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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:5681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.77
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.36
  • 食事3.97
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 22:26:38

温泉が良かった。風呂上がりのアルコールサービスも良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月22日 10:06:50

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉と風呂上がりのアルコールサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルの天然温泉は、地下1,000メートルから湧き出る本格的なものです。滑らかな肌触りが特徴で、日頃の疲れやストレスを癒すのにぴったりとご好評いただいております。また、ウェルカムバーでは、17時から20時まで様々なお飲み物を無料で提供しており、皆様にお好きなリキュールを組み合わせてオリジナルカクテルを楽しんでいただけます。ぜひ次回もお試しください。

当ホテルはUSJや梅田、なんばなどの主要観光地へのアクセスも非常に便利にご利用いただけます。ぜひ、観光やビジネスなど多様な目的でまたご利用いただけますことを願っております。

この度のご滞在が心地よい時間となりましたこと、心より嬉しく思います。12月の大阪は寒さが厳しくなりますが、体調を崩さないようお気をつけて素晴らしい新年をお迎えくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 21:34:38

ロビーから部屋も綺麗で
気持ち良かったです。
案内も丁寧に接してくださいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月21日 01:01:31

この度は当ホテルをご利用いただき、そして素晴らしいクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ロビーからお部屋までの清潔さや快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。私たちは、お客様にリラックスしていただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みとなります。
またスタッフの対応についてもご満足いただけたとのことで、迅速かつ丁寧にお客様をお迎えすることが私たちのポリシーでございますので喜んでいただけ光栄です。貴重なご意見を賜り、更なるサービス向上に繋げて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付き】期間限定セールプラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

kazucyan2101さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

kazucyan2101さん [50代/女性] 2024年12月18日 07:37:57

近くに、ライブがあり歩いて行ける距離で良かった。
何といってもサウナがあり、とても気に入りました。時間的に人は多かったけれども・・・
温泉も気持ち良かったし、満足です。部屋も1人では十分でした。
又お世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月18日 20:14:03

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。ご滞在中はライブのご観覧ということで、当ホテルの立地が役立てたことを嬉しく存じます。そして、何よりもサウナを気に入っていただけたとのこと、私共も大変喜ばしく思っております。時間帯によっては混雑することもあるため、ゆったりとご利用いただけなかったことには心苦しい思いでございますが、貴重な点に関しては今後の参考とさせていただきます。

また、温泉やお部屋のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私どもの温泉は1,000メートルの地下から湧き出る天然温泉で、多くのお客様からも好評いただいております。お部屋もご一人でのご滞在に十分とのこと、心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

またのご宿泊の際には、さらにリラックスしていただけるよう尽力してまいります。次回お世話できる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。このたびは貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

まるこ7047さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

まるこ7047さん [50代/女性] 2024年12月17日 16:29:17

ホテルも部屋も新しく、スタッフの対応もとても気持ちよかったです。
20時までのアルコール飲み放題もよかった。パジャマも心地よい。
ただ洗面所に髪が数本あったのと、お風呂が露天や窓もなく、外に出れなくて狭く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月18日 01:57:26

この度は数あるホテルの中から湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。

そして、お部屋の洗面所に髪の毛が残っていたことで不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけるお部屋をご用意するべきところ、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの共有を通し、快適な空間を提供できるよう努めてまいります。また、お風呂が露天ではなく窓もないため、狭く感じさせてしまったことについても残念でございます。当ホテルは地下1,000メートルから湧き出る天然温泉を自慢としておりますが、設備の構造上、露天風呂の設置が難しくご期待に添えないことをお詫びいたします。

一方で、当ホテルの新しい客室やスタッフの対応、アルコール飲み放題のサービス、そしてパジャマの心地よさをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。快適にご宿泊いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ツインルームA【110cm幅ベッド2台】】

総合4

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投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 16:38:50

12月14日に1泊。
立地は良くバス停すぐ近くでした。

韓国人観光客がその日は多かったのか、大浴場は韓国人だらけで、洗い場も順番待ちでした。マナーが悪く(風呂椅子の泡を流さない、拭かずに脱衣所に上がるので床ビショビショ)ちょっと辟易しました。これはホテルのせいではないですが。。
ジェットバス的な風呂は沢山のモロモロが(垢?)が浮いていてテンション下がりました。
温泉ありきで選んだので少し残念です。
スタッフの皆さんは丁寧で建物もスタイリッシュでウェルカムドリンクも頂けてその部分はとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月17日 02:59:03

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきご期待を寄せていただいたにもかかわらず、大浴場のご利用に際しまして不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大浴場では快適にご利用いただけるよう努めておりますが、お客様にご指摘いただいたジェットバス内の不衛生な状態については、当方の管理が行き届いておらず、大変心苦しく感じております。今後は清掃を一層徹底し、皆様にご満足いただける浴場環境を提供できるよう努力してまいります。

また、お忙しい中スタッフや建物、ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけるようスタイリッシュな空間の提供を心がけておりますので、引き続き安心してご利用いただければと存じます。お客様の貴重なご意見を参考に、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 21:02:12

京セラドームからの帰りも2駅なので便利でした。大浴場が深夜1時まで空いているので、ライブ後でも入れたのが嬉しかったです。部屋も広くて綺麗で最高です!1点残念だったのが、チェックアウトの時間が説明されず、どこにも記載がなかったので、フロントで聞いたがチェックアウトの手続きがいらないとの回答しかもらえなかったので、何時に出てもいいかと思いゆっくり支度していたところ、チェックアウトの時間が過ぎていると言われ慌てて出ました。チェックアウトの時間がわかりやすく記載されていると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月10日 20:15:03

この度は湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックアウトの時間に関してのご案内が不足しており、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は案内の表示をより明確にし、お客様に混乱を招かぬよう徹底して参ります。

一方で、大浴場やお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、ライブなどを楽しまれた後でもゆったりとお寛ぎいただけるよう、様々なサービスを提供しております。滞在中の快適さをお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。引き続き皆様に心地よいご滞在を提供できるよう努力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

11880125さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

11880125さん [60代/男性] 2024年12月07日 16:18:21

天然温泉・サウナ付き良かったです。
駐車場が無いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月07日 18:43:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。天然温泉とサウナをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場がないためにご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当ホテルでは専用駐車場のご用意がなく、心苦しく思っておりますが、近隣の一般コインパーキングをご案内させていただいております。お車でお越しのお客様におかれましては、どうかご理解を賜りますと幸いです。

また、私どもといたしましても駐車場の設備改善に向けての具体的な施策が難しい現状でございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

さらに、天然温泉とサウナを楽しんでいただけたことについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。私どもの温泉は、地下1,000メートルから湧き出る天然温泉を取り入れたもので、お客様の疲れをしっかりと癒すために最適な環境を提供しております。お客様にご満足いただけるよう更なる工夫と改善を重ねて参りますので、また大阪にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 19:31:12

お部屋タイプが大当たりでびっくりです!4人は泊まれそうな、しかも部屋内に広々としたカウンターの洗面台がある高層階。ホントにありがとうございましたっ。ホテルの部屋で仕事しつつ夕飯もお弁当だなあとテンション最悪でしたがお部屋からやる気をいただきました!大浴場の温泉も朝食の内容も本当によかったのですが、一番はお部屋!お部屋から元気付けられたのは久々でした!あのお部屋なら友人との旅行の時もオススメ出来ます。ビジネスではスーパーホテルはよく利用させていただきますが、これからはプライベートの旅行でも選択肢に入れます!本当に今回は最高のホテルステイをさせて頂きました。ただ駅からが少し距離があり、迷ってしまいましたが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年12月05日 22:23:39

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お仕事でお疲れの中、当ホテルのお部屋が少しでもお客様のやる気を引き出せたこと、喜ばしい限りです。今回お部屋タイプお任せプランでご予約いただいておりましたが、空室がございましたため、ツインルームBタイプという通常2名から4名様をご案内しているお部屋にご案内いたしました。また、大浴場の温泉や朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。当ホテルの温泉は、地下1,000メートルから湧き出る天然温泉でリフレッシュいただけます。朝食はオーガニックを基にしたメニューを取り揃えており、お客様の一日の活力になれば幸いです。

大阪も次第に寒さが増してまいりました。どうぞ体調には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 12:44:59

ここ好きです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月30日 02:58:56

この度は湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から「ここ好きです」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、地下1,000メートルから湧き出る天然温泉や、新設したオートロウリュ付サウナを含む本格的な温泉体験をご提供しております。こちらは、ご宿泊者様に心身のリラックスと癒しを味わっていただけるよう、全日15:00から深夜1:00及び翌朝6:00から9:00までご利用いただけます。また、私どもは健康でサスティナブルなライフスタイルを提案するホテルとして、オーガニック素材の朝食や身体の負担を軽減するオリジナルベッドなど、細部にわたりお客様にご満足いただける環境づくりに努めております。

11月も終わりに近づき、大阪では日増しに冷え込み頂いておりますが、天然温泉で温まり、心も身体もあたためていただけたら幸いです。大阪の中心地へも好アクセスであり、観光やビジネスの拠点としてぜひご活用ください。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 17:40:26

京セラドームでライブがあり利用させて頂きました。タクシーで10分の立地、目の前にバス停もありコンビニや居酒屋、ご飯屋さんもありました。
お部屋は最上階で思ったより広くて綺麗で景色もよかったです!!
朝の温泉も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月25日 01:54:01

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ライブにご参加という貴重な日に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、立地についてもお褒めいただき嬉しく思います。大阪の中心地までのアクセスも良好でございますので、多様な目的でご利用いただけるかと存じます。

お部屋につきましては最上階をご準備させていただき、景色や広さについてもご満足いただけたとのことで大変安堵いたしました。

また、当館自慢の温泉もご体感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私どもの天然温泉は地下1,000メートルから湧き出る本格的なもので、オートロウリュ付きのサウナも完備しておりますので「ととのう」のに適しているとご好評いただいております。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中クチコミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】ツインルームB【120cm幅ベッド2台】】

総合3

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 18:49:26

キーレスのシステムは外出時は紛失のリスクが無くて便利。
浴室への段差がキツかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

いち主婦一号さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

いち主婦一号さん [50代/女性] 2024年11月19日 23:29:39

大浴場の設備が良い。ドライヤーもリファだし、サウナも水風呂もあり快適。
フロント周りも清潔で、明るく、気持ち良くいられる。
立地も地下鉄2線利用できるので便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月20日 05:03:19

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

大浴場の設備やドライヤーにおきまして、快適にお過ごしになったとのこと、光栄でございます。
当ホテルでは、地下1,000mから湧き出る天然温泉をはじめ、新設オートロウリュ付きサウナ、リファのドライヤーもお楽しみいただけたようで何よりです。
また、フロント周りの清潔さや明るさについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくため、清掃とメンテナンスには特に力を入れており、このようなお言葉をいただけることはスタッフ一同の励みとなります。

立地の面でも、地下鉄2線をご利用いただき便利に感じていただけたこと、大変嬉しく感じております。
当ホテルは大阪メトロ中央線、千日前線「阿波座」駅⑨出口から徒歩5分の立地にあり、USJや梅田、なんば等の各中心地へも約20分でアクセス可能ですので、観光やビジネスにも便利です。

まだまだ寒さが続く時期でございますので、次回のご宿泊時には、天然温泉で温まっていただき、一日の疲れを癒してくださいませ。次回も心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

いち主婦一号さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

いち主婦一号さん [50代/女性] 2024年11月19日 23:17:38

ここの温泉が一番好き!
広めで、設備も良い。大浴場のドライヤーもリファでシャワーヘッドもマイクロバブル。
他の地域のスーパーホテルも利用したが、こちらが一番良い。
スタッフもきちんとした対応で心地よい。次回もまたこちらに来るだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月20日 05:05:23

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
弊ホテルの温泉を特にお気に召していただき、「ここの温泉が一番好き」のお言葉、何大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の地下1,000メートルから湧き出る天然温泉や新設されたオートロウリュ付サウナを含む温泉施設は、多くのお客様にご好評をいただいており、設備も充実させております。

お客様より「スタッフもきちんとした対応で心地よい」とお褒めいただき、これも重ねて感謝申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同常に質の高いサービスを心掛けております。これからも心地よいご滞在を提供できるよう、さらなる努力を続けて参ります。

当ホテルは、USJや梅田、なんばなどの大阪の主要観光地へのアクセスも便利な立地にございます。これからの季節、大阪の街は様々なイベントで賑わい、紅葉も見頃を迎えますので、ぜひ次回のご滞在時には、観光もお楽しみいただければ幸いです。

またお客様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:03:57

リピート決定!
駅から近くて、移動するのに便利が路線の駅なので観光に不自由しませんでした。
チェックイン時、丁寧にご案内をして頂き、とても気持ちの良い印象でした。
館内がすべてが綺麗で清潔感があり、とてもすごしやすかったです。
お部屋の広さ設備など、ストレス無くすごせました。
お風呂は、天然温泉でサウナがあるので、大満足です。
次も絶対に宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月20日 05:08:53

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの再収容のご予定を伺い、大変嬉しく思っております。

まず、当ホテルのアクセスの良さといった立地にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。阿波座駅から徒歩5分という立地は、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいております。
さらに、チェックイン時のご案内につきまして、良い印象を持っていただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

また、館内の清潔さやお部屋の広さと設備について、ご満足いただけたことに安心いたしました。
当ホテルでは、全室においてバストイレ完備、無料Wi-Fiご利用可能でございますので、快適にお過ごしいただけます。


天然温泉と新設オートロウリュ付サウナを備えた温泉施設も、お客様にご満足いただけたようで何よりです。

これから大阪の街はますます魅力的な季節を迎えてまいります。当ホテルからUSJや各中心地へのアクセスも良好ですので、ぜひ次回も観光の拠点としてご活用ください。

お客様の再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スタンダードルーム【120cm幅ベッド】】

総合5

しむさてさんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

しむさてさん [30代/男性] 2024年11月18日 17:08:36

インテックス大阪で音楽ライブがあり宿泊しました。
サウナと水風呂につられて予約しましたが、ロウリュもあり水風呂もかなり気持ちよかったです。
外気浴がないので、外の席で休もうとしたらほぼ喫煙所だったは少し残念でしたが、飲み物も飲めるのでOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月19日 03:03:26

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なイベントである音楽ライブへのご来訪の際に、当ホテルをお選びいただけたこと、心より嬉しく存じます。

一方で、屋外の席がほぼ喫煙所となっていたため、リラックススペースとしてご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。本来であれば、すべてのお客様に快適なひと時を提供すべきところ、ご期待に添えない結果となりまして、心よりお詫び申し上げます。

それにもかかわらず、当ホテルのサウナと水風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に、新設のオートロウリュ付サウナは、多くのお客様からもご好評いただいております。残念ながら、お客様の仰る通り外気浴に関しましては温泉が地下にある関係で実現ができておりません。大浴場のお席に向けて外気を自動で取り込む装置も天井に取り付けておりますのでまたご利用の際はご確認いただけますと幸いです。

最後にはなりますが、お忙しいところ口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【曜日限定】20時チェックアウトプラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 06:09:05

朝食、良いですね!
以前より、混雑時の対応が良くなったように思いました。
快適に過ごせました。ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月19日 02:53:42

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル大阪天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

そして、朝食や混雑時の対応に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。それに伴い、ご滞在が快適であったとお聞きし、私たちも心から安堵しております。

スーパーホテルではオーガニックサラダやご当地メニューを含む健康朝食をお召し上がりいただき、元気にご出発いただくことを目指しております。地元の素材を活かし、豊富なメニューでおもてなしをしております。これからも更なる工夫を通し、多くのお客様にご満足いただける内容を提供して参ります。

また、当ホテルは2月にリニューアルオープンし、地下1,000mから湧き出る天然温泉とオートロウリュ付きのサウナを新設いたしました。宿泊者様は温泉を午後3時から深夜1時、翌朝6時から9時までご利用いただけますので、次回も是非お楽しみください。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】スタンダードダブルルーム【140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 18:48:27

こちらは何度か利用しています。温泉も朝食もついて、新しくお部屋が綺麗で、高すぎないお値段なので気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月19日 02:55:11

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、何度かご愛顧いただいているとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

温泉や朝食、リニューアル後のお部屋をお気に召していただけているとのこと、とても光栄でございます。当ホテルの地下1,000mから湧き出る天然温泉は、リラックス効果やお肌の保湿効果など様々な効果がございます。温泉利用後は1階にソフトドリンクバーがございますので「アクリ」をはじめとする沢山のソフトドリンクをお楽しみいただけます。また、朝食についても、バラエティ豊かなお料理を取り揃え、お客様が元気に一日をスタートできるよう心を込めてご用意しております。

「新しくお部屋が綺麗」とのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。スーパホテルでは、お客様に安心してぐっすり眠っていただくことを大切な使命としております。少しでもお客様にゆっくりお休みいただけるよう今後も精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【2024年2月14日再オープン!!】再オープン記念プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

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iwap2314さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

iwap2314さん [60代/男性] 2024年11月11日 22:05:36

ウエルカムドリンクということでお酒が飲み放題なところがよい。天然温泉も気持ちよかったが、中国人の宿泊客がうるさくて落ち着かなかった。フロントで受付する際に、おふろのマナーを伝えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月12日 07:16:04

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル大阪天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクとしての飲み放題サービスや天然温泉をお楽しみいただけたようで私共としても嬉しい限りでございます。
当館は地下1,000mから湧き出る本格的な天然温泉とオートロウリュ付きのサウナを備えており15時から深夜1時、翌朝6時から9時までご利用いただけます。
ご満足いただけましたことを励みに、さらなる快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またご滞在中にご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
温泉を利用する際のマナーについては海外のお客様向けに詳細を載せたパンフレットを配布し、チェックインのご案内の際に口頭でもお伝えしております。
本来であればすべてのお客様に心地良く、安らぎのひと時をお過ごしいただくことが私共の使命でございます。
しかしながらごゆっくりお寛ろぎいただけませんでしたこと大変心苦しく存じます。
お寄せいただいた貴重なご意見を元に温泉を利用する際のマナーの案内の徹底にスタッフ一同努めてまいります。

また、当ホテルの立地はUSJや梅田、なんばなどの大阪の人気スポットへのアクセスも大変便利でございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【2024年2月14日再オープン!!】再オープン記念プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】スタンダードルーム【120cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 10:25:36

梅田から少し遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月02日 17:46:30

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地に関して梅田から少し遠いというご意見を賜りましたことについて、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。本来であれば、すべてのお客様に最高のアクセス利便性をご提供するべきところ、心よりお詫び申し上げます。

私どもホテルは、大阪メトロ中央線・千日前線の阿波座駅から徒歩5分という位置にございます。大阪駅からは、天保山行きの88系統バス「土佐堀三丁目」バス停からも30秒ほどの距離です。これにより、USJや京セラドーム、なんばといった観光名所へも比較的アクセスしやすい場所に位置しております。

お客様には他の利点も感じていただけるよう、尽力してまいります。特に、自慢の地下1,000mから湧き出る天然温泉や2023年2月に新設したオートロウリュ機能付きのサウナは、多くのお客様からお褒めいただいております。温泉は15:00~深夜1:00と6:00~9:00の時間帯でご利用いただけますので、ぜひ次回は日頃の疲れを癒されてみてはいかがでしょうか。

季節も移り変わりがございますが、次回お越しの際はまた違った大阪の魅力をご満喫いただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】【万博】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

Avettiさんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 のクチコミ

Avettiさん [50代/男性] 2024年10月31日 15:37:51

繰り返し利用させていただいています。
基本的には大浴場とサウナが目当てで予約しています。
ただし、全体的にベースは古い設備、であるため快適感は損なわれるな、と感じています。
部屋のトイレは毎回使用するたびに少し悲しい気持ちになります。きちんと流れないことが多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 2024年11月01日 03:34:01

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。度々お越しいただいていること、心より感謝申し上げます。まずは、お部屋のトイレが使用する際にきちんと流れないことが多く、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本来であれば快適にご利用いただける環境を提供すべきですが、ご期待に応えることができず残念に思っております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。

また、大浴場とサウナをお楽しみいただけているとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。当ホテルは地下1,000mから湧き出る天然温泉と新設されたオートロウリュ付サウナがある本格温泉型ホテルとして、皆様に癒しのひとときを提供できるよう努めております。温泉のご利用時間は午後3時から深夜1時、または朝6時から9時までとなっておりますので、是非ご利用ください。

大阪の中心地へのアクセスの良さも当ホテルの魅力の一つです。USJへは約25分、梅田やなんばへも20分ほどでお出かけいただけます。これからの季節、大阪の秋を満喫される際に当ホテルを拠点にご利用いただければ幸いです。

次回もお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

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