この度はご宿泊頂き、またご投稿もお寄せ頂きありがとうございました。お食事をお酒と共にお楽しみ頂けた様で良かったです。普段はあまり無いのですが、当日は小さなお子様が多く、騒がしくなりそうでちょっと心配でしたが、お子様達も行儀良く問題なかったようで良かったです。気に入って頂けたとの事、とても嬉しいです。又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました

今シーズンは連泊で２度ものご利用を頂きありがとうございました。またご丁寧にご投稿も頂きありがとうございます。立派な施設でもありませんし家族のみでの営業で至らない点も多々ございますが、清潔さや雰囲気、料理などなるべく皆様にご満足してもらえるようできうる範囲でがんばっております。ここ数年温暖化の影響か、天候不順に泣かされ、今回ご宿泊の際も雨に降られるなどお気の毒でしたが、またよろしければお越し下さいませ。ありがとうございました

先日はご宿泊いただき、またこの度はご投稿も頂きありがとうございました。３泊なさるお客様はそうそう多くないのでお食事内容等心配でしたが、喜んでいただけて良かったです。以前は平目やマグロなどお出ししていた事もありましたが、なんとなく違和感を感じ地元の川魚を使う様になりました。町内の知人の所から分けてもらっていますが、冷たく清らな清流で育っているので身も引き締まり美味しいです。本来川魚が得意でない方からもご好評頂いておりますが、お口に合ったようで良かったです。お風呂は貸しきり制なのでタイミングによってはお待ち頂く事もありご不便おかけしました。特に細かい決まりは設けていないので時間により集中してしまう事等ありお待たせしてしまうので何か改善策を講じようと思います。浴槽周りは昨年リフォームしましたが、よりリラックスして頂けるよう改良したいと思いますのでまた機会がありましたらお越しくださいませ。ありがとうございました。

雪解けの頃から夏本番の季節が始まる数か月、鳥たちの活動が活発になり、色々な種類の野鳥のさえずりを楽しむことができます。会話をしているような小鳥たちのかわいい声や遠くにかっこうの声なども聞きながら至福の時を過ごすこともあります。今回はそんな時間を体験して頂けて良かったです。真夏はセミの声にかき消されてしまう事もしばしばですが、朝夕は同様に気持ちの良い雰囲気になると思います。四季折々違った魅了がありますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

結局シーズン終了まで雪不足が続いてしまい消化不良の１５－１６シーズンでした。例年はお正月くらいになれば全面滑走可となるところですがおっしゃる通りどのスキー場も一部コースのみ、スキー場選択でお悩みになっている姿を拝見し誠にお気の毒に思いました。そんなコンディションの中でもご予定を変えずにお越し頂き本当にありがとうございました。当地はエコー、ブランシュ町内両スキー場のベースに最適ですが、少し足を延ばせば魅力的なスキー場がたくさんあるエリアですのでその意味でもこの雪不足は残念でした。お部屋の壁、ドアは薄目で音が気になったかもしれません。少しづつ改良しておりますが、お泊り頂いたフォースルームはまだ手がつけられておりません。ご不便をおかけしてすみませんでした。なるべく近い内にリフォームできたらと考えております。お食事に関してはご満足頂けたの事良かったです。自然の事ですのでお約束はできませんが、またいつか雪が豊富な時に是非ともリベンジして頂ければと思います。ありがとうございました。

この度はお盆シーズンのご利用ありがとうございました。食事等に関しまして文句無しと評価して頂いたのは初めてですので誠に光栄です。リンゴジャムはお陰様で完売してしまい、お譲りすることが出来ず申し訳なかったです。その他いくつか多少説明したい部分もありますので申し訳ありませんがその点も含め僭越ながら返信させて頂きたいと思います。壁やドアの薄さに関しては過去にも何度か投稿頂いている件で、現在はお客様のマナーに頼っているのが正直な所です。お部屋に付いているユニットバスは狭い事、アメニティーは基本お持ち頂いているのですが、バス、トイレ付のお部屋には完備している事、お食事前後のお風呂の利用等についてはホームページや宿泊サイト内でも文字制限の許す限りは説明させて頂いております。皆様お忙しい中のお宿選びであまり詳しい所までは確認しないのかもしれませんが、できましたら詳細やホームページ等もご覧頂けたら幸いです。尚、紙ナプキンはテーブル上に用意してあります。お風呂は左右同じ大きさデザインです。お越しの際玄関にご案内の説明は表示しております。ご投稿頂きました内容からは少し離れますが、ここの所お見えになってから、エアコンは無いのか？浴衣は無いのか？小さい虫が入って来た等あらかじめご了承頂いていると思っていた事柄に関し苦情を言われる事が増えてきました。所詮は夫婦で営む山小屋のような物で施設も安普請ですし人手もありません。私達なりに精一杯やっておりますが、リゾートホテルの様な感じをイメージして来られると大きなギャップがあると思います。今回せっかくおすすめして頂いているのに誠に恐縮ですが、当方にはご覧になっている方々に説明できる機会もございませんので、この場をお借りしてその辺も踏まえ返信させて頂いた事をお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました

先程チェックアウトされたばかりなのに、超敏速なご投稿ありがとうございます！まだお帰りの道中かと思いますが、あまり渋滞がひどくなければいいですね。家に無事帰るまでが旅行ですので（笑）どうぞくれぐれもお気をつけて。またのお越しをお待ちしております

ご投稿ありがとうございました。当日はその週続いていた猛暑日のピークで標高１５００ｍの当地でもかなりの暑さになりました。せっかく避暑にこられた方は残念に思われたのでは・・と心配でしたが、快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂きホッとしております。やはり夏は生ビールが最高ですが、飲み放題もお楽しみ頂けて良かったです。地元産ニジマスのマリネは特にビールには合うと思います。喜んで頂けて嬉しいです。冬は辺り一面雪に覆われがらっと違った雰囲気になります。寒いですがそれはそれでとてもきれいですしもちろんスキーも楽しめますので是非またお越し下さい。ありがとうございました。

返信が遅くなり失礼致しました。毎年ご宿泊頂きありがとうございます。お食事メニューは何か違った物をと思っておりますが、目新しさよりも評判が良かったり、自信をもってお出し出来るものとも考えておりますので、場合によっては内容が以前召し上がった物とかぶる事もあるかもしれませんがその際はおゆるしください。今後もなるべく寛いでいただける様がんばりますので、またお時間が取れましたらお越しくださいませ。ありがとうございました

この度はご宿泊頂きありがとうございました。また早々のまるで旅のエッセイのようなご投稿も頂きありがとうございます。最近はナビの情報も改善されたらしく、以前のように間違って案内される事も少なくなっていたので安心していたのですがお電話で上手くご案内できず失礼しました。
当日はぐずついた天候でこのエリア特有の高原の爽やかな空気を味わっていただけず残念でした。梅雨明け直後は本当夏らしい素晴らしい天気だったのが、また梅雨に逆戻りのようになってしまいましたね・・。気候的にはやはり暑い夏の時期１番ありがたみを感じる当地ですが、他の季節もそれぞれまた違った味わいがあり楽しめますのでまたお越しくださいませ。より色々ご案内できますように研究しておきますね。ありがとうございました。

長年に渡り毎年ご利用頂いた中には楽しくお泊まりいただけたこともあったのかも知れませんが、私共が泊めてやってると感じていたのかと初めて知り大変残念です。
できる限りのご要望には応えて来たつもりですが限界もあります。
いずれにせよこのようなコメントが最期になるというのは誠に遺憾です

先日はご利用頂きありがとうございました。またこの度は大変ありがたいお褒めのお言葉も頂き感謝しております。
ご満足いただけずなんとなく不満な感じで帰られる方もいらっしゃいますが、今回のように喜んで頂ける事を励みに頑張りたいと思います。
心身ともに癒されリフレッシュできたとの事ですが、私どもがいつも願っている事であり、本当に良かったです。
また是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。