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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:5106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.15
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.29
  • 食事4.89
宿泊年月
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4385件中 1~20件表示

総合5

いのコロちゃんさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

いのコロちゃんさん [30代/女性] 2025年06月28日 15:38:11

急遽決まった旅行だったのですが以前ピエナに一度泊りに行ったことがあってもう一度ここに来たいと思っていました。
ピエナは部屋こそそれほど広くないのですがお風呂がとてもきれいで、清掃が行き届いていて気持ちよく入浴出来ますし、アメニティも良いものを用意してくれています。
寝具も結構気に入っていて旅行先では寝具が合わずに眠れないみたいな不安があるのですがピエナではすぐに眠れました!
今回、夜中に火災報知器の誤報があって2時ぐらいに「火事です火事です」と警報が鳴ったので慌てて1階に降りるというアクシデントはありましたが、まあいい経験になりました。どこのホテルでも眠る前には荷物をまとめやすくしておくのが大事かもしれませんね!私たちは9分程荷物をまとめるのにかかってしまい反省しました。
翌朝フロントで謝罪されて、話を聞いたら「湿気が多いと作動する可能性があります」とお風呂の湯気で作動してしまったようなことをおっしゃっていました。湿気には気をつけないといけませんね…
あと、ピエナと言えば朝ごはんがおいしいというのが有名です!本当においしいので泊まるのであれば朝食もあるプランにすべきです!期待を裏切りません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)【禁煙】】

総合5

mayu11191146さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

mayu11191146さん [50代/女性] 2025年06月25日 13:16:36

全て綺麗で清潔感があり、ベッドの寝心地も寝巻きの着心地もよかったです、朝ごはんがさすが神戸という感じで目でも舌でも楽しめました また神戸に行ったらお世話になりたいです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルピエナ神戸 2025年06月25日 14:54:10

この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠に有難うございます。昨年リニューアルしたお部屋にご宿泊いただきました。朝食もふくめ、楽しく快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。お越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

45itさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

45itさん [50代/女性] 2025年06月18日 21:44:18

2回目の宿泊です。
ふだん、レストランのバイキング朝食は、
どうしてもお値段が高いと思ってつけないのですが、
ホテルピエナ神戸の朝食はつけたほうがいいです!
おかずだけでなくスイーツもとんでもないラインナップ!
お部屋もとってもステキで
女子会にもってこいのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルピエナ神戸 2025年06月18日 21:53:25

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

また、2回目のご宿泊との事、この度のご滞在もおくつろぎいただけた様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく存じます。

朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【グループ】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン セパレートバスルームタイプ【禁煙】】

総合4

eighter1701さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

eighter1701さん [50代/男性] 2025年06月11日 16:33:37

6月9日に宿泊しました。
朝食付きのプランを申し込みました。朝昼兼用を狙って10時からでお願いしましたが評判通り品数多く品切れになる事なく補充されていました。デザートも多く大変満足のいく宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルピエナ神戸 2025年06月11日 18:52:47

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
朝早い時間ですと少し混み合う傾向にございますので、遅い時間帯の方がブランチとしてお召し上がりいただけるかと存じます。
これからもお越しいただく皆様にお喜びいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
朝食付スペシャルプライス※チェックイン受付18時以降
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン セパレートバスルームタイプ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 14:33:18

神戸に用があり家族4人で宿泊しました。
リフォームされたお部屋でバス・トイレが別となっており広さも充分にあったので快適でした。
少し歩きますが三宮駅も徒歩圏内ですしコンビニも近いので 不便はないと思います。
今回は素泊まりでしたが朝食が評判良いホテルのようなので、今度は朝食付きで泊まれたら良いなぁと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルピエナ神戸 2025年06月08日 15:20:02

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルピエナ神戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご家族皆さまでのご宿泊に際しまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
改装したお部屋や、バス・トイレ別の設備につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、立地や周辺環境についてもご評価を賜り、ありがとうございます。ご不便なくご滞在いただけたことが何よりでございます。

今回のご宿泊では素泊まりプランをご利用とのことでしたが、当ホテルのご朝食につきましては、地元の食材を取り入れたメニューをご提供しております。次回ご来館の機会がございましたら、ぜひご朝食付きプランもご検討いただけますと幸いに存じます。

今後ともお客様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【グループ】お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインセパレート(PIENA Classic)禁煙】

総合4

石手伸樹楽天さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

石手伸樹楽天さん [40代/男性] 2025年05月29日 16:38:45

5/271泊しました。置いてある家具が素敵でした。氷もサービスで頂けるので酒飲みの私としては助かりました。
ユニットバスだったのでお風呂とトイレはやはり別がいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルピエナ神戸 2025年05月29日 21:21:15

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でお寛ぎ頂けた様子を伺うことができ、安心いたしました。
氷につきましては、各階エレベータ向かって左手に製氷機がございます。ご自由にご利用いただければ幸いでございます。

また、この度はユニットバスルームタイプでございましたが、ロイヤルツインルームのセパレートバスルーム表記のあるお部屋や同じくロイヤルツインルームのPIENACLASSICフロアにつきましては、お風呂とお手洗い別のセパレートバスルームタイプでございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

今後もより一層快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
お食事なしのシンプルステイ お部屋タイプおまかせ ※返金不可
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 15:45:18

家族旅行で4人で宿泊しました。

立地は三宮に近く、広い部屋で4人でも余裕がありました。

このご時世ですが、リーズナブルで満足できる価格でした。

お風呂ですが、近所に二宮温泉という銭湯に行き、レトロな感じで面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルピエナ神戸 2025年05月12日 19:50:29

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

又、ご滞在では満足していただけたご様子を伺うことができ嬉しく拝読しました。

また、当館ではスパなどの施設はございませんが近隣の二宮温泉を楽しんでいただけます。二宮温泉や近隣をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もより一層快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【グループ】お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインセパレート(PIENA Classic)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月08日 11:35:59

駅やバス停からは少し歩きますが、飲食店が近くに多く、異人館も歩いて行ける場所にあります。
朝食バイキングがとてもおいしかったので、おすすめです。
12時チェックアウトで、朝食後ゆっくり過ごせたのも良かったです。
お部屋の内装もかわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテルピエナ神戸 2025年05月08日 14:42:47

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地や朝食、客室についての温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

朝食をお気に召していただけたこと、そしてチェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の内装にもご満足いただけたとのお言葉も、何よりの励みでございます。

今後もより一層快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインセパレート(PIENA Classic)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 16:27:46

以前にも伺いましたが、客室が綺麗になってお風呂が広くなっていた気がします!朝食は変わらずの素晴らしさで大満足でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年05月05日 17:09:32

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前にもお越しいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、フロア毎に改装を行っております。
家具類はそのままで、水回りや家電製品の新調をしております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食についても変わらずご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【セミダブル(PIENA Classic)【禁煙】】

総合5

アッシュ357さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

アッシュ357さん [60代/男性] 2025年04月30日 21:03:49

2度目の利用でした。家内と二人の神戸旅行は年3回程度と恒例にしているのですが、定宿にしたいぐらい気に入っています。新神戸駅からは徒歩でも程よく、三宮にもほど近い立地がいいですね。部屋のクラシカルながらも綺麗に改修されている感じが良いです。また、部屋も広くて前室がありソファーも素敵でゴージャスです。また是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月30日 22:24:11

いつもホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますようより一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン ユニットバスルームタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 07:46:36

三宮駅から程よく離れ、とても静かな環境。部屋も良い印象でリラックスして宿泊でき、英気を養えました。朝食は素晴らしくもっとゆっくりしたくなり、プライベートで訪れたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルピエナ神戸 2025年04月29日 10:39:40

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在にご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

静かな環境やお部屋でリラックスしてお過ごしいただけたこと、また、朝食にもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「プライベートでも訪れたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご期待に添えるサービスを提供してまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】優雅な朝食で素敵な神戸旅の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名様)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月27日 20:50:25

古いですが、おしゃれなデザインのホテルで良かったです。
お部屋お任せの安いプランでしたが、眺望以外は問題なく、広さもベッドの大きさも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月27日 22:31:01

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。当館は市街地に立地しておりますので、お部屋の眺望につきましてはご期待に沿えかねます。申し訳ございません。しかしながら、他の点におきましてはご満足いただけたとのことで何よりでございます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
お食事なしのシンプルステイ お部屋タイプおまかせ ※返金不可
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)【禁煙】】

総合4

トムGoGoさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

トムGoGoさん [50代/男性] 2025年04月25日 13:26:45

何度目かの宿泊。機会があれば、ゆっくり朝食を頂きたいのですが、いつも朝早めに移動するため、朝食付きが予約出来ません。部屋が良いので利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルピエナ神戸 2025年04月25日 15:22:31

いつもホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご朝食は、ヨーロッパ地方の前菜や旬の魚料理、季節に合わせたスイーツなどの洋食ビュッフェをご用意しております。また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもよりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をくださりありがとうございました。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】お食事なしのシンプルステイ お部屋タイプおまかせ ※返金不可
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名様)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 17:03:42

年に3回宿泊させていただいております
部屋もお掃除が行き届いていてキレイですし満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月23日 18:23:02

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、おくつろぎいただけたご様子を伺うことができ嬉しく存じます。
当館各階フロアカラーが異なります。
また違った雰囲気を楽しんで頂けるかと存じます。
次回ご宿泊の際は、ご予約の際に第3希望まで備考欄にご入力くださいませ。
抽選ではございますが、ご用意いたします。

これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(PIENA Classic)【禁煙】】

総合5

影虎777さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

影虎777さん [50代/女性] 2025年04月17日 21:32:00

部屋が広く、清掃がいきとどいており、気持ち良かったです。部屋風呂も大きく、アメニティもコーヒーもグーでした。値段も!
また神戸行く時はお世話になりたいです。良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月18日 14:50:57

先日は、ご宿泊くださいましてありがとうございました。嬉しいお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。次回お越しの際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~
ご利用のお部屋
【セミダブル(PIENA Classic)【禁煙】】

総合3

いぬやまたろうAさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

いぬやまたろうAさん [30代/男性] 2025年04月13日 19:28:00

夜中の12時ぐらいから足音がとてもうるさくゆっくり休むことができなかった。また、誕生日のケーキを用意してもらえたのは嬉しかったが、お腹いっぱいのタイミングで出てきたのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月13日 20:20:15

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

この度のお部屋の防音面と、ケーキの提供タイミングの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし今後の見直しに検討させていただきます。

これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【グループ】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン ユニットバスルームタイプ【禁煙】】

総合5

こな3274さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

こな3274さん [40代/男性] 2025年04月06日 11:24:57

コスパ最強です。
高級ホテルと同じぐらい綺麗で値段は半額以下です。
人気なので予約がすぐ埋埋まるのも納得できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月06日 11:53:45

この度はホテルピエナ神戸をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「コスパ最強」とのお言葉、そして設備や清潔さについても高くご評価いただき、大変光栄に存じます。
今後も「選ばれるホテル」であり続けられるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【グループ】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインセパレート(PIENA Classic)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月05日 22:59:40

今回はライブ鑑賞のため利用、何回か利用していますが、朝食ビュッフェが最高に美味しいです!
部屋の設備は普通ですが、スタッフは丁寧で気持ちが良いです。
妻の誕生日で素敵なお心遣いありがとうございました。
少し残念だったのが、トイレの便器が傷の汚れで髪の毛が付いているように見えたので改善していただきたいです。
又、近々利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月05日 23:59:36

大切なお日にちにホテルピエナ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレの便器の傷に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室に関しましてはメンテナンスを行うと同時に、段階的にPiena Classicというリニューアル済のお部屋に改修していっております。
設備メンテナンスに関してもより一層強化して参ります。
これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ピエナダブル【禁煙】(ベッド幅200cm)】

総合5

ピグレット6348さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

ピグレット6348さん [50代/女性] 2025年04月05日 21:55:41

3/23に一泊。神戸に数あるホテルの中でもコスパと満足度の高いホテルでした。お部屋の水回りはリニューアルしたばかりとあって快適。お風呂も家庭並みのサイズでゆったりと入れます。
貸し出しのヘアアイロンのおかげで荷物も少なくて済みました。

有名な朝食は評判通りの美味しさ。地元の野菜などを使って工夫を凝らしたお料理やイスズベーカリーのパンに朝からテンションが上がりました。いちごスムージーは何度もお代わりするほど。すぐに空いたお皿を下げてくれるなどスタッフ皆さんの気配りもあり、大変気持ちよく過ごせました。たまたま目の不自由な方が1人でいらっしやったのですが、スタッフの方が優しく付き添ってお料理を取るなど、きめ細やかなサービスにも感動しました。
また宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルピエナ神戸 2025年04月05日 23:44:15

先日はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉の数々を大変嬉しく拝読いたしました。
リニューアル済のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。
季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
レストランスタッフに対してのお褒めの言葉も大変嬉しく存じます。
これからもホテル全体でサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
朝食付スペシャルプライス※チェックイン受付18時以降
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(PIENA Classic)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 17:20:42

お部屋は綺麗な色で統一され、広くて良かったです。
朝食は種類が豊富で、かわいらしくとても美味しかったです。
またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルピエナ神戸 2025年04月03日 19:00:22

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましては、セミダブルルームからスイートルームまで6種類の異なるタイプございます。フロア毎にテーマカラーがあり、ご予約の際に第3希望までご入力いただきましたらなるべくご希望に沿うようご用意いたします。お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。
季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

これからもお越しいただく皆様にお喜びいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

4385件中 1~20件表示

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