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白馬姫川温泉 白馬 山のホテルのクチコミ･お客さまの声
トレッキングチケット付きプランを利用しました。チェックイン当日の早朝に到着し、トレッキング後にチェックインしたいと無理なお願いを致しましたが、臨機応変に対応していただきました。おかげで有意義な時間を過ごすことができました。夕食も朝食もとても美味しく、落ち着いて頂くことができ大満足です。欲を言えば、お部屋のスリッパに使い捨ての中敷きがあったり（または持ち帰れる簡単なスリッパ）、ツインのベッドが両方ともセミダブルだと私としては5点満点のホテルになります。でも白馬にホテルは少ないので白馬に来る時はまた利用させていただくつもりです。よろしくお願いします。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。チェックイン時の相談等、可能な範囲でお客様に満足頂く対応をできるようにこころがけております。大きなホテルでは出来ない部分で細かい対応ができればと考えています。スリッパについては貴重なご意見ありがとうございます。新しいものに変える予定にしておりますが、使い捨ても含めてもう一度検討してみたいと思います。ベッドについてはスペースの関係でひとつがシングルという部屋もありますが、これも貴重な意見として今後に生かしていきたいと思います。ご指摘の通り白馬には実はホテルというものはあまり多くなく、ペンション、民宿スタイルが圧倒的に多いです。決して大きなホテルではありませんが、少しずつ充実させて、さらに居心地の良い雰囲気にしていきたいと思っております。今後とも山のホテルをよろしくお願いいたします。支配人 武藤慶太
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ
トレッキングチケット付きプランを利用しました。チェックイン当日の早朝に到着し、トレッキング後にチェックインしたいと無理なお願いを致しましたが、臨機応変に対応していただきました。おかげで有意義な時間を過ごすことができました。夕食も朝食もとても美味しく、落ち着いて頂くことができ大満足です。欲を言えば、お部屋のスリッパに使い捨ての中敷きがあったり（または持ち帰れる簡単なスリッパ）、ツインのベッドが両方ともセミダブルだと私としては5点満点のホテルになります。でも白馬にホテルは少ないので白馬に来る時はまた利用させていただくつもりです。よろしくお願いします。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン時の相談等、可能な範囲でお客様に満足頂く対応をできるようにこころがけております。大きなホテルでは出来ない部分で細かい対応ができればと考えています。
スリッパについては貴重なご意見ありがとうございます。
新しいものに変える予定にしておりますが、使い捨ても含めてもう一度検討してみたいと思います。
ベッドについてはスペースの関係でひとつがシングルという部屋もありますが、これも貴重な意見として今後に生かしていきたいと思います。
ご指摘の通り白馬には実はホテルというものはあまり多くなく、ペンション、民宿スタイルが圧倒的に多いです。
決して大きなホテルではありませんが、少しずつ充実させて、さらに居心地の良い雰囲気にしていきたいと思っております。
今後とも山のホテルをよろしくお願いいたします。
支配人 武藤慶太