クチコミ

総合評価
5.00
113
5
32
4
18
3
7
2
1
1
1
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
99
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

令和元年の初日を過ごさせて頂きました。善光寺はすごい人出で疲れ切った身体をほっこり癒してくれる宿です。今回は大病から復帰した父の米寿のお祝いも兼ねていました。ご主人夫妻の優しい人柄にも触れ、美味しい料理と癒しの温泉に父も大満足の旅となりました。ありがとうございました。湯田中の湯は最高です!また伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットOK♪】愛犬と一緒にお泊まり★個室食事処プラン

部屋タイプ

■和室10畳(バス・洗浄器付トイレ完備)

6
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10連休という、観光地、宿泊施設とも混雑している中、ご宿泊いただき誠にありがとうございまさいた。また、お父様とわんちゃんの、それは、仲良しなところを拝見させていただき私共も心がなごみました。お父様が大病から復帰とのこと、くれぐれもお身体をご自愛ください。 令和元年初日のご宿泊誠にありがとうございました。
2019-05-11
5
レジャー
家族
2017年4月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

3年ほど前に宿泊させて頂き、縁があってまた宿泊させて頂きました。島屋さんの湯は相変わらず最高で大満足でした。夕食のメニューも食べきれないほどの量で、地元の食材を女将さんが上手に料理されており、朝食も優しい味付けで大満足でした。犬連れには考えられないほどの広間にて食事がゆっくり頂けるところも最高です。宿の近くでは犬の散歩をしながら足湯に入ることもでき、夜には満天の星空を観賞することもできます。外湯もたくさん点在しています。また、この時期は小布施の千曲川沿いの桜が満開でとてもきれいです。またぜひ伺いたいと思えるようなアットホームな宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットOK♪】愛犬と一緒にお泊まり★個室食事処プラン

部屋タイプ

■和室10畳(バス・洗浄器付トイレ完備)

1
7
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5
レジャー
家族
2014年9月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

妻が若いころにスキーで訪れたことのある湯田中温泉に行ってみたいということで宿を探したところペットOKということで島屋さんにお世話になることになりました。トイプードル2頭ずれにも拘わらず旅館の中では親切にご対応頂き夜の散歩コースや翌日のスケジュールの相談にまでのって頂き大変助かりました。外湯はもとより周りには足湯が点在しており散歩の途中でも足湯を気軽に楽しめ温泉地に来たことを満喫することができました。夕食も広間にてゆっくり堪能することができ大変美味しく満足しています。浴槽も広くどかかなつかしいかおりのする湯船でした。また訪れたい宿が一つ増えました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットOK♪】愛犬と一緒にお泊まり★個室食事処プラン

部屋タイプ

■和室10畳(バス・洗浄器付トイレ完備)

6
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5
レジャー
一人
2013年7月宿泊
エコ886
60代/男性|1 件のクチコミ

温泉街のなかでは高級ホテルもいくつかあり、その中では旅館ということもあり、どちらかといえば低価格の設定でした。ですが、コストパフォーマンスの上では良質の宿泊ができました。特に料理の数と質は大満足でした。外人さんの口コミ評価が全国2位というのもうなずけました。ご主人他の対応も良く、気持ちの良い旅行ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】【夏得】源泉かけ流し檜風呂&信州牛で舌つづみ≪1泊2食付≫

部屋タイプ

■和室10畳

1
5
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5
レジャー
家族
2013年5月宿泊
ミキティ4295
40代/女性|5 件のクチコミ

トイプードルとお世話になりました。食事はボリュームがありとてもおいしかったです。 ただちょっと説明を付け加えてほしかったです。(朝食後にコーヒーが出るなど)うちの犬は怖がりなので個室での食事はありがたいです。 男湯がすごく熱すぎて入れなかったとうちの主人が言っていました。  帰りの際ご主人が飯山まで近いからと教えて下さり、おかげさまで菜の花祭りと高橋まゆみさんの人形展を見に行くことができ、思いがけず充実した旅行となりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットOK♪】愛犬と一緒にお泊まり★個室食事処プラン

部屋タイプ

■和室10畳(バス・洗浄器付トイレ完備)

7
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4
その他
一人
2012年7月宿泊
dubiちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ

7月4日に宿泊しました。 野猿公苑に行きたかったので、湯田中〜上林温泉の辺りで宿を探していたのですが、島屋さんは一人宿泊OK、一泊2食で格安、おまけに部屋にバス・トイレ付きということで、迷わず予約しました。 湯田中駅からは少し歩かなければなりませんが、私はリュック一つだったので、途中コンビニや郵便局に寄ったり、街頭についている野猿の飾りを眺めたりしながら歩き、さほど苦になりませんでした。 旅館はご夫婦二人で切り盛りされているので、所謂「きめこまかいサービス」は望めませんが、私はあまり構われるのは好きではないので、却って心地よさを感じました。チェックイン・アウトや食事の時にはきちんと出てきてくださいましたし、こちらが必要な時は親切に相談にのってくれました。 部屋、風呂、食堂は経年を感じさせますが、不潔さは全くありません。 多少、部屋のにおいが気になりましたが、少し窓を開けておけば大丈夫でした。 また、旅館で畳敷きの布団だと薄すぎて時々背中が痛くなるのですが、ここは敷布団が二重になっており、快適に眠れました。 風呂は湯船が深いわりに、中に段がなくてちょっと驚きました。湯に浸かってからはたっぷりとした湯量に満足でした。 翌朝、野猿公苑に行く際には、バスの本数が少ないということで、ご主人が上林温泉の歩道入口まで送ってくださいました。大変助かりました。車内で湯田中温泉のことなど、いろいろ教えて頂きました。ありがとうございます。 一人でスノーモンキーを見に行きたくなったら、また宿泊させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

■和室8畳(バス・洗浄器付トイレ完備)

1
8
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ご来館誠に有難うございました。地獄谷野猿公苑を目指して海外から大勢のお客様が見えます。しかし、(経験されてお分かりと思いますが)自動車ご利用以外徒歩ではたいへん時間がかかります。そこで、とにかく目的達成のお手伝いをしております。これからもよろしくお願いいたします。
2012-07-11
5
レジャー
友達
2012年4月宿泊
tomitomi_satosi
40代/男性|11 件のクチコミ

1人1泊3800円のバックパッカー料金での素泊まり宿泊でした。 山スキーの前泊のためだったので,本当に入浴と寝るだけの利用だったにも かかわらず,わざわざ湯田中駅まで迎えに来てくれました。 またインターネットの使えるパソコンも2台置いてあるので, 事前にできなかった情報収集も可能です。 次もまた利用したいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

■和室10畳

8
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当館には、地獄谷野猿公苑 SNOW MONKEY PARK へ来られる外国の方に多くご利用いただいております。目的をはっきり定めてたいへん簡素な旅行をされています。そこで、「バックパッカープラン」を設けました。ご利用いただき、また、ご満足いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2012-04-12
5
レジャー
一人
2012年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

湯田中温泉駅からも歩いていける立地で、地獄谷のモンキーパークへも ご主人が送ってくださいました。 また、雪で足場が悪いので。と、長靴も貸していただけました。 他にも、隣の渋温泉のオススメ等、アドバイス頂いて、本当に満喫する ことができました。 また、お世話になりたいです。ありがとうございました☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

■和室10畳

6
不適切なクチコミを報告する
ご挨拶遅れまして誠に申し訳ありません。来年もぜひ、地獄谷野猿公苑へお越しください。お待ち申しあげております。
2012-04-12
4
レジャー
友達
2011年10月宿泊
grandblue777
30代/女性|2 件のクチコミ

感想、遅くなり申し訳ございません。 友人と旅行で利用させて頂きました。他の方の口コミ通り、スタッフの方のサービスはとても良かったです。お話しやすく何でも答えて下さったのが嬉しかったです。周囲の観光情報もたくさん頂きました。 気になったことは、立地上仕方の無いことかもしれませんが、食堂やお風呂に行くにも階段があり、たまたまお風呂で一緒になった年配のお客様が苦労しておられました。せめて手すりの配備や、お風呂の湯船にも手すりと湯船内にもう一段、段差があればいいと思います。それと、萩の湯の方は3台のシャワーのうち1台が壊れており、さらにもう1台も水しか出なかったため、残った1台を交代で使用することになり、ここも改善頂きたいです。 この他は満足のいくものばかりでした。コスト重視したため当プランとしましたが、朝食がとても美味しかったので、夕食もちゃんとしたお食事のプランにすれば良かった!と後悔しております。 また壁におサルの写真や、外国の方々のメッセージがたくさんあり、どれも微笑ましいものばかりで温かい気持ちになりました。お部屋も広くて静かで過ごしやすかったです。 この度は、どうもありがとうございました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

■和室10畳(バス・洗浄器付トイレ完備)

5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2010年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

土曜日でしたので、ようやく取れたホテルでした。夕方暗くなって着いたので行きかたがわからず、タクシーかとも思いましたが、電話を入れたら5分で迎えに来てくれました。温泉街からは外れたこじんまりしたホテルでしたが、接客態度や食事は満足のいくものでした。最近は外人も多いと言っておりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室10畳バストイレ付

5
不適切なクチコミを報告する
4
-
-
2009年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

連休中でどうかな?と思いましたが、満足しました。 場所がわかりずらく、ナビでやっと着きました。 宿の方はとても親切で、うるさい我が家の子供達にも いやな顔せずみていただきました。ありがとうございました。   お料理もおいしく、子供も肉を焼いたのは嬉しく すごくおいしかった。と満足していました。ただ 子供料理は、大人とほぼ同じだったのでもう少し 子供の好きな 茶碗蒸しや小さな唐揚げやエビフライ があるともっとよかったかもしれません。 母も満足していていい思い出になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室10畳バス・トイレ付き(ウォシュレット)

6
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お子様は、宿へ来ると決まってあちこと歩きまわり大騒ぎをします。(わが孫も、同じで宿の人はどう思うかと、恥ずかしい思いをします)いずこも同じです。お子様料理ですが、(年齢差もあるかもしれませんが)提供された自分の料理よりも隣の大人の料理をほしがる場合もあるようです。 ご意見を参考にし、今後検討資料といたします。 有難うございました。
2009-12-07
5
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

仕事の出張で利用したのですが大変満足です。畳の部屋でゆっくり休めました。何より良かったのは内湯が源泉かけ流しの熱い湯で、ゆったりとできた事です。また、ご主人から薦められて翌早朝に利用したのですが、地元の人たちが利用する外湯(これももちろん源泉かけ流しで24時間利用可との事)を一人でゆったりと満喫できた事です。食事はボリュームもタップリでご飯もお味噌汁も熱々を出していただき満足でした。有難うございました。そのうち家族と一緒にお世話になりたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

今どきの節約旅行

5
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ご来館有難うございました。熱い湯は、サビのきいた、お寿司とでも、申しましょうか、ピリッとして気持ちがいいものです。お食事の内容も、見た目だけではなく、お客様のご意見を参考に、改善をして行きたいと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2009-12-07
4
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回は素泊まりでしたが、到着後から周辺の食事処を丁寧に案内して頂きました。 部屋は値段相応でしたが、特に不満なところは有りませんでした。 トイレのウォシュレットが一番強くしても弱かったですが、これは立地上の問題かと思うので仕方ないのかと。 お風呂も狭いですが、ちょっと熱めのお湯できもちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン(BT)

部屋タイプ

和室8畳A(BT)inbound

4
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当館ご利用誠に有難うございます。昔からの温泉場は草津も別府もどこも高温です。最近のお客様には抵抗感がありますが、慣れますと大変魅力的です。今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
2009-12-07
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ご主人ほか親身になって世話するところが家庭的で良かった。 温泉も感じが良く、外湯も楽しめました。 料理は様々な希望があると思いますが、もう少し山菜など地場の 食材を多く使ったほうが良いと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 和室10畳バス・トイレ付き(ウォシュレット)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室10畳バス・トイレ付き(ウォシュレット)

4
不適切なクチコミを報告する
ごあいさつ遅れまして誠に申し訳ありません。 お客様のご指摘、ごもっともと思います。 私どもも、地元福田屋さんの信州牛、ニジマス、松代の長いも、志賀高原の こごみ、地元農家の新鮮な野菜を取り入れたつもりですが、もっと地元らしい料理の工夫が必要、と思いました。ご意見を今後の参考にいたします。ありがとうございました。 最後にごあいさつ遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
2009-06-13
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ペットとずっと一緒にいられてよかったです!ご飯もとても美味しくお風呂も気持ちよかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【長野県近隣県民限定★県民割 信州割 SPECIAL】ペット同伴1泊2食プラン

12
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当館ご宿泊誠に有難うございました。又、ご滞在中ごゆっくりできたご様子、宿としてのお役に立ててほっとしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022-09-05
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
raku516
50代/男性|11 件のクチコミ

ペットと一緒に宿泊できる宿が少ない中ペットと一緒に宿泊できて良かったです。 掃除も行き届いていて古さを感じませんでした。 お風呂も食事も満足です! また、泊まりに来たいワン!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【長野県近隣県民限定★県民割 信州割 SPECIAL】ペット同伴1泊2食プラン

8
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当館ご宿泊有難う御座いました。お挨拶遅れまして誠に申し訳ありません。「また、泊まりに来たいワン!」誠に有難いおことばです。そこで私も「次回も、ぜひお待ち申し上げておりますワン!」今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022-07-12
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

エレベーターなしでの4階部屋条件での宿泊プランで、お安く泊めさせてもらいました。 宿にも温泉がありますが、すぐ近くに公共浴場があり、宿泊者は専用のカギを借りて利用出ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割 素泊まり】直前素泊まりプラン

6
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当館ご宿泊有難う御座いました。いわゆる、今流行のデザイナーズ旅館とは違いますのでそれなりに有効利用して頂ければありがたいです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022-07-12
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】和朝食付き1泊1食プラン

5
不適切なクチコミを報告する
当館ご宿泊、誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022-07-12
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事が美味しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】源泉かけ流し檜風呂&信州牛で舌つづみ1泊2食付プラン

4
不適切なクチコミを報告する
当館ご宿泊誠に有難うございます。お食事を褒めていただき、早速料理長、(当館,おかみ)に報告しておきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022-07-12
4
ビジネス
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お風呂が広くて、シャワーの水もよく出たのでよかった。ドライヤーもよかった。 特に不満な点はなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【長野県民限定★県民割 信州割 SPECIAL】素泊まり 温泉堪能♪最終イン21時迄

4
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