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鷹明亭 辻旅館のクチコミ･お客さまの声
総合3
スキーで主人と二人で宿泊しました。湯船のお湯が完全に沸いた状態ではないのに風呂が入れる状態だったので入ってしまい残念な思いをしました。入浴中に一人旅館の方が様子を見に入ってこられ湯加減を確認していましたが、その際に大変ぬるい事はわかっていたと思います。その場で入っている人達に一言あってもよかったのではないかと思いました。食事の蕎麦会席は大変おいしかったです。女性にはもしかしたら少し多いかなと感じました。しかし館内はきれいで従業員のみなさんとても働き者の方達がそろっており全体的に良い旅館だと思いました。
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この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。スタッフの対応も至らずお恥ずかしい限りでございます。昨年入れ替えをしたばかりのボイラーがトラブル続きで、ちょうどお越しいただきました時にもエラーが発生してしまい、気づくのが遅れてしまいました。その後部品を全て交換致しまして、現在は解消されました。今後そのようなことのありませぬよう十分注意してまいりますので、どうかご容赦頂き、また是非お越し頂きます様お願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 鷹明亭 辻旅館 のクチコミ
スキーで主人と二人で宿泊しました。
湯船のお湯が完全に沸いた状態ではないのに風呂が入れる状態だったので
入ってしまい残念な思いをしました。
入浴中に一人旅館の方が様子を見に入ってこられ湯加減を確認していましたが、その際に大変ぬるい事はわかっていたと思います。その場で入っている人達に一言あってもよかったのではないかと思いました。
食事の蕎麦会席は大変おいしかったです。女性にはもしかしたら少し多いかなと感じました。
しかし館内はきれいで従業員のみなさんとても働き者の方達がそろっており全体的に良い旅館だと思いました。
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この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。スタッフの対応も至らずお恥ずかしい限りでございます。昨年入れ替えをしたばかりのボイラーがトラブル続きで、ちょうどお越しいただきました時にもエラーが発生してしまい、気づくのが遅れてしまいました。その後部品を全て交換致しまして、現在は解消されました。今後そのようなことのありませぬよう十分注意してまいりますので、どうかご容赦頂き、また是非お越し頂きます様お願い申し上げます。