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ＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
ヨーロッパ旅行の前泊でシングルを利用しました。フロントの対応は笑顔もなく事務的で冷たい印象です。部屋に入ってまず目に飛び込んできたのが、大きなシミや汚れで変色した１人がけのソファです。気持ち悪くて隅に押しやり、カバーを被せたほどでした。洗面台のシンクは大きなヒビが入って茶色く錆びており、あちらこちらに古さが感じられます。シャンプーやコンディショナーなどは、ANAホテル独自の中国製の商品でしたが、髪がゴワゴワになり私には合いませんでした。周りには何もなく、レストランは高額なので１階のコンビニを利用しましたが、店内かなり狭く お弁当などは陳列するというよりは、ギュウギュウに押し込んであるという感じでした。旅行前のテンションが下がってしまい、がっかりでした。朝食なしで８５００円は他の近隣のホテルと比べてもコスパはかなり悪いです。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、沢山の貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。今回のご滞在ではフロントスタッフの対応、客室の老朽化、アメニティ等、多々ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル成田
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
ヨーロッパ旅行の前泊でシングルを利用しました。フロントの対応は笑顔もなく事務的で冷たい印象です。部屋に入ってまず目に飛び込んできたのが、大きなシミや汚れで変色した１人がけのソファです。気持ち悪くて隅に押しやり、カバーを被せたほどでした。洗面台のシンクは大きなヒビが入って茶色く錆びており、あちらこちらに古さが感じられます。シャンプーやコンディショナーなどは、ANAホテル独自の中国製の商品でしたが、髪がゴワゴワになり私には合いませんでした。周りには何もなく、レストランは高額なので１階のコンビニを利用しましたが、店内かなり狭く お弁当などは陳列するというよりは、ギュウギュウに押し込んであるという感じでした。旅行前のテンションが下がってしまい、がっかりでした。朝食なしで８５００円は他の近隣のホテルと比べてもコスパはかなり悪いです。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではフロントスタッフの対応、客室の老朽化、アメニティ等、多々ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。
ANAクラウンプラザホテル成田