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白馬姫川温泉 白馬 山のホテル クチコミ・感想・情報

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白馬姫川温泉 白馬 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.67

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-06-06 21:24:50

以前に利用した時の三分の一の値段で泊まれたので、嬉しかったです。お部屋も前回よりずっと良かったです。帰りは八方まで送って頂き、大変助かりました。女性客が少なかったためでしょうが、大浴場のお湯が替えられていなかったと感じます。初日は綺麗だったのに、2日目はかなり残り湯の匂いがしました。サウナも使われていなくて残念でしたが、宿泊費を考えるとやむを得ないと思います。私は食事制限があるので2食付きの宿泊は避けていますが、食事場所に困るロケーションなので、車がない方の素泊まりは不便かと思います。やはりお部屋に冷蔵庫があると良かったです。

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白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2006-06-14 19:16:31

このたびは山のホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
素泊りプランで、日によってはお得に宿泊できるように設定していますので、ネットや、電話で確認いただくとこの時期は特にお得情報があるかと思います。
送迎については、食事時間以外は可能な限り対応させていただいております。
大浴場については、お湯を循環させて定期的に毎日水を補充、そして交換しておりますが、掃除がいたらなかった点、反省しています。お客様に気持ちよく使っていただくようにより気をつけて取り組みます。
サウナのご利用についてですが、今後十分に検討させて頂きたいと思います。
冷蔵庫については以前からのお客様の要望があり、現在設置してある部屋を徐々に増やしています。全部屋の設置を目指して取り組んでおります。
ホテル近辺はジャンプ台の目の前で、八方の町までは約1km、徒歩10分ほどです。そこにはレストラン、居酒屋など、飲食店みやげ物等のお店があります。ホテルでは静かで夜もひっそりとした場所でゆっくりと寛いで頂く、ということを優先していただくと、徒歩10分は決して遠い距離ではないのかな、と感じますが、お客様によって感じ方はさまざまだということも、改めて認識いたしました。
小さなホテルですが、お客様に喜んでいただけるように前進していきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
山のホテル
支配人 武藤慶太