総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 01:08:56
-
老舗ホテルで安定感はあるが、老朽化は否めない。全体的に施設が古い印象を受けた。特に水回り。朝食も混雑するということで最上階でとったが、内容的に寂しい感じであった。１階のレストランを利用すればよかったと後悔した。成田空港に近く、立地や送迎、サービスは文句ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2024年01月07日 14:36:20
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
並びに、ご多忙中にもかかわらず、口コミの投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業以来長い年月を経て現在に至っており、日々メンテナンスを行っております。
しかしながら現状は大規模な客室リニューアルはなかなか難しい状況でございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 11:29:56
-
事前に追加で人数を増やしたが、アメニティなど準備されていなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2024年01月07日 14:59:24
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、アメニティの準備に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を検証の上、
今後の改善に取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル成田
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総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 19:42:00
-
フロントの方の対応が素敵でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 20:56:02
-
朝7時までに成田空港に到着したかったので、送迎バスがあるホテルを探し、ANAホテルにしました。
助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
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seven色さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- seven色さん [60代/男性] 2023年11月06日 19:38:14
-
とても部屋がきれいで満足！
強いて言えば、シャワーの水力が足りなく感じた点ぐらい。
全てにおいて清潔感があり、同伴者も満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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クマさん6813さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- クマさん6813さん [70代/男性] 2023年10月12日 19:37:09
-
火曜日に宿泊しましたが、夕食の食事処が３店舗の内、生憎２店舗が休業日でHOTEL内のコンビニを利用することにしました。
ひとつ気になったことを記します。
朝食時に 飲み物「冷水」の(カルキ)の強烈な匂いには とても閉口しました。
HOTELスタッフの方々はこの「冷水」を平気で飲めるんだろうなと感心した次第です。
小生は ひと口でgive upし、別のカウンターにあった果汁飲料に変えることにしました。
きっと外国人利用客用の好みに合わせた「カルキ匂い付き冷水」なのでしょうかね?
邦人の小生は この臭いがとても気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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KOHJI8280さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- KOHJI8280さん [40代/男性] 2023年09月03日 20:53:12
-
知人の宿泊でしたが対応が良かったとホテル予約の感謝の連絡が来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年09月12日 11:01:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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よかあとさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- よかあとさん [70代/女性] 2023年09月02日 16:04:33
-
成田空港へ往復のため１人で利用しました。
シャトルバスの本数とかかる時間がちょっと気になる点ですが、
総じて「こんなものでしょう」という感じでした。
スタッフの方々の対応は１００点満点なので、もうちょっと工夫、改善できれば、
という感じでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年09月12日 11:01:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合2
サムニューさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- サムニューさん [50代/男性] 2023年08月08日 21:09:01
-
１５時チェックインなのに清掃が終わっておらず２０分くらい待たされ、バウチャーも朝食券があるのか、無いのかも明確に伝えずによろしくない対応だった。また部屋に続く廊下には１日中収集したゴミやワゴンが置かれ、悪臭と通路の狭い状態がずっと続いていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年08月11日 23:00:35
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご満足のいくものではなかったとご察し申し上げます。
頂戴いたしました貴重なお言葉を基に改善に取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル成田
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:23:35
-
2023年8月5日に利用しました。
成田空港からホテルの無料シャトルバスはありますが、直通ではなく、他のホテルを経由するため、時間を要します。
ホテル自体は古さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年08月08日 16:12:58
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのコメントもありがとうございます。心より感謝申し上げます。
私共ホテルは開業より３０年以上を経て今日に至っております。
現状において大規模な改装等は厳しい状況でございますが、日々メンテナンスを行っており、設備の維持を図っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
マロンパンナ25さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- マロンパンナ25さん [50代/男性] 2023年07月22日 14:31:42
-
いつもの了解させてもらってます。サウナに二日間入れるプランを選んでいます。ただ、今回は混んでいたからかもしれませんが、低層階でした。プラン的に仕方がないですが、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年07月25日 18:24:56
-
いともANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 09:07:33
-
ANAのホテルなので問題なく齟齬せました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年06月19日 11:16:43
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもご来館いただく皆様が安心して、
快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 15:52:13
-
旅行の前泊にて利用しました。
ホテルの造りは少し古めですがお部屋は清潔でバスルームも広いです。朝食ビュッフェは種類も多く、美味しい朝食が頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年06月19日 11:15:23
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのコメントもありがとうございます。心より感謝申し上げます。
私共ホテルは開業より３０年以上を経て今日に至っております。
現状において大規模な改装等は厳しい状況でございますが、日々メンテナンスを行っており、設備の維持を図っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 10:22:52
-
空港へのアクセスも良く、とても快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年06月12日 18:53:30
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 10:21:41
-
ベッドが大きく快適に眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年06月12日 18:54:06
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この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 10:20:34
-
朝食、とても美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年06月12日 18:55:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご朝食にご満足いただけたようで幸いでございます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 08:11:42
-
3人部屋のお部屋が広く満足だった。
成田空港からシャトルバスが出ているが、なかなか遠いイメージ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:15:44
-
宿泊前から細かい質問やリクエストに応えていただき、満足しています。
レストランのコロナ対応解除が翌日だったので、夕食メニューに満足なものがなかったのが残念でしたが、朝食は種類も多く大満足でした。
フォレスト側から空港が見える部屋へアップグレードしていただきましたが、どちらも飛行機が近くに見え、フォレスト側は夕日がきれいに見えていたようです。空港から少し離れていますが、バスの送迎があるので、混雑した空港に車で乗り入れる必要もなく良いかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年04月04日 20:39:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。 誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
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Hanna Kannaさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- Hanna Kannaさん [50代/女性] 2023年03月27日 06:26:09
-
空港から近いのでいいです。 部屋はスーツケース2こなら余裕で広げられる大きさ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2023年03月31日 19:17:31
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この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
満室ということで混雑回避のため朝食会場が最上階にも設定されていました。その配慮もありがたいですが、何より初日の出を見ることができたことがとても良かったです。ここ数年こちらで年越しをさせてもらっています。これからも年越しは最上階を朝食会場にしてください
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毎年、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場につきまして貴重なご意見を頂きました事、御礼申し上げます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田