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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.42
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.15
  • 食事3.94

サービス5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-28 14:08:45

2月24日に宿泊しました
まず受付の女性の方の対応がまだ不慣れな感じでしたがとても感じが良く丁寧でした。
お部屋も綺麗ですし良かったです。温泉も気持ちが良かったのですが洗い場が少なくてかなりの列ができていました。お風呂上がりにフリードリンクが飲める場所をたまたま見つけたのですがこの場所を受付の時に教えてほしかったです。また大阪に旅行の際是非予約したいと思いますお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) 2024-02-28 22:52:53

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉について、お褒めお言葉を頂戴しありがとうございます。
当館の温泉は、地下1000mから湧き出る本物の天然温泉でございます。またサウナはこの度のリニューアルオープンに伴い、新装いたしました。30分に一度のオートロウリュもご堪能いただけるほか、水風呂には当館自慢の天然温泉を使用しており、肌触り滑らかでございます。
洗い場については当日、大阪マラソンの影響で外来温泉のお客様に多くご利用いただきましたので、
いつもより混み合っており、お客様にご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フリードリンクを提供しているととのうテラスのご案内をチェックイン時にできておらず、
申し訳ございません。
天然温泉で疲れを癒した後にご利用いただけるよう、ととのうテラスにてフリードリンクをご用意いたしております。
次回、ご利用いただく際にはご案内できますよう改めてスッタフ一同より多くのお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
当館はご宿泊者様以外でも天然温泉をご利用いただけますので、大阪へお見えの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様からの貴重なご意見をもとに皆様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。
また、お会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ツインルームB【120cm幅ベッド2台】】