新型コロナウイルス感染拡大が収まらない、そして全国的に自粛ムードが広がっている中でのご宿泊誠にありがとうございました。小さい宿ですが、愛犬との楽しいご旅行のお手伝いが出来て当館としても大変うれしく思います。本当にありがとうございました。お米は隣村の「木島産コシヒカリ」です。尚、大変遅くなりましたが、後ほどGo To トラベルキャンペーンの宿泊証明書をお送りいたします。当館ご宿泊誠にありがとうございました。

10連休という、観光地、宿泊施設とも混雑している中、ご宿泊いただき誠にありがとうございまさいた。また、お父様とわんちゃんの、それは、仲良しなところを拝見させていただき私共も心がなごみました。お父様が大病から復帰とのこと、くれぐれもお身体をご自愛ください。
令和元年初日のご宿泊誠にありがとうございました。

当館ご利用いただき誠に有難う御座います。近隣の温泉宿泊施設もそうですが、当館も三十数年前の建築です。館主の私共々,レトロです。その中で、お客様に、心豊かなご旅行が出来ますよう、心がけてゆく所存です。今後ともよろしくお願い申し上げます。

当館には、地獄谷野猿公苑　SNOW MONKEY PARK　へ来られる外国の方に多くご利用いただいております。目的をはっきり定めてたいへん簡素な旅行をされています。そこで、「バックパッカープラン」を設けました。ご利用いただき、また、ご満足いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご挨拶遅れまして誠に申し訳ありません。来年もぜひ、地獄谷野猿公苑へお越しください。お待ち申しあげております。

ご宿泊ありがとうございます。当館は地獄谷野猿公苑（SNOW MONKEY　PARK)へお越しの海外のお客様に多くご利用いただいております。海外の方は、2～3週間の長期旅行を大変、経済的に、簡素な旅行をされています。そうした方々の受け入れを続けている内に、今までの宿泊の在り方のほかに、やはり国内旅行でも、簡素でより豊かな旅を提供できないものかと、少し異色ですが、「バックパッカー」、「格安プラン」をご提供しています。お客様の満足度は、デザイナーズ旅館や、高級老舗旅館といわれる宿泊施設の在り方とは別に旅行目的にあった、お客様それぞれのご希望を達成して差し上げることが大切と思っています。鉄筋ではありますが、年数のたった施設です。そんな中、私どもは、お客様の「旅」がより豊かにありますよう、心がけております。そんなところが、海外の方にご好評をいただいているのかと思っています。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご来館有難うございました。熱い湯は、サビのきいた、お寿司とでも、申しましょうか、ピリッとして気持ちがいいものです。お食事の内容も、見た目だけではなく、お客様のご意見を参考に、改善をして行きたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ごあいさつ遅れまして誠に申し訳ありません。
お客様のご指摘、ごもっともと思います。
私どもも、地元福田屋さんの信州牛、ニジマス、松代の長いも、志賀高原の　こごみ、地元農家の新鮮な野菜を取り入れたつもりですが、もっと地元らしい料理の工夫が必要、と思いました。ご意見を今後の参考にいたします。ありがとうございました。
最後にごあいさつ遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。