この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大阪駅からのアクセスや阿波座駅までの利便性そして接客やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えることができスタッフ一同励みになります。

しかしながら、天然温泉のご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お風呂はお客様にリラックスしていただくための場所であり、そのような状況が発生したことは非常に残念です。今後はこのようなことがないよう、利用状況の確認や巡回を徹底し改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご到着ありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人