ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声

ベッドが広くてアメニティが上品で気に入った。

２月１９，２０と２泊をシングルで予約していましたが，ホテル側の
配慮でツインルームにして頂き，ゆったりとした気分で過すことができました。神戸への出張には再度利用したいと思います。
フロントの対応も良かったです。有難うございました

旅の窓口では1泊ずつ2泊予約しました。その後、電話で同じ部屋で2泊お願いしますと話しを通しておいたのですが、チェックインするときに話が通っていなく、ちょっとした手違いから10分ほど待たされました。私としては着いて早々えーっ・・・という気持ちになっていました。すると、シングルをとっていたのですがロイヤルツインのお部屋を用意して頂いて、とっても気分よく宿泊できました。もちろん、シングル料金です。私は神戸出張が多いので今後は絶対、ピエナを常宿にするつもりです。。。とても親切な上に、朝食もとても美味しいので、ピエナにとまって、土・日の苦痛な出張も快適でした。ありがとうございました。

デラックスツインを一人で使用しましたが、広くてきれいでとってもよかったです。ただ、駅から少々遠いのが難点かもしれません。

子供の受験で泊まりました。配慮していただいて広いお部屋でお風呂も脱衣室のある家庭風呂なみのゆったりとしたものでトイレも別というすばらしい所でした。また、消臭剤をおいていただきました。加湿器も置いていただいて、感激しました。ただ、夜、外のバイクの暴走音や上の部屋の足音や物音がひどく、悩まされました。又、フロントの方に」外出から帰っても『いらっしゃいませ、チエックインの手続きを』といわれたときには、絶句しました。今までどのホテルに泊まってもそんな経験は、初めてでした。せっかくの心遣いと、ホテルの価値が落ちるようで残念でした。

今回初めての利用でした。
雨の日に傘を部屋に忘れ、取りに部屋に戻ろうとしましたところ、それならばとフロントで貸していただいたり、紙袋もいただいたりで親切な対応に感謝しています。恋人と一緒に利用したのですが部屋も綺麗でとても喜んでくれていました。
また利用したくなるようなホテルでした。ありがとうございます。
ちょっとだけ気になったのは、部屋のテレビのリモコンの電池が切れ掛かっているのか反応がほとんどなかったことです。あまり見ないので普段気にならないのですが、一旦つけたら消えなくなってしまい、苦労しました。

滞在中に早速施設、調度品、接客全て◎を知人にメール。２号線沿いを卒業のタイミングかなと♪職場で話したら元々女性アコガレのピエナでした。ファンになった男性ですが５月空室無しにガクです。

今回初めて利用しました。ピエナダブルの部屋で、ベットが2メートルと幅広くゆっくり寝れて良かったです。2連泊したのですが、ベットメイキングが2時までしかお願いできなきとのことで、結局そのまま過ごしました。事前に説明してもらえればよかったと思います。また暖房のききが悪く少し寒かったです。値段を含め、全体的には良かったと思います。また利用します。ありがとうございました。

今回で２回目の宿泊でしたが、前回同様すごくキレイなホテルでした。バスルームも広くて気持ちよく過ごす事が出来ました。今後も三宮でのお泊りはここに決めたいと思います。
ただ、一つ改善して欲しい点は、急遽車で行ったのですが、生憎駐車場が満タンだったので、近くの１００円パークに入れたんですけど、４０００円も取られてしまいました。何とか特約なのでの改善があれば嬉しいんですが・・・
その他はフロントなどとても気持ちの良いホテルですよ！(^^ゞ

値段に比して非常に満足できました。
利用したホテルは、ロケーションも最高でした。

２月８日に観光目的で１泊しました。ＪＲ三宮から徒歩７分は、中央改札口からの道が判りやすいので、それほど遠いとも感じませんでした。フロントをはじめ従業員の方々の態度はとても好感が持てるもので気持ち良かったです。部屋の清掃状態もよくて、調度品も全く不自由無かったのですが、部屋に加湿器があり風邪で喉の調子がよくない身には、何より嬉しいサービスでした。当初申し込んでいたツインルームよりも豪華な部屋に泊めていただき、彼女ともども感激いたしました。また機会があれば、ぜひ予約したいと思います。

２月２１日から２２日にRY10248809で宿泊予約させてもらった者ですが、可能でしたら禁煙ルームでお願いします。
よろしくお願いします。

ホテルの周囲の雰囲気はあまり良くなかったけれど、中に入ればインテリアなどは申し分なく、夜も静かで落ち着いて過ごせました。幅２００ｃｍのダブルベッドは、二人で寝ても余裕でした。一つだけ難を言えば、窓からの眺めは期待できませんが、三宮と新神戸の両方使える利便性を考えれば納得です。

2/1に一泊しました。すごく広い部屋でびっくりしました。おすすめなはずですね。同じ値段で神戸の他のホテルでは考えられないほどお得でした。

先ほど２月２１日から２３日まで予約しました者ですが、２泊なのに2件別々に予約を入れました。連泊なので、同室でお願いします。また、電話で確認しましたが、6歳の子供も同泊しますのでよろしくお願いします。2回目の利用になります。今度は家族連れで行きます。自分の誕生日の日でもありますので楽しみにしております。

１月２５日に泊まりました．南側の部屋でまあまあの景色でした．普通のマンションのようにトイレと風呂ば別々だし，浴室もかなり広く，歩き疲れた身体を休めるには丁度いいのかもしれません．料金と内容とそれ相応な気がします．単に泊まるだけのホテルというよりも食事も楽しめそうでした（利用してませんが，その意気込みはなんとなく感じられます）．女性には人気がでそうなホテルという感じでした．神戸には色々魅力あるホテルが多いのですが，有名ホテルとは違った良さを感じました．

料金前払いなのに、部屋にひとつしかない窓（すりガラスで景色は見えない）にカギが掛かっていて開かない、というのはどうかと思う。
火事になったら、と思うと、少々気持ちが悪かった。

三宮の神戸ピエナホテルはとにかくきれいで広い。揃えてある備品も充実していた。価格も安めで、ビジネスで泊まるのもこれならゆっくりできる。今後も使おうと思う。

先日ピエナダブルでお世話になりましたが200cm幅のベットは寝心地も良く朝迄ぐっすりと休む事ができました。トータルで気持ち良く過ごす事ができ感謝しております。神戸宿泊の際はまたお願いしたいと思っております。

1月17日（金）、7名の小グループで一泊しました。
シングル予約していたのに、全員にツインルーム（とても素敵！）を
ご用意いただき優雅でリラックスできる時間を過ごすことができました。
みんなとても満足しております。
各フロアで内装イメージが異なるようで、
みんなの部屋を覗いて回るのも楽しかったです。
三宮の繁華街にも近いく『次回神戸に宿泊する時は絶対ここだね！』と
口をそろえていました。また利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。