度々のご利用いつもありがとうございます。折角なら何か違ったメニューを召し上がってもらおうかなと試行錯誤しているわけですが、今の所お楽しみ頂けているようで良かったです。バリエーションを求め色々な食材を試した頃もありましたが、今はなるべく地元の物やその時期の物などを使うようになりました。肉料理は地元の蓼科豚を使う事が多くなり、魚料理などは町内の養魚場のニジマスが主で調理方法で変化をつけるようにしております。ただ目新しいだけで美味しくないと意味がありませんので場合により重複することもあるかと思いますが、また来たいなと思って頂けるよう頑張りますので機会がございましたらまたご利用いただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。

今回は2度目のご利用ありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありませんでした。スキーシーズンもまもなく終わります。このシーズンは今まで経験したことがないくらい雪が少なく、3月になってやっとまとまった積雪があったもののお越し頂いた頃は全然雪が足らづあまりお楽しみ頂けなかったのではと思います。自然の事とはいえ残念でした。当館にご宿泊中はご滞在をお楽しみ頂けたようで良かったです。とてもお行儀のよい可愛いお嬢様達と穏やかなご両親様、楽しそうにお食事を楽しんでいらっしゃる様子をたいへんほほえましく拝見させていただき幸せのおすそ分けを頂きました。お食事のボリュームにつきましては少ないよりは多い方がいいのかなとついつい多めになってしまうので残されてもお気になさらないで下さい。もし気になるようでしたら前もって言って頂ければ少な目にお出しいたします。これからも安心してお寛ぎいただけるよう頑張ってまいりますので、雪がたくさんあるときにでもまたご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度はウィンターシーズンでのご利用ありがとうございました。積雪が思うようになくスキー場関係者は苦労したようですが、ブランシュでのスキーはめいっぱいお楽しみいただけたでしょうか？尾根を境にこちら側がエコーバレーですので雪が豊富な時はスキーで滑りこむことも出来なくはない距離です。お車でも１０分位なので姫木平ペンション村はブランシュに行かれる方も多くご利用になられます。このシーズンはエコーバレーが色々と不調だったこともあり、当館ご利用のほとんどがブランシュに行かれる方でした。
６部屋中４部屋がツインで大きめなお部屋がトリプルとフォースの２部屋で今回ご家族５人でトリプルをご利用頂いたわけですが、狭くなかったでしょうか？ツインルームは全部ベッドがセミダブルサイズなのですが、３人、４人のお部屋がでシングルサイズなので、添い寝するにも窮屈だったのではと思います。お部屋の広さの都合なのですがすみません。４人のお部屋をお選び頂ければまだいいかなと思います。お風呂やお食事に関しお楽しみ頂けたとのご感想嬉しく思います。特に家族旅行ではそこら辺が楽しいのは重要ですよね！スキーを楽しんでおなかが空いていたのかなとも思いますが、お子様も喜んで食べていただき良かったなと思います。微力ながら貴重なご家族でのスキー旅行のお手伝いができてたいへん嬉しく思います。またこちら方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。食事等につきましてご満足頂けたとの事ほんと良かったなと思います。お夕食時の飲み放題付きのプランでしたが奥様がご希望のカクテルが飲み放題に含まれなかったので、急遽単品扱いとさせていただき、事前カード決済でしたのでキャッシュバックさせて頂きました。同プランでお申込みのお客様でも中にはあまり飲めない方もいらっしゃるケースもありますので、そのような場合には通常のプランの方が良いのかもしれませんね。その場でオーダーして頂いても料金的には一緒になります。今回は繁忙期でバタバタしていたとは思いますが、大満足とのご投稿もいただけて大変うれしく思います。また機会がございましたら是非ご利用いただけたらと思います。ありがとうございました。

こちらこそあたたかみのあるご投稿をいただき本当に感謝しております。できればご利用頂く皆様にご満足頂けたらとは思いますが、小規模宿泊施設ゆえ私共の考え、趣味、嗜好が現れるのでどうしても合う、合わないという部分も出てくるとは思います。今までもご指摘を頂いた点につきましては改善を重ね今に至っている訳ですが、最終的にはお客様と宿屋との相性みたいなものもあるように感じることもあります。クチコミの割には…と言われる事もありますが、良かったと思って頂けた方々の素直な気持ちに共感して頂けたのはとても嬉しく思います。それはともかく今回のご滞在ではスキーの疲れを癒しゆっくりお寛ぎいただけてほんとよかったと思います。数ある宿の中からお選び頂きご利用下さってありがとうございました。

あいにくの天気の週末でしたがご宿泊ありがとうございました。収容人数を絞って営業してみたので多少は余裕をもって対応できたのかな…と思います。今後もどの程度ぐらいが落ち着いた丁寧な接客ができるのか色々考えていくつもりです。人口温泉岩風呂の壁は私がコツコツとヒノキの羽目板を張り足しております。浴槽のリフォームから数年経ってまだ完成していないのですが、今年の冬までには残り一面もヒノキにしたいなと思ってます。フェイスブックページもフォローして下さりありがとうございました。月末またお越し頂けるとの事、お会いできるのを楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました

ご利用ありがとうございました。お寛ぎ頂けたとの事良かったなと思います。お食事、お酒共にご満足して頂けて嬉しいです。ただ私がお夕食最後の方で地元の会議に出席するため外出した為その後ご注文いただいたお酒をおつくりすることができず、申し訳ありませんでした。また機会がございましたらお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございました！毎年の事なのですが、ウィンターシーズンが終わり家の周りの雪が消えるとまずは春、夏シーズンへ向けての外仕事が毎日の日課になります。この間はお客様も少なく作業着でいることが多いのですがゴールデンウィークでいきなり大勢のお客様をお迎えするにあたり、なかなか本来のサービス業のカンが取り戻せずいつもバタバタしてしまいます。てきぱき動いているよう見えたのなら良かったですが、もっと余裕をもって仕事をしないとなと反省しております。気にならなかったと言って頂けありがたく思っております。当地は標高が１５００ｍありますので例年ＧＷの頃はまだかなり寒く驚かれる方も多いのですが、今年は春がかなり早く、爽やかな新緑をお楽しみ頂けたのは良かったなと思っています。貸切風呂を予約制にするという方法もあるのですが、おっしゃる様に込み合うのが夕食の前後だけなのでそれなら気が向いた時にいつでも入って頂いた方が良いのかなと特に予約は取っていません。それでも繁忙期などご不便をおかけする事が多いようでしたら、何か良い方法を考えたいと思います。現在客室６部屋で収容１５名様、最近私共夫婦だけで対応するにはちょっと多いのかなと感じており１日の受け入れを１０名様前後にできればと考えています。収入は減りますがお風呂の件も前述の余裕を持った対応も解決できそうですね…シーズン性の高い観光地で難しい所もある反面、環境は季節折々違った魅力があります。また機会がございましたら別の季節にでもお出かけ下さい。お越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました

この度はご投稿を頂きましてありがとうございます。今年のお盆時期は天候も安定し、気持ちよくご滞在頂けとのこと本当良かったです。カーナビでの電話番号のみでの設定の場合違ってガイドされる事もたまにあるようですが、ＨＰの地図もご参考にして調整して頂いたのはさすがだなと思いました。お料理、お酒共にお楽しみ頂けたようで何よりです。私も酒好きなので気持ちは良く分かります。ＢＡＲと言ってもカウンター周りのささいなコーナーですが、またお越し頂けた際には是非ご利用下さい。お忘れ物が無事に届いて良かったです。ご宿泊ありがとうございました

ご投稿ありがとうございました。今回は夕食無しのプランでしたが、今度宜しければ当館での夕食もお楽しみ頂けたらと思います。又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご投稿ありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。季節の移り変わりは本当早いもので、既に雪が積もる時期になってきました。今回はお料理の事等過分なるお褒めの言葉を頂き大変感謝しております。専門的に修行したわけではないので、洗練された本格派の料理ではありませんが、なるべく喜んで頂ける物をお出し出来るよう試行錯誤しながら奮闘しております。朝食のスープは以前より家内と出せたらいいねと話していので前向きに検討したいと思います。敷地内の小道には春の庭作りの際、庭中に積もった唐松の落ち葉を取り払い道に敷いておくので厚い絨毯のような踏み心地だと思います。お楽しみ頂けて良かったです。ガイドブックは刷新したいと思います。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました

この度はご宿泊頂きありがとうございました。この夏のお盆休みの週は天候が今ひとつすぐれず残念でしたが、山の空気を味わっていただけたようで良かったです。うちはペンション村の中では１番高いところにあり途中スキー場の前も通り過ぎるので人によっては「えっ？」と思う方もいるようですが確かに静かな環境ではあります。お食事もご満足いただけたとの事嬉しいです。本格派料理ではないですが一生懸命作っております。アメニティーや設備の充実度はホテル等に比べますと確かに劣る部分も多くご不便をおかけしました。ご理解いただけてよかったですが徐々に改良はしていきたいと思っております。またこちら方面のご旅行をお考えの際には是非またお越し下さいませ。ありがとうございました。

先日はお疲れ様でした。時折どしゃ降りの雨で大変だったと思います。ペンション村の中とはいえ結構山のなかで驚かれたのではと思います。電飾もまた都会のイルミネーションとは違った印象なのではと思いますが、夜の雰囲気作りに一役かっていればと点けています。好印象だったようでよかったです。この度はご利用、ご投稿いただきありがとうございました。

今シーズンは連泊で２度ものご利用を頂きありがとうございました。またご丁寧にご投稿も頂きありがとうございます。立派な施設でもありませんし家族のみでの営業で至らない点も多々ございますが、清潔さや雰囲気、料理などなるべく皆様にご満足してもらえるようできうる範囲でがんばっております。ここ数年温暖化の影響か、天候不順に泣かされ、今回ご宿泊の際も雨に降られるなどお気の毒でしたが、またよろしければお越し下さいませ。ありがとうございました

先日はご宿泊いただき、またこの度はご投稿も頂きありがとうございました。３泊なさるお客様はそうそう多くないのでお食事内容等心配でしたが、喜んでいただけて良かったです。以前は平目やマグロなどお出ししていた事もありましたが、なんとなく違和感を感じ地元の川魚を使う様になりました。町内の知人の所から分けてもらっていますが、冷たく清らな清流で育っているので身も引き締まり美味しいです。本来川魚が得意でない方からもご好評頂いておりますが、お口に合ったようで良かったです。お風呂は貸しきり制なのでタイミングによってはお待ち頂く事もありご不便おかけしました。特に細かい決まりは設けていないので時間により集中してしまう事等ありお待たせしてしまうので何か改善策を講じようと思います。浴槽周りは昨年リフォームしましたが、よりリラックスして頂けるよう改良したいと思いますのでまた機会がありましたらお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。またお薦めの宿とのご投稿もありがとうございます。館内外ともにがんばって手入れしておりますのでご評価いただけて嬉しいです。庭は昔は芝を植えてみたりもしたのですが高冷地のせいか根付かず、苔に覆われてきたので現在はそれを生かし手入れするようになりました。また山で手に入る素材を室内装飾に使い、全体的に統一感が出るようにしております。この夏は7月が雨がとても多かったせいか確かに虫が少ないように感じました。山に囲まれているので本来虫は多く（蛾など）特に夜などたくさん明りに集まって来て屋内に侵入する場合もあります。薬剤なども用意してありますが、苦手な方は用心された方がよいかもしれませんね。またのご利用をお待ちしております。

ご家族でのスキー旅行でのご利用ありがとうございました。心地よくお過ごしいただけたとのご投稿ありがとうございます。とても嬉しく思います。建物は内外ともに築年数相当に傷みも来ておりますので、順次改装したり頑張って掃除、手入れしたりしておりますが、清潔感があると評価して頂けて良かったなと思います。ご利用いただきましたトリプルルームは客室の中では年式が古い部屋となってしまいましたが大丈夫だったでしょうか？なるべく早期にリフォームが実現できればと考えております。お食事も飲み放題とともにお楽しみ頂けたようで良かったです。小さなお子様連れでのスキー旅行は何かと大変かもしれませんが、とても楽しいものとなったとのこと本当に良かったなと思います。当エリアお越しの際にはまた是非ご利用いただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。