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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルスタッフは明るい挨拶で迎えてくださり、とても気持ち良かったです。エレベータ近くの方はわざわざ、エレベータの扉を開けてくださいました。温泉もゆっくり楽しめました。ひとつ残念だったのが夕食のサラダバーです。朝食の時は野菜の種類も多く何を食べようかとワクワクしましたが、夕食時は残り物のようなキャベツとブロッコリー(すごく硬くて美味しくありませんでした)海藻とポテトサラダ。外で食事すればよかったと後悔しました。
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この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。私どもが大切にしております接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく感じております。今後とも当館の滞在中にお客様に満足いただける様、スタッフ一同気を引き締めて参ります。また温泉についてもお褒め頂きありがとうございます。当館の温泉は厚生労働大臣に認定された温泉利用プログラム型健康増進施設でございますので、ぜひ今後ともご利用くださいませ。さて、夕食の件につきましてご指摘いただき誠にありがとうございます。当館のレストランのサラダバーは有機JAS野菜を使用しているのですが、お客様にそのようにご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今回の件につきましてはレストランのスタッフにも共有させて頂き、今後改善して参ります。お客様に満足いただけるホテル作りを今後も継続して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人
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投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ
ホテルスタッフは明るい挨拶で迎えてくださり、とても気持ち良かったです。
エレベータ近くの方はわざわざ、エレベータの扉を開けてくださいました。
温泉もゆっくり楽しめました。
ひとつ残念だったのが夕食のサラダバーです。朝食の時は野菜の種類も多く何を食べようかとワクワクしましたが、夕食時は残り物のようなキャベツとブロッコリー(すごく硬くて美味しくありませんでした)海藻とポテトサラダ。外で食事すればよかったと後悔しました。
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この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どもが大切にしております接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく感じております。
今後とも当館の滞在中にお客様に満足いただける様、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
また温泉についてもお褒め頂きありがとうございます。
当館の温泉は厚生労働大臣に認定された温泉利用プログラム型健康増進施設でございますので、ぜひ今後ともご利用くださいませ。
さて、夕食の件につきましてご指摘いただき誠にありがとうございます。
当館のレストランのサラダバーは有機JAS野菜を使用しているのですが、お客様にそのようにご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件につきましてはレストランのスタッフにも共有させて頂き、今後改善して参ります。
お客様に満足いただけるホテル作りを今後も継続して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
支配人