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鷹明亭 辻旅館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
県民割の対象在住県拡大に伴い、3ヶ月も前から取っていた予約を取り直す覚悟で問い合わせたところ、そのまま接種証明で適用可との回答。ところが現地でいざ確認すると、対象外と言われる。朝食の時間を7時か7時半の二択と案内され、早い時間を希望するも、翌朝になり、そもそも時間設定が相違。対応がいい加減すぎる。
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この度はお引き立てを頂きましたのに、大変ご不快な思いをされてしまわれ、誠に申し訳ございません。信州割り等、逐次条件が変わったりしており、こちらの認識不足もあり、的確なご案内ができませず、重ねてお詫び申し上げます。今後、機敏に情報を共有できますよう認識を改めます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。改めてお越し頂ける機会がございますようお願申し上げます。
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投稿者さんの 鷹明亭 辻旅館 のクチコミ
県民割の対象在住県拡大に伴い、
3ヶ月も前から取っていた予約を取り直す覚悟で問い合わせたところ、
そのまま接種証明で適用可との回答。ところが現地でいざ確認すると、対象外と言われる。朝食の時間を7時か7時半の二択と案内され、早い時間を希望するも、翌朝になり、そもそも時間設定が相違。対応がいい加減すぎる。
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この度はお引き立てを頂きましたのに、大変ご不快な思いをされてしまわれ、誠に申し訳ございません。信州割り等、逐次条件が変わったりしており、こちらの認識不足もあり、的確なご案内ができませず、重ねてお詫び申し上げます。今後、機敏に情報を共有できますよう認識を改めます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。改めてお越し頂ける機会がございますようお願申し上げます。