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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
食事5
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社名が変わってから行くたびに社名を手入力させられている。前回フロントの方は「これで更新されます」と言っていたが今回も変わっていなかった。もう3回同じことしている。それなら新規登録してくれればいいのに。それ以外は非の打ち所がないだけにここだけが残念。
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いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、私共の不手際でお勤め先の会社名様の情報更新が出来ておらず、お客様には何度もご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊時には、このような事が無いよう、フロントスタッフに共有し再発防止に努め、お客様の信頼を回復出来るよう、サービスの基本に立ち戻り、スタッフ一同精進して参ります。また何度もご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「非の打ち所がない」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また大阪へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。まだまだ暑さ厳しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。この度は大変申し訳ございませんでした。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人
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投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ
社名が変わってから行くたびに社名を手入力させられている。
前回フロントの方は「これで更新されます」と言っていたが今回も変わっていなかった。
もう3回同じことしている。
それなら新規登録してくれればいいのに。
それ以外は非の打ち所がないだけにここだけが残念。
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いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、私共の不手際でお勤め先の会社名様の情報更新が出来ておらず、お客様には何度もご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時には、このような事が無いよう、フロントスタッフに共有し再発防止に努め、お客様の信頼を回復出来るよう、サービスの基本に立ち戻り、スタッフ一同精進して参ります。
また何度もご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「非の打ち所がない」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また大阪へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
まだまだ暑さ厳しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
支配人