ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この度はご満足頂けましたようで大変光栄でございます。ご朝食の和洋バイキングは、兵庫県産の食材をふんだんに使い1つ1つ丁寧に仕上げております。また、デザートのケーキは、朝からついついたくさん食べ過ぎてしまった、という嬉しいお声を多数頂戴致しております。現在、果物はフルーツポンチをご用意致しておりますが、より一層皆様にご満足頂けますよう、頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も私共は、お客様お１人様お１人様のご意見を大切にし、多くの皆様からまた来たいとおっしゃって頂けますよう、努力致して参りますので,今後ともホテルピエナ神戸をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　小畑　藍子

この度は、ホテルピエナ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。当館は、異国情緒溢れる神戸の街並みに溶け込んだ欧風の外観に、イタリアセルバ社製の温もり感じるハンドメイド家具と、快適な寝心地とご好評頂いておりますシモンズベッドを全室に配し、皆様方のお越しを日々お待ち申し上げております。この度、お客様のご満足のお声を聞く事が出来たのは、私共のお部屋作りに対する気持ちをお客様にお伝えする事が出来たからではないかと、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
この度頂戴致しました駐車スタッフへのお褒めのお声を早速申し伝えました所、大変喜んでおりました。遠方のみならず、お車でお越しのお客様を気持ち良くお迎えするにあたって、大変素晴らしい励みになる事かと存じます。
これからも私共は、お褒めのお言葉に慢心する事なく、いつまでもたくさんのお客様に愛されるホテルピエナ神戸を目指していきたいと思います。次回神戸にお越しの際には、再び当ホテルピエナ神戸にてお会い出来る事を心より楽しみにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　田中　清貴

いつもホテルピエナ神戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお声を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。この度は当館でも人気の高いロイヤルツインのお部屋にご宿泊頂きましたが、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。ロイヤルツインのお部屋は計２タイプございまして、この度ご利用頂きました浴室がユニットタイプで客室の空間を重視致しました03号室タイプと、浴室がセパレートタイプのお部屋がございます。次回お越しの際には、今回と異なったお部屋タイプをご利用頂き、また違ったピエナステイを満喫して頂ければ幸いでございます。
またご感想頂いた通り、当館では各お部屋に、バスタオル、フェイスタオル、お体を洗う専用のタオルをそれぞれご用意致しておりますが、生憎ハンドタオルは現在ご用意がございません。この度頂戴致しましたお声は、今後より快適にお過ごし頂けますホテル作りへの検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
これからも私共は、ご利用頂く全てのお客様に、心地よいピエナステイをお過ごし頂ける様スタッフ一丸となって、より良いホテル作りに努めて参りますので、これからも当館をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　田中　清貴

平素はホテルピエナ神戸をご贔屓頂きまして誠に有難うございます。
神戸の街も新緑が芽吹き、さわやかな季節となって参りました。
この度もお変わりないお姿を拝見させて頂く事が出来、大変嬉しく存じます。
私共は、ご宿泊頂きます皆様にいつも快適にお過ごし頂き、また来たいとおっしゃって頂けます様、日々努めております。
今後も、お客様に安心してお帰り頂けます様、励んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　小畑　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、お喜び頂けました様で私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食は和洋食のバイキングにてご用意致しておりますが、お粥は作り置いたものではなく、ご要望を頂きましてからお作り致しております。また、コーヒーは神戸に80年続く老舗の萩原珈琲の炭火焙煎コーヒーをご用意致しておりまして、ホテルピエナ神戸レストランパトリー、オリジナルブレンドでございますので、他では味わって頂けないお品でございます。その他、焼きたてのクロワッサンや、常時ございます3年連続モンドセレクション金賞を受賞し、2009年国際優秀品質賞を受賞致しました、菓子Sパトリーミルキッシュジャムも大変ご好評を頂いております。美味しいものを食べて1日を気分良くスタートして頂きたい、そんなシンプルな幸せと心地よい時間をご提供させて頂ければと思います。
今後も私共はご宿泊頂きます皆様に笑顔で岐路に着いて頂けます様、精一杯の努力を重ねて参りますので、引き続きホテルピエナ神戸をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ホテルピエナ神戸　宿泊課　小畑　藍子

平素は、ホテルピエナ神戸をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプにつきましては、客室の有効利用に努めておりまして、空室状況にゆとりがございます際はお広めのお部屋でご用意させて頂く事がございます。
この度のご滞在におきましては、シングルルームのご用意となりました事、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
私共はご宿泊頂きますお客様皆様に、いかなる時も快適にお過ごし頂き笑顔でお帰り頂けますよう、日々努めております。
今後も、皆様にまた来たいとおっしゃて頂ける様、努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　小畑　藍子

いつもホテルピエナ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。この度のご滞在におきましてもご満足頂けましたようで何よりでございます。
客室の家具や調度品は、ハンドメイドに拘ったイタリアセルバ社製を全室に配しておりまして、可愛らしい雰囲気が特に女性の皆様方よりご好評を頂いております。
当ホテルは、三ノ宮各線より徒歩約7分、新神戸駅より徒歩約１2分の距離に立地致しております。繁華街からは少しお歩き頂きますが、都会の喧騒に悩まされる事なくごゆっくりとお休み頂けるかと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます全ての皆様方にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　欅田　梨乃

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用頂きましたミルキッシュプランは、モンドセレクションにて2007年から3年連続金賞を受賞致しましたミルキッシュジャムを始め、季節限定のフルーツジャム等約25種類の中からお好みのジャムをお土産としてお選び頂けます。さらに和洋の朝食バイキングが付いた大変お得なプランでございます。
プラン内容として表記させて頂いておりますが、一部の商品につきましては差額料金を頂戴致しております。誠に勝手を申し上げますが何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。しかしながら、この度賜りました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂き、より皆様方にお喜び頂けますよう努めて参る所存でございます。
今後も私共は、行き届いたホテルサービスと心からのおもてなしで皆様方をお迎えし、快適なホテルライフをお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非ホテルピエナ神戸を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　欅田　梨乃

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、『お客様の声』にご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館のバスルームは、ゆったりと足を伸ばして入れる広めのバスタブに、テレビの音声が浴室でお楽しみ頂けるオーディオ設備を全室に配しておりまして、皆様方より大変ご好評を頂いております。
これからも私共は、お越し下さいます皆様方が快適にお過ごし頂き、笑顔でご出発して頂けますようスタッフ一同日々努力して参りますので、またご来神の際は是非ホテルピエナ神戸を宜しくお願い申し上げます。
「お帰りなさいませ」とお出迎え出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　欅田　梨乃

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におきましては、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
1階のデザートカフェ『菓子ｓパトリー』で販売致しておりますミルキッシュジャムは、2007年、2008年と2年連続モンドセレクションで金賞を受賞致しまして、多くの方々よりご好評頂いており、当館のお土産人気ＮＯ．1でございます。他にも季節限定のフルーツジャム等常時約25種類のジャムをご用意致しておりますので次回は新しい味をご賞味下さいませ。
今後も私共は、心からのおもてなしと笑顔で皆様方をお迎えし、何度も足をお運び頂けますようなホテルを目指し日々努力して参りますので、次回神戸にお越しの際は是非ホテルピエナ神戸を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　欅田　梨乃

いつもホテルピエナ神戸をご愛顧頂き誠に有難うございます。この度のご滞在におきましてもご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
当館は、震災の年にオープン致しましておかげさまで今年15周年を迎えます。お越し下さいます全ての皆様に安らぎの空間と上質なサービスをご提供し、いつでも満足のお気持ちで満たされるホテルステイをお過ごし頂けますようスタッフ一同取り組んでおりますので、ピエナを「神戸の一番お薦め出来るホテル」とおっしゃって頂き大変嬉しい限りでございます。
今後も私共は、お褒めのお言葉に甘んじる事無く、沢山の方々より末永く愛されるホテルを目指し日々精進して参りますの、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　欅田　梨乃