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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）（大阪府）
4.0
投稿日：2024-03-05 00:03:21
総合4
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わんわんわん2024さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン） のクチコミ
新しくて綺麗で電源もたくさんあって、とても良かったです。あと以下をもっと改善してもらえれば良くなるかもという事でコメントします。
・フェイスタオルかハンドタオルをもう一つ部屋に置いて欲しいです。部屋の洗面所で使えるタオルがなく、あと一枚あればとても便利です。
・大浴場の洗い場が混んでいて、掛け湯もないので浴槽にもはいれず、困りました。掛け湯があるだけでも待ち時間がへり、気分的に改善されます。
・大浴場内に荷物を置く棚を少しでも用意していただければありがたいです。自分の持ってきた洗顔などが置く場所がありませんでした。
・フロントで説明してくれる女性スタッフの方が、姿勢を低くしてお話ししてくださるので、スカートから下着が見えそうで気の毒でした。パンツタイプの制服にするか、説明は立って行えるようにするか工夫があってもよいかと思います。
・部屋に筆記用具が１つは欲しいかなと思いました。
・フロントへの緊急時の連絡方法が不明でした。基本使わないですが、何かあったときのために、教えていただけると安心です。
・歯ブラシの色が全部同じなので、できれば数色あれば、誰のかわかるのでありがたいです。
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先日はスーパーホテル大阪天然温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
そして多数のご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供するためにも、頂いたご意見は報告の上、可能なものから改善に移させていただく所存でございます。
今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大阪天然温泉
支配人