楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声
総合3
15時チェックインのはずが、部屋の掃除が終わっていなかったため、1時間遅れのチェックインでした。朝食はあまり美味しくはなかった。プールは小さくて、期待はずれ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。ご到着早々、お部屋のご準備が整っておらず長時間お待たせしてしまい、またプール施設もご期待に沿えず、お客様には大変ご不快な念をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食においてもご期待に沿えるお料理、サービスの提供が出来ずご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。ご指摘頂いたご意見をスタッフに共有しお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう改善に努めて参りたいと思います。重ねましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。ANAクラウンプラザホテル成田
ANAクラウンプラザホテル成田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
15時チェックインのはずが、部屋の掃除が終わっていなかったため、1時間遅れのチェックインでした。朝食はあまり美味しくはなかった。プールは小さくて、期待はずれ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご到着早々、お部屋のご準備が整っておらず長時間お待たせしてしまい、またプール施設もご期待に沿えず、お客様には大変ご不快な念をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食においてもご期待に沿えるお料理、サービスの提供が出来ずご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたご意見をスタッフに共有しお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう改善に努めて参りたいと思います。
重ねましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
ANAクラウンプラザホテル成田