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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.62
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.18
  • 食事3.97

設備・アメニティ4

アイテム様さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ

アイテム様さん [30代/女性] 2024-05-26 17:35:43

仕事の出張の前乗りで利用しました。
歩いて行ける距離にご飯屋さんも多く、素泊まりでも特に困りませんでした。
夜大浴場に行ったのですが、外国人客が幼稚園児くらいの子供一人だけで大浴場に放置していたため、ずっと走り回ったり、他の湯船のお湯を混ぜたりしてて、せっかく温泉でのんびりしたかったのにずっと視界で動き回られてて落ち着けませんでした。
なので外国人客の多い日は見回りを強化してほしいと思いました…。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) 2024-05-28 08:10:49

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

近隣のお食事処をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでも近隣のおすすめのお店をご紹介させて頂いておりますので、次回ご宿泊頂いた際にはお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。

大浴場にてご不便をおかけしまい、大変申し訳ございませんでした。
大切なお仕事前のリラックスタイムを存分にご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、同様の事態が発生しないようご案内を周知し、安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

次回ご利用の際には、より快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
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