クチコミ

朝食を楽しみに宿泊しました。2泊したのですがメニューが豊富でついつい食べすぎました…。何往復したかわかりません！（笑）朝から本当に幸せでした！ お部屋も素敵でゆっくり過ごすことができました。夜も静かなホテルでリラックスできました。 また神戸を訪れる際は必ず泊まりたいホテルです！

有馬温泉の旅館宿泊を探していましたが、子どもがホテルに宿泊したいとの希望で、日本一朝食が美味しいと評判のこちらのホテルを思い出し予約させていただきました。 結果こちらにして大正解でした!! お部屋は角部屋で風呂トイレ別でした。おそらくリニューアル仕立てと思われ、すべてが真新しくピカピカで、お風呂はバスタブも広くシャワーもオシャレでゆっくり旅の疲れを癒すことができました。 お楽しみの朝食はまさに日本一の朝食でした！ 今までいろいろな朝食ビュッフェを食べてきましたが、自分史上まさに１位の朝食ビュッフェでした。本当に美味しかったです！またこの朝食目的で宿泊したいです。

かなり以前に宿泊した事があり(そのお部屋には個室サウナもありました笑)、懐かしくなり久しぶりに宿泊しました。今回はスタンダートなツイン。お部屋はクラシカルな雰囲気。ホテル改築されてるようでロビーも新しくなってました。ウェルカムドリンクに熱いアッサムティーが用意されてました。 特筆すべきは朝食。朝食なしのプランでしたが、現地で予約しました。地産地消で健康的且つおしゃれで美味しい朝食でした。ローストビーフに真鯛のカルパッチョ。11時過ぎでも予約対応してるので、ブランチにしたならば、更にコスパ良しです。お腹いっぱいでデザート色々トライしたかったのですが、ギブでした。また伺いたいですね。楽天経済圏に住んでるのでBonusプラン対象外なのだけが個人的には残念でした笑

子供の大学受験の前泊で利用しました。とても清潔感あふれた可愛らしいお部屋で緊張する状況でしたが心地よく過ごすことができました。 三ノ宮駅から徒歩10分くらいでアクセスでき、北野異人館・神戸北野天満宮へも徒歩圏内。周りには飲食店も充実しており快適でした。 事前に受験での利用と伝えていたため、お部屋には紅茶やキットカットなど合格応援の心意気が準備されており、子供はとても喜んでいました。 とても素敵なお部屋と快適さでまた利用したいと思いました。

朝ビュッフェは評判以上！ローストビーフがよく写真アップされてますがそれ以外も美味しい！高級ホテルと比べても負けてない、勝ってるまである！！ 混雑するとのクチコミもあったがぜんぜんそんなことは無い。20分単位で人数制限してるので、ゆっくり楽しめました！ 客室も広くキレイ😻 特にお風呂がキレイで広くて◎ 機会があったらぜひまた泊まりたいです！

ベッドがシモンズのマットレスで最高でした！朝食も種類も多く、どれを食べても美味しかったです。

内装が洋風で凄く可愛いお部屋でした！ 事前にお部屋の壁の色のリクエストも叶えていただきました✨️ 朝食も期待して予約させていただきましたが 期待以上でした！🎶 種類も沢山あり、そしてお菓子ゾーンもありずーっと居たくなるくらいでした🍚 チェックアウトも12時でゆっくりできました！また行きたいです☺️

朝食バイキングが種類も豊富で、全ての種類をちょっとずついただこうとして食べてしまい、デザートまで辿り着けませんでした。全部美味しかったです。部屋も広めで余裕があり浴槽も広くくつろげました。また機会があれば利用したいです。

今年はじめ以来、希望していました連泊のスケジュールが整っての再訪でした。同伴者ともども朝食内容に大満足、内容良し、味良し、種類良し。またBGMにつきましても、音質良し、音量良し、選曲良し。 次回の宿泊を楽しみにしています。そのうちにまた。

朝食がとにかく素晴らしかったです！ 地元産の食材で手抜き感が一切なく、どれも見栄えが美しく、おいしかったです。デザートのマカロンが特においしくて感激しました。 接客やサービスもよかったし、お部屋もおしゃれで清潔でした。またぜひ泊まりたいです。

10年前に子供の胃腸炎をうつされ朝から体調不良で楽しみの朝食を食べ損ねたリベンジ。ようやく食べられました。子供も増えて4人の旅でしたがもう、1人で食べてくれるし子供が部屋に帰ってもまだ心ゆくまで満喫しました。フレンチトーストにミルキッシュジャムに塩パラパラふり塩キャラメル風に…美味しかった。 野菜からメイン、デザートまで満足です。

部屋も綺麗だし、ロケーションもよかった。 チェックイン予定より早く着いてしまい、荷物だけ預けようと思っていたらチェックイン対応してくださいました。ありがたかった。 朝食は前評判をみていたけど流石！と感じました。どれも美味しかった！

今回2度目の利用です。ステキでおしゃれなホテルなのでこれからも泊まりたいと思っています。朝食が豪華でおしゃれで種類も豊富で感激です。部屋も広くてインテリアもセンスが良くて気に入っています。 アメニティも充実しています。部屋着がパジャマスタイルなのも良いですね。 友人にもおすすめしたいです。

思ったより駅から遠かった。古いホテルなのである程度の不便さや施設に劣化は感じますが、接客に問題はなし。ただ、夜着は持参する必要があったのでしょうか？ベッドやクローゼットの本来あるべきかと思われるところになし。背の低い私には見えないクローゼットの上の段にそれらしいものがあり2組見つけましたが、しわしわ。これは使って良かったのか不明です。お風呂は利用せず。近くに銭湯を見つけたので、そちらでゆっくりしました。

リニューアルされたこともあり、お部屋がとても綺麗でひろかったです！立地もよく、サービスも充実しております。早めに着いたので駐車場を使わせていただけるかお問い合わせしたところ快く対応してくださいました。 朝食もさすがです。知らないメニューばかりですがどれもとても美味しく、感動いたしました。また機会があればお世話になりたいホテルです。

お部屋はコンパクトでしたが、綺麗に清掃されていて、お風呂もカビ等なくピカピカで気持ちよく入浴できました。貸出品がたくさんあり、お部屋までもってきてくれるのもありがたかったです。朝食はスイーツがたくさんあってどれもおいしかったです。子供の椅子や食器も用意していただけました。食べ終わったら食器もすぐに片付けていただいて、机がいっぱいにならずよかったです。

とても素敵なお部屋で、姉妹でゆったりと過ごすことができました。 朝食も美味しいものがたくさんあり、つい、食べ過ぎてしまいました。 神戸旅行の思い出の一つとして、記憶に残るホテルです。 お世話になりました。

2023年から、結婚記念日のお祝いとしてご利用させていただいております。 実は昨年のレビュー時に「ほぼ間違いなく、来年の結婚記念もお世話になると思います」と記載したものの、たまには他のホテルも…と考えてみましたが、悩んだ挙句、夫婦で「やっぱりホテルピエナ神戸で！」となりました。 まず、こちらのホテルと言えば朝食バイキング！もう4年目になりますが、お世辞ではなく毎年「あれ、さらに美味しくなってる？」と夫婦で会話しています。今年は特にフレンチトースト！あんなにトロふわで、味がしっかり染みてましたっけ？と驚く美味しさでした。もちろん他の料理もスイーツも美味しいですし、毎年似たような時期にお世話になっているにも関わらず、メニューがある程度違っているのもすごいな、と思います。…あ、無理やり1点だけ難癖を付けるなら、以前はローストビーフと一緒にマッシュポテトも有った気がするので、出来れば欲しいです(僕の記憶違いなら、申し訳ありません)。 それ以外については、過去にもレビューしているので詳細は省きますが、部屋がくつろげる感じなのも「やっぱりホテルピエナ神戸で！」となった理由の1つです。無理やり詰め込んでる感が無いんですよね。 あと、受付の方だけでなく朝食バイキングのスタッフの方々、またチェックアウト時に他の部屋の清掃をされていた方まで、従業員の方がとても丁寧で、僕たち夫婦としては今まで一度もイヤな思いをしたことがありません。それどころか今年も朝食時に結婚記念のケーキをいただけたり、おみやげのお菓子をいただいたりと、本当に申し訳ないくらいです。 中でも2月27日の20時頃、受付で対応くださった女性スタッフの方が、とても気持ちのいい応対をしてくださる方でした。お名前を覚えていないのが申し訳ありませんが、ぜひ称えてあげていただければ、と思います。 何か褒めすぎて「身内かバイトか」と思われそうですが、これぐらい満足していないと、大事な結婚記念日を4年連続同じ場所に決めないです。本当に、いつもありがとうございます！

2回目の宿泊でした。 今回は部屋でくつろぎたいということもあり 大きめな部屋にしました。 お風呂も綺麗で広くて快適に過ごせたのが何よりも最高でした。 部屋着も着心地が良かったです。 朝食は言うまでもなく､､､最高でした。 前回も思ったのですがデザート類が豊富！ 朝食と言いつつ後半はデザートバイキング気分でした。 ただ、部屋の空調があまり効いてないというか、、、 夜中に突然、設定している温度より あきたかに暖かい風が出てきて少し寝苦しいことがあったのが残念でした。 前の時は感じなかったのですが､､､。 しかし全体的には、やはり素敵なところでした。

関西圏に行った時は可能な限り使わせてもらってます。 客室の清潔さ、フロントスタッフの接客、朝食の質の高さ、レストランスタッフの無駄の無い動き、食べ終わったお皿などを下げるタイミング、今までいろいろ宿泊施設を利用しましたが、やはり一番最高です。