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湯田中温泉 島屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
最寄の駅へ旅館の車で送迎してくれたり早朝の出発にも関わらず、食事を用意してくれたりなど、ビジネスホテルにはないきめ細かいサービスがウリでしょうね。家族的な雰囲気を求める方にはいいと思います。ただ、パンフ類が乱雑に放置されていたり古い調度品などがそのままになっていたりするのはちょっと…。全体的に、清潔感が余り感じられませんでした。あと、部屋にトイレが備え付けだったのは良いのですがウォシュレットの水が満足に出なかったのもガッカリでした。食事はそれなりにボリュームがありましたがもう少し地のものというか、特産品などを加えてもらうと、もっとよかったです。
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「今どきプラン]をご利用いただきました誠にありがとうございました。このプランはお部屋がアウトバス、トイレですが、当日空室がございましたのでバストイレ付をご用意いたしました。またご指摘のウォシュレットですが、水圧が「洗浄力弱」に設定されていたようです誠に申し訳ありませんでした。また、パンフレットですが確かに乱雑と思わるほどラックにパンフレットを並べてあります。昨今は、日本人ばかりでなく外国人も多く見えられます。そこでそれらの方々に当地区のご案内、翌日の観光目的地のご案内がきるようにと、いつの間にか増えてしまいました。今後は、ラックから取り出した後きちんと整理整頓ができますよう努めます。メニュに付きましては他のお客様からもご指摘いただきましたが、限られた予算の中で出来るだけご要望に添えますよう努めてまいります。当館ご宿泊誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 湯田中温泉 島屋 のクチコミ
最寄の駅へ旅館の車で送迎してくれたり
早朝の出発にも関わらず、食事を用意
してくれたりなど、ビジネスホテルにはない
きめ細かいサービスがウリでしょうね。
家族的な雰囲気を求める方にはいいと思います。
ただ、パンフ類が乱雑に放置されていたり
古い調度品などがそのままになっていたりするのはちょっと…。
全体的に、清潔感が余り感じられませんでした。
あと、部屋にトイレが備え付けだったのは良いのですが
ウォシュレットの水が満足に出なかったのもガッカリでした。
食事はそれなりにボリュームがありましたが
もう少し地のものというか、特産品などを
加えてもらうと、もっとよかったです。
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「今どきプラン]をご利用いただきました誠にありがとうございました。
このプランはお部屋がアウトバス、トイレですが、当日空室がございましたので
バストイレ付をご用意いたしました。またご指摘のウォシュレットですが、水圧が「洗浄力弱」に設定されていたようです誠に申し訳ありませんでした。また、パンフレットですが確かに乱雑と思わるほどラックにパンフレットを並べてあります。昨今は、日本人ばかりでなく外国人も多く見えられます。そこでそれらの方々に当地区のご案内、翌日の観光目的地のご案内がきるようにと、いつの間にか増えてしまいました。今後は、ラックから取り出した後きちんと整理整頓ができますよう努めます。メニュに付きましては他のお客様からもご指摘いただきましたが、限られた予算の中で出来るだけご要望に添えますよう努めてまいります。当館ご宿泊誠にありがとうございました。