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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
総合4
深夜、外国人が廊下や部屋で大声で騒いだり歌ったり叫んだり凄まじかったです。他のホテルも外国人観光客は多いですが、何故ここはこんなに民度の低い外国人が多いのか謎です。(その日だけたまたまだったのでしょうか…)ホテル側も災難でしょうが、チェックイン時にしっかり警告しておいた方がいいと思います。大浴場は天然温泉と謳うだけあって、お湯も水風呂もサウナも最高でした。
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この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。深夜における他のお客様の騒音により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご指摘の通りチェックイン時における注意喚起を強化し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また今回の件につきましては、ホテル側でも再発防止策を検討し巡回の強化や注意喚起の徹底を図ってまいります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。一方で、大浴場の天然温泉やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。スーパーホテル大阪天然温泉支配人
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総合4
投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン） のクチコミ
深夜、外国人が廊下や部屋で大声で騒いだり歌ったり叫んだり凄まじかったです。
他のホテルも外国人観光客は多いですが、何故ここはこんなに民度の低い外国人が多いのか謎です。
(その日だけたまたまだったのでしょうか…)
ホテル側も災難でしょうが、チェックイン時にしっかり警告しておいた方がいいと思います。
大浴場は天然温泉と謳うだけあって、お湯も水風呂もサウナも最高でした。
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この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
深夜における他のお客様の騒音により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通りチェックイン時における注意喚起を強化し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また今回の件につきましては、ホテル側でも再発防止策を検討し巡回の強化や注意喚起の徹底を図ってまいります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
一方で、大浴場の天然温泉やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
スーパーホテル大阪天然温泉
支配人