楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
立地3
チェックアウト当日、いただき物が入れたエコバッグを部屋に忘れた事に気づき電話しました。結果、中の一部だけが忘れ物で届けられており、エコバッグとその他の物は届けられていませんでした。とても悪質だと思います。スタッフの皆さんテキパキと働いてらしたのに、気持ち的にすべての評価が下がりました。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、お忘れ物の一部がなかったとのことで、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。レジャーでご利用いただいたとのことでしたが、最後の最後でこのようなことでせっかくのご旅行に水を差してしまうような結果となり、本当に申し訳なく心苦しく思っております。今回のことを深く反省すると共に、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りませずまたご利用いただけたら幸いでございます。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ
チェックアウト当日、いただき物が入れたエコバッグを部屋に忘れた事に気づき電話しました。結果、中の一部だけが忘れ物で届けられており、エコバッグとその他の物は届けられていませんでした。
とても悪質だと思います。スタッフの皆さんテキパキと働いてらしたのに、気持ち的にすべての評価が下がりました。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、お忘れ物の一部がなかったとのことで、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
レジャーでご利用いただいたとのことでしたが、最後の最後でこのようなことでせっかくのご旅行に水を差してしまうような結果となり、本当に申し訳なく心苦しく思っております。
今回のことを深く反省すると共に、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りませずまたご利用いただけたら幸いでございます。
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
支配人