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ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声
最近、どこへ行っても禁煙。宿泊される方の中にも希望者がかなりおられることを「要望」掲示板で読ませていただきました。その要望に対して、「当日のみの禁煙室として設定することも可能でございます。」との回答。禁煙室の希望者は、前の宿泊者が喫煙した”独特の匂い(悪臭)”が嫌なので、その日だけ、禁煙室に設定しても、意味がないのでは?特にホテル室内は、換気が良くないことが多いので、喫煙者としても”嫌な匂い”と感じる。次の方のために、私は、喫煙コーナーで喫煙するようにしている。10月に前泊として利用予定。
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この度は成田全日空ホテルにお問い合わせをいただきまして有り難うございました。お客様のおっしゃるとおり前日に喫煙されたお部屋を翌日に禁煙室として販売いたしますのはご指摘のとおりかと存じます。私共では通常、禁煙のお部屋が完売いたしました場合にはご用意出来ない旨お伝えさせていだだいているのですが、今回ご案内に不備がございまして申し訳ございませんでした。万一禁煙フロアーに無いタイプの要望を頂戴致しました場合にもご用意が無い旨はお伝えし、どうしてもという場合にのみ機械的に前日より脱臭を掛けまして販売を致しておりますが、その際にも、たばこを吸わないスタッフが匂いが残っていないかチェック致しております。これまで機械で脱臭をかけましたお部屋で匂いが気になるというご意見はございません。おたばこをお吸いになられる場合にはどうぞご遠慮無くお部屋の方でお楽しみ下さいませ。ご利用を心よりお待ち致しております。宿泊予約係
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
最近、どこへ行っても禁煙。宿泊される方の中にも希望者がかなりおられることを「要望」掲示板で読ませていただきました。その要望に対して、「当日のみの禁煙室として設定することも可能でございます。」との回答。禁煙室の希望者は、前の宿泊者が喫煙した”独特の匂い(悪臭)”が嫌なので、その日だけ、禁煙室に設定しても、意味がないのでは?特にホテル室内は、換気が
良くないことが多いので、喫煙者としても”嫌な匂い”と感じる。次の方のために、私は、喫煙コーナーで喫煙するようにしている。10月に前泊として利用予定。
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この度は成田全日空ホテルにお問い合わせをいただきまして有り難うございました。お客様のおっしゃるとおり前日に喫煙されたお部屋を
翌日に禁煙室として販売いたしますのはご指摘のとおりかと存じます。
私共では通常、禁煙のお部屋が完売いたしました場合には
ご用意出来ない旨お伝えさせていだだいているのですが、今回ご案内に
不備がございまして申し訳ございませんでした。
万一禁煙フロアーに無いタイプの要望を頂戴致しました場合にも
ご用意が無い旨はお伝えし、どうしてもという場合にのみ
機械的に前日より脱臭を掛けまして販売を致しておりますが、
その際にも、たばこを吸わないスタッフが匂いが残っていないか
チェック致しております。これまで機械で脱臭をかけました
お部屋で匂いが気になるというご意見はございません。
おたばこをお吸いになられる場合にはどうぞ
ご遠慮無くお部屋の方でお楽しみ下さいませ。
ご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約係