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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）（大阪府）
3.0
投稿日：2018-10-19 15:57:12
総合3
カンロ6239さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン） のクチコミ
梅田には乗り換えが必要なので少し不便なのと駅までは近くても駅構内をかなり歩くので立地はあまりいいとは言えません。
大浴場はとても素晴らしくとてもリラックスできました。
チェックインも丁寧にしていただいたし今回とても安く泊まれたので満足していますが、少し暑かったのでエアコンをつけると、とてもカビ臭く使えたものではなく窓を開けて寝ました。
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この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館の天然温泉をお気に召して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。当館の天然温泉は健康促進や疲労回復効果がございます。温泉の営業時間内で何回でもご利用頂けますので、是非お仕事やお旅の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。
立地の件に関しましては、様々なお客様から同じようなご意見を頂戴しております。若しよろしければ、大阪駅の近くに市営バス停がございます。2番乗場から88系の天保山行のバスを乗って頂いて、約15分程に土佐堀3丁目で下車して頂ければ、当館すぐ目の前にございます。地下鉄駅から少し距離がございますが、当ホテル自慢の天然温泉と心からのおもてなしでお客様にご満足頂けますようこれからも努めて参ります。
エアコンカビ臭いの件に関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
このようなことがあったにも関わらず、天然温泉とスタッフに対するお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂いて、誠にありがとうございます。
朝夕涼しくなって参りましたので、お風邪など召されぬようお過ごし下さいませ。
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
支配人