく存じます。ご朝食のメインのお料理は素材を活かし、朝からでも召し上がっていただきやすく調理しております。お部屋は各階によって色調が異なっております。また、ご利用いただきましたロイヤルツインルームは44平米の広々としたお部屋でございます。今の時期はお部屋でごゆっくりお過ごしになるお客様も多いと存じますので、少しでもお寛ぎいただけましたなら嬉しく思います。是非またの機会にご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。エアコンの調整につきましてはご不便をお掛け致しまして心苦しく存じます。頂いたご意見をもとに今度の改善に努めて参ります。しかしながら、たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しい気持ちでご感想を拝読いたしました。中でもアメニティにつきましてはスタッフが使用感にこだわり厳選したものをご用意しております。基礎化粧品のセットは神戸灘の酒蔵「大関」の酒粕を使用した当館オリジナルのアメニティでございます。これからも更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会に是非お越しくださいませ。再びお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。この度はご滞在をお楽しみいただけました様で何よりでございます。イタリアセルバ社製の家具を配した、神戸らしいクラシックな空間で日常の慌ただしさをわすれてごゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。この度のご予約は素泊まりとのことでございましたが、次回は是非自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。感染症対策のため、以前の様なビュッフェスタイル形式ではございませんが、コース仕立ての朝食で、朝から贅沢な気分をお楽しみいただけるかと存じます。これからも、お客様よりお喜びのご感想を頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、至らない点もあったかと存じますがご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。ご朝食につきましては、皆様の朝の始まりが少しでもすてきなお時間になりますようスタッフ一同努めておりますので、「爽やかな一日のスタートになりました。」とご感想をいただけましたことは私共の励みになります。これからも皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度はご朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。ただいまビュッフェ形式は休止しており、前菜、デザート、ドリンクのみお客様自身でお取りいただいております、メインのお料理は3種類からお選びいただき、出来立てをお席までお持ちしております。素材や産地だけでなく見た目やご提供方法にもこだわっておりますので、皆様の一日の始まりが少しでも素敵なお時間になりましたら幸いでございます。これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子