この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご滞在中にジャグジーをご利用いただけなかったことや、お部屋のトイレの匂いやエアコンの問題に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の点について、改善を図ってまいります。

一方で、スタッフの気配りや接客について、お褒めいただき、大変うれしく存じます。
これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様の声に真摯に向き合い、サービスの向上に努めてまいります。
何かご要望やご提案がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人