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ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声
立地4
台風の影響でBBQからホテルの方が人気があるとの事で和食定食に変更しました。内容について、味及び品質の改善が必要と思われます。台風のために急な変更となったからでしょうか美味しくなかったです。食事を楽しみにしていたので残念でした。飲み放題の飲み物が置いてある場所も雑な感じで民宿のようでホテルの清潔感が感じられませんでした。当ホテルは2回利用しています。朝食は、品数もあり好みに合わせて食べられます。
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この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きました事、心より御礼を申し上げます。この度、楽しみにされていたBBQ営業実施を余儀なく中止となりレストランでの振替夕食においてご期待に沿う内容のお料理提供が出来ずお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びを申し上げます。また飲み放題スペースのレイアウト、清潔感に欠けるなど含め重ね重ねお詫び申し上げます。ご指摘頂いたご意見をスタッフに共有しお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう改善に努めて参りたいと思います。また機会がございましたら、是非,当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同,心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル成田
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
台風の影響でBBQからホテルの方が人気があるとの事で和食定食に変更しました。
内容について、味及び品質の改善が必要と思われます。台風のために急な変更となったからでしょうか美味しくなかったです。食事を楽しみにしていたので残念でした。
飲み放題の飲み物が置いてある場所も雑な感じで民宿のようでホテルの清潔感が感じられませんでした。
当ホテルは2回利用しています。
朝食は、品数もあり好みに合わせて食べられます。
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この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きました事、心より御礼を申し上げます。
この度、楽しみにされていたBBQ営業実施を余儀なく中止となり
レストランでの振替夕食においてご期待に沿う内容のお料理提供が出来ず
お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びを申し上げます。
また飲み放題スペースのレイアウト、清潔感に欠けるなど含め重ね重ねお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたご意見をスタッフに共有しお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう改善に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非,当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同,心よりお待ち申し上げております。
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