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ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声
総合4
館内のレストラン宛に直接電話が出来ないのは不便、予約をしたら空き次第連絡すると言われ1時間半待って再度確認したら後30分くらいかかりそうとの返事。最初から2時間ほどかかると聴いていればもっと別の対応ができたのに顧客の立場になっての対応が出来ていない。
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この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。レストラン予約のお電話に関しましては、的確なご案内が出来ず、大変なご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今回のご滞在では多々ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル成田
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館内のレストラン宛に直接電話が出来ないのは不便、予約をしたら空き次第連絡すると言われ1時間半待って再度確認したら後30分くらいかかりそうとの返事。最初から2時間ほどかかると聴いていればもっと別の対応ができたのに顧客の立場になっての対応が出来ていない。
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この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストラン予約のお電話に関しましては、的確なご案内が出来ず、大変なご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今回のご滞在では多々ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。
ANAクラウンプラザホテル成田