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ANAクラウンプラザホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.52
  • 食事4.13

サービス4

jenny66さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

jenny66さん [50代/女性] 2021-04-22 12:28:35

成田前泊で利用です。成田空港の近隣ホテルは色々利用しておりますがこちらは今回初利用となりました。成田駅からホテルまでの送迎バスは時間短縮され運航されておりますがほぼ、従業員が利用しているのかな?外国人だらけでこのご時世にお喋りが多かったり明らかに宿泊者とわかるはずなのに席を譲ることもなく席占領し固まって居すわっているしでハッキリ言ってホテル到着前なのにテンション下がりましたが。
気になった点はあとシャワーカーテンが生乾き臭が酷く湯舟に浸かっているのがしんどかったです。
他はとても快適で全体的にゆったり過ごせました。こちら側のリクエストなど快く聞いていただきフロントスタッフの方々にも感謝です。ホテル内にファミマがるのも便利で24h利用できるのはイイですね!朝食も混みあってはいましたが感染予防も徹底されております。十分な品数がり美味しかったです。かなり朝から食べまくりました。最大32時間滞在プランまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021-04-22 14:29:08

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、シャトルバス、バスルームのシャワーカーテンにおきまして、
大変ご不快な思いをされましたこと、従業員一同深くお詫び申し上げます。
次回はご期待に沿えるサービスでお客様を再びお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
最大32時間滞在♪のんびりステイ【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードダブル喫煙ルーム☆】