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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）（大阪府）
1.0
投稿日：2019-03-16 18:28:06
4.0
投稿日：2016-01-04 15:09:06
4.0
投稿日：2015-10-23 17:34:29
5.0
投稿日：2015-10-23 17:24:42
4.0
投稿日：2015-08-10 11:47:56
サービス1
D-Bergkampさんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン） のクチコミ
最悪のホテルでした。
以前イベントで、ここの温泉を利用したことが有り、泉質が良いから宿泊を決定したのですが、何とその日～翌日はお風呂の工事か何かで、その日の２４時までしか入浴できないとのこと。早めに到着（１４時）したので荷物を預かってもらう際に、その連絡も無し。それ以前に予約ページの段階で、記載も無し。
向こうの言い分としては、前日確認メールに記載していたとのことだが、これって契約不履行に近いと思うんですけどね。
天然温泉を前面に出して宣伝しているのに、時間限定された上に翌日朝も使用できない。それならば、荷物を預かってもらった際に、温泉が工事で使用時間限定されていると一言頂ければ、雨の中、市内観光なんかに行かずに、温泉に入ってのんびりしていたのに。
更には温泉入浴の際に信じられないことが。ここのホテルは部屋が暗証番号によるロック開放式。温泉入浴の際に提出する温泉カードの裏にポケットがついているんですが、そのポケットに「暗証番号を記載された用紙入れに使用ください」と記載されていたので、そのままその用紙を入れて、温泉受付に出し、１時間後にカードを返してもらおうと思ったら、紛失したとのこと。それならばそういう但書を書かない方が良いのにと思ったし、誰かの手に渡って、部屋を荒らされていたらと思うとぞっとしました。
部屋が暗証番号管理でセキュリティーがしっかりしていると考えがちですが、管理している側がこうだと何の意味も成しません。重要書類・財布・身分証明書・クレジットカード類は勿論、凄く高価なネクタイ（ホテル代の１５倍）も、部屋内に置いていたので、本当に不快で、ある意味恐ろしい思いをさせて頂きましたよ。
日本で宿泊したホテルでは最低のホテルでした。２度と利用することはないでしょう。
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