お世話になりました。
無料アップグレードの格安プランで、大変お得で、睡眠のためのアメニティが充実してました。
しかし、フロントスタッフの対応がひどすぎます。
チエックインを待つ場所に案内をされないまま、一番先頭で待っていたら、順番を飛ばされ、飛ばした理由が「前の外国人ファミリーと一緒」と思ったとのこと。
通常であれば、確認を行うと思うが、勝手に判断をするスタッフの対応に驚きました。
チェックインの案内対応の改善をお願いします。
また、シャワーカーテンが赤カビだらけでした。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月