先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。
現在ミルクジャムは製造しておりませんが、貴重なご意見としてレストランスタッフにもお伝えいたします。
これからもお越しいただくお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　牧島 航平

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださりありがとうございます。また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
レンタル品は、ヘアアイロンやスチーマー、美顔ローラーなど女性には嬉しいものをご用意致しております。
また、お客様にとって思い出に残るご滞在となりますようロビーやフロントカウンターなどもクリスマスの装飾でお出迎えしております。
次回ご来館の際にも、よりご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　田口有沙

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。リニューアルフロアは6階と8階でございまして、お部屋の内装とバスルームを改装しております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。朝食会場では出来るだけ混み合いにならないよう、時間帯によって入店人数を制限してご案内しております。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の朝食は洋食のビュッフェでございまして、季節のフルーツを使用したデザートや焼き菓子などもお楽しみいただけます。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。お部屋のアメニティにもお喜びいただけたようで何よりでございます。これからもお越しいただくお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、再び当館へお越しいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食は旬な食材を使ったお惣菜や彩り豊かなスイーツなどこだわりのメニューをご用意しておりますので是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お日にちによってお部屋タイプおまかせプランやお得にご利用いただけるご宿泊プランをご用意しております。是非またの機会にご検討くださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠に有難うございました。朝食もご満足頂けましたようで嬉しく存じます。この度はロイヤルツインユニットバスタイプにご宿泊頂きました。ロイヤルツインにはバスとお手洗いが別々のスペースになっている「セパレートバスタイプ」もあり、グループでご宿泊のお客様には特におすすめのお部屋でございます。機会がございましたら是非次回セパレートタイプもお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　山本朋子

この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠に有難うございました。ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。神戸の中心地三宮から徒歩圏内で、周辺に飲食店もたくさんあり、北野異人館をはじめとする観光スポットにもアクセスがよい立地でございます。また是非観光の拠点としてご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　山本朋子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけて何よりでございます。是非またの機会にご宿泊くださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
当館ベッドは、シモンズ製のベッドを全室にご用意しております。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食は洋食のみ40種類ご用意しております。
どれをとってもご満足いただけるようひとつひとつ丁寧に調理しております。
季節の物を使った料理もご用意しておりますので、またの機会にお召し上がりくださいませ。この度はメニューにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　　川原　拓也

この度はご宿泊並びにご感想をくださいまして誠に有難うございます。ご期待にそえましたようでとても嬉しく存じます。季節によりお食事も素材がかわりますので、また新しいメニューをお楽しみいただければ幸いです。次のお越しをお待ちしております。

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は添滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お部屋はフロアによってカラーが異なっておりますが、木目調など温もりのある落ち着いたお部屋もございますので、男性やおひとり様でのご滞在でもご利用しやすいかと存じます。これからも皆様に安心してお選び頂けるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸宿泊部　板垣

この度はご宿泊ならびにご感想をくださいまして誠に有難うございます。ご満足いただけましたようでとても嬉しくご感想を拝読しました。フランスの伝統的な家庭料理を中心に、ひとつひとつ丁寧に作っております。このようにお言葉を頂けますととても励みになります。暑い中駅から７－８分歩きますが、是非また運動がてらお越しくださいませ！心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　山本朋子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。楽しみにしていただいていた朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。朝食は近郊の旬の食材を使ったメニューをビュッフェ形式でご用意しております。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しくださるお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして、誠に有難うございます。
長らく楽しみにしていて下さったのですね。そのようなお客様のご期待にそえましたようでとても嬉しく存じます。ひとつひとつ丁寧に心をこめて作ったお料理の数々をおなかいっぱいになるまで楽しんで頂けましたようで何よりでございます。またお越しくださいました時にも「幸せ気分」を味わって頂けるようスタッフ一同精進いたします。お越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　山本朋子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食ビュッフェでは旬な食材を使用したお惣菜や季節の果物を使ったデザート等、こだわりのメニューがお楽しみいただけます。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。シモンズ製のベッドは全室にご用意しております。ごゆっくりとお休みいただけたようで何よりでございます。これからもお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見は清掃スタッフに直ちにお伝え致しました。日々の清掃の見直し、チェックの強化に努めて参ります。ご滞在中にお気づきの点、お困り事がございましたらいつでもお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
この度はお時間を割いて貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださりありがとうございました。
お部屋おまかせプランは、当日の空き状況によりお部屋割りさせていただいておりますが、ご満足いただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
ご朝食は、洋食ビュッフェでヨーロッパの総菜やローストビーフ、スイーツや季節のフルーツなどをご用意しております。
次回ご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　田口有沙

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度ご利用いただいたロイヤルツインルームは最大4名様までお過ごしいただける44平米の広いお部屋でございます。エキストラベッドを入れても広くお過ごしいただけますので、ファミリーやグループ利用に大変人気をいただいております。各フロアで家具を含め内装の色味が大きく変わりますので、次回はその違いもお楽しみいただけますと幸いでございます。
朝食は宿泊者以外でもご利用いただけるようになりましたので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はご宿泊並びにご感想をお寄せくださいまして誠に有難うございました。丁寧に心を込めて作っております朝食に対し、このようにお喜びの声をいただくことは料理に携わるキッチンスタッフやホールスタッフにとってとても励みになります。有難うございます。ただ、お部屋には不備があり誠に申し訳なく存じます。ご指摘の点を含め、早急に対処いたします。「また泊まりたい」とお言葉も頂戴しておりますので、次こそは全てにおいてご満足頂けるように努めます。お越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　山本朋子