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ANAクラウンプラザホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.14
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.21

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2002-10-24 17:35:56

天候不安定なので海外旅行から帰ってくる人の迎えの為前日から泊らせて頂きました。私は車いす使用者で海外旅行に行って返ってくる人も車いす使用者なのですが・・・つまり僕の立場は送迎ボランティアなのです。
さて、全日空ホテル成田なら安心して車いすの私でも単独で泊る事が出来ます。またホテルのご配慮によりデラックスシングルでの予約でしたが、もっと広いハンティキャップツインルームに泊めていただき感謝しています。車いすが部屋でターンできるのは
本当に楽ですからね。という事で前日にぐっすり眠れ、無事送迎ボラも終えて良かったと思います。
でもちょっと食事について、朝昼夕とバイキングメニューがメインなのでちょっとコーヒーハウスには入りづらいかも知れませんね。特に朝はメニューで選べる普通の食事が出来ると高級感が感じられるホテルと云えましょう。

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ANAクラウンプラザホテル成田 2002-10-27 16:02:57

この度は成田全日空ホテルをご利用いただきまして有り難うございました。またご滞在に関しましては過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。今後も皆様のご期待に添えます様、
従業員一同努力致す所存でございます。
また1階のコーヒーショップに関しましては、ご指摘のとおりバイキングスタイルが中心となっておりまして、ご朝食も現在そちらのレストランのみ営業しております為、日常的に混雑しておりまして、ゆったりとしたご朝食の雰囲気ではなかったかと存じます。
レストラン担当者と検討の上、努力改善を目指す所存でございます。
今後とも全日空グループ及び成田全日空ホテルをご愛顧賜ります様
お願い申し上げます。

宿泊予約係