ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。朝食はビュッフェボード前の混雑を避けるために、一度に入店されるお客様の数を制限させていただいております。お選びいただいた時間に混み合いが少なく、朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ミントグリーンフロアに関しては、客室タイプの後ろに（PIENA Classic）という表記があるものが対象でございます。ご希望のミントグリーンのほか、ミントブルー、ダークブラウンが対象でございますので、こちらをご希望の際には（PIENA Classic）の表記があるタイプをお選びくださいませ。希望が他お客様と重なれば抽選でご用意させていただきます。これからもお越しの皆様にお寛ぎいただけますよう、設備のメンテンナンスやサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご予約くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お任せプランは、ご返金不可変更不可のプランであり、あいにくお部屋をご指定いたけないプランではございますが、この度はツインルームをご用意致しました。可愛いというお言葉を頂き誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠に有難うございます。リニューアルフロアにご宿泊くださり、ご満足いただけましたようでとても嬉しく存じます。お褒めのお言葉に甘んじることなくサービス向上に努めます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。
季節によってメニューもデザート内容も変更しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。

お部屋の照明に関しましては、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご予約くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
快適にお過し頂けたご様子で何よりでございます。
朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日は大切なご結婚記念日にホテルピエナ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。
思い出に残る一日となったご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読いたしました。この度はおめでとうございます。
また、私共にお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
当館は三ノ宮駅より徒歩7.8分の所に位置しております。バスにつきましては、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。仰る通り神戸市バスの加納町３丁目バス停(フラワーロード沿い）が徒歩3分以内の所に位置しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。これからもよりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想くださり重ねてお礼申し上げます。
当館は、最寄りの三宮駅から徒歩約8分、新神戸駅から徒歩約13分の場所に立地しております。
朝食につきましては、ヨーロッパの総菜や季節に合わせた前菜、人気のローストビーフなどをご用意しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
ベビーベッドにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小さなお子様も一緒にご宿泊される場合は、ベッドを2台または1台を壁に寄せてご用意をしております。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様によりご満足いただけますようサービスに努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
季節によってメニューもデザート内容も変更しております。
次回ご宿泊の際も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

この度は、大切な記念日にホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に喜んでいただく事が、私共にとって何よりの原動力となります。ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、この度空きがございましたので 勝手ながらグレードアップしてお迎えさせていただきました。 ご朝食に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠に有難うございます。「優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを」というプランをお選びくださいました。プラン名のようにお過ごしいただけましたご様子でとても嬉しく存じます。また是非お越しくださいませ。お待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
特にご朝食に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お召し上がりくださいませ。

これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をくださいましたことを、重ねてお礼申し上げます。
駐車場は、当日空きがあれば何時でもお停めいただけます。
ご来館前にお電話くださいましたら、空き状況もお伝えしております。
朝食は、旬の食材を使い季節によってメニューもデザート内容も変更しております。
次回ご宿泊の際も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。
フロアカラーは抽選ではございますが、ご希望もお伺いしております。
ご予約の際に第3希望まで記載して頂ければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日は、ご宿泊くださいましてありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後もお喜びのお言葉をいただけますよう、精一杯努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
特にご朝食に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お召し上がりくださいませ。

これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。「次回もまた宿泊したいと思えるホテル」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食は旬の食材を使ったこだわりのメニューをご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お召し上がりくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。宿泊確認メッセージでの素泊まり表記の誤りについて、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。【訳アリ】に関しては改装工事に伴って特に騒音がする日程のみ、工事時間を避けた時間でご宿泊いただくプランでございました。この度はご承知の上「気にすることなく利用できた」とのご感想を拝読し、安心いたしました。朝食は混雑を避けるために入店枠を設け、ご到着時に利用時間をお決めいただいております。宿泊ゲスト以外もご利用いただけるようになりましたので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。これからもお越しくださる度に素晴らしいとも思っていただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましては、セミダブルルームからスイートルームまで6種類の異なるタイプございます。フロア毎にテーマカラーがあり、次回お越しの際もお楽しみいただけるかと存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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