先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でお寛ぎ頂けた様子を伺うことができ、安心いたしました。
氷につきましては、各階エレベータ向かって左手に製氷機がございます。ご自由にご利用いただければ幸いでございます。

また、この度はユニットバスルームタイプでございましたが、ロイヤルツインルームのセパレートバスルーム表記のあるお部屋や同じくロイヤルツインルームのPIENACLASSICフロアにつきましては、お風呂とお手洗い別のセパレートバスルームタイプでございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

今後もより一層快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

又、ご滞在では満足していただけたご様子を伺うことができ嬉しく拝読しました。

また、当館ではスパなどの施設はございませんが近隣の二宮温泉を楽しんでいただけます。二宮温泉や近隣をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もより一層快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地や朝食、客室についての温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

朝食をお気に召していただけたこと、そしてチェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の内装にもご満足いただけたとのお言葉も、何よりの励みでございます。

今後もより一層快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前にもお越しいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、フロア毎に改装を行っております。
家具類はそのままで、水回りや家電製品の新調をしております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食についても変わらずご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

いつもホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますようより一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在にご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

静かな環境やお部屋でリラックスしてお過ごしいただけたこと、また、朝食にもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「プライベートでも訪れたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご期待に添えるサービスを提供してまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。当館は市街地に立地しておりますので、お部屋の眺望につきましてはご期待に沿えかねます。申し訳ございません。しかしながら、他の点におきましてはご満足いただけたとのことで何よりでございます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

いつもホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご朝食は、ヨーロッパ地方の前菜や旬の魚料理、季節に合わせたスイーツなどの洋食ビュッフェをご用意しております。また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもよりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をくださりありがとうございました。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、おくつろぎいただけたご様子を伺うことができ嬉しく存じます。
当館各階フロアカラーが異なります。
また違った雰囲気を楽しんで頂けるかと存じます。
次回ご宿泊の際は、ご予約の際に第3希望まで備考欄にご入力くださいませ。
抽選ではございますが、ご用意いたします。

これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日は、ご宿泊くださいましてありがとうございました。嬉しいお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。次回お越しの際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

この度のお部屋の防音面と、ケーキの提供タイミングの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし今後の見直しに検討させていただきます。

これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部

この度はホテルピエナ神戸をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「コスパ最強」とのお言葉、そして設備や清潔さについても高くご評価いただき、大変光栄に存じます。
今後も「選ばれるホテル」であり続けられるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

大切なお日にちにホテルピエナ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレの便器の傷に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室に関しましてはメンテナンスを行うと同時に、段階的にPiena Classicというリニューアル済のお部屋に改修していっております。
設備メンテナンスに関してもより一層強化して参ります。
これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉の数々を大変嬉しく拝読いたしました。
リニューアル済のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。
季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
レストランスタッフに対してのお褒めの言葉も大変嬉しく存じます。
これからもホテル全体でサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましては、セミダブルルームからスイートルームまで6種類の異なるタイプございます。フロア毎にテーマカラーがあり、ご予約の際に第3希望までご入力いただきましたらなるべくご希望に沿うようご用意いたします。お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。
季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

これからもお越しいただく皆様にお喜びいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

大切なお日にちにホテルピエナ神戸をお選びくださり、誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの髪の毛に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと情報共有して改善に努めて参ります。
これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、女子会でのご利用ということで、ご朝食におかれましては、ご満足とのお言葉を頂戴し嬉しく存じ上げます。ローストビーフをはじめ、お肉料理、お魚料理、前菜、デザートなどこだわりの一品一品をビュッフェスタイルでお楽しみいただいたおります。
これからもお越しいただく皆様にお喜びいただけますように、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

昨年に続いて今年も大切なお日にちに当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございます。
嬉しい言葉の数々を大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食に関しては、季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

「ほぼ間違いなく来年の結婚記念日もお世話になると思います」とのお言葉を受け、私どももお会いできるのを楽しみにしております。
これからもお越しいただく皆様にお喜びいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部

先日は、ご宿泊くださいましてありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、何よりでございました。

これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎ頂けたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく存じます。

朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。
季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。


これからもお越しいただく皆様にお喜びいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部