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ANAクラウンプラザホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.14
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.21

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2003-01-30 23:10:46

1月21日に前泊の為利用させて頂きましたが、当日チェックインが深夜1時を回っていたのですが、フロントの方の応対は感じ良く特に、そんな時間にもかかわらず きちんと部屋まで案内し荷物を運んでくれました。又 帰国時のシャトルバス(27日22:45頃)のドライバーの方も素晴らしい接客態度でホテルまで送って戴きました。 ホテルに着き、帰宅する為駐車場に車を取りに行くと マネージャーと思しき方がスッと荷物を車へ運び
入れてくれ、私がその場を去るまで見送ってくれました。 本当に旅の始めから終わりまで気持ち好く過す事が出来ました。同じホテル業に係る者として感銘を覚え、又利用させて頂きたいと思いました。

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ANAクラウンプラザホテル成田 2003-01-31 19:30:04

この度は成田全日空ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
また過分なるお褒めのお言葉まで頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに従業員一同、一層のサービス向上に精進致す所存でございます。
客室の改装も順調に進んでおりまして、より快適なお部屋の提供に努力致す所存でございます。
引き続き全日空グループをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。