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ＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ･お客さまの声
総合4
施設はそこそこ。値段にも満足。チェックイン時にルームキーを間違えて渡され、部屋前で10分程度待たされ少々不満。廊下にいると他の部屋内の音が聞こえ、扉の防音性が悪いのかな？と感じてしまう・・・１Fのバイキングは期待が大きかった分、味が少々残念。最上階のバーも、思ったより飛行機の離陸風景が寂しい。ウイスキーとチョコレートを食したが、子供が食べるようなチョコレートで残念。チェックアウト時の領収書が会社名にするか、個人名にするか尋ねるべき。（配慮が足りない）さずがANAクラウンと言われるように、もう少し教育を徹底すべき。倦怠感が漂っていると感じた。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン、チェックアウトの際の、度重なる私どもの対応の不手際に関しましてして深くお詫びを申しあげます。 また、セレース並びに彩風のお食事内容につきましても、ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、従業員一同努めて参ります。今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル成田
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ＡＮＡクラウンプラザホテル成田（千葉県）
4.0
投稿日：2016-11-19 14:09:40
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総合4
GOLF侍人さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
施設はそこそこ。値段にも満足。
チェックイン時にルームキーを間違えて渡され、
部屋前で10分程度待たされ少々不満。
廊下にいると他の部屋内の音が聞こえ、扉の防音性が
悪いのかな？と感じてしまう・・・
１Fのバイキングは期待が大きかった分、味が少々残念。
最上階のバーも、思ったより飛行機の離陸風景が寂しい。
ウイスキーとチョコレートを食したが、子供が食べるような
チョコレートで残念。
チェックアウト時の領収書が会社名にするか、個人名にするか
尋ねるべき。（配慮が足りない）
さずがANAクラウンと言われるように、もう少し教育を
徹底すべき。倦怠感が漂っていると感じた。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン、チェックアウトの際の、度重なる私どもの対応の不手際に関しましてして深くお詫びを申しあげます。
また、セレース並びに彩風のお食事内容につきましても、ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、従業員一同努めて参ります。
今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田