湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にご不便をおかけしてしまい心苦しく思っております。私どもの配慮が足りずにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフへの指導徹底に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。お客様からのご提案を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。そして、部屋や朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、快適で心休まる滞在を提供することを最優先に考えておりますので、そのようなご評価をいただきましたことはスタッフ一同の励みとなります。

貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう努力して参りますので、ぜひまたお越しください。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は数あるホテルの中から湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉をお選びいただき、心より感謝申し上げます。また素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の広さや温泉が期待を超えなかったことについて、ご指摘を経てお客様のニーズへの理解をより深め、今後の参考にさせていただきます。特に温泉の温度がぬるめであったとのこと、大変心苦しく感じております。これからもお客様に最適な温度でお過ごしいただけるよう、調整に努めてまいります。
一方で、施設の清潔さやフロントスタッフの接客に対して、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。私たちのスタッフが親切で、出入りの際の挨拶でお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。
また観光で疲れた身体を癒して頂けたとのご感想、何よりの喜びでございます。2月のリニューアルオープンした際に新設いたしましたオートロウリュ付きのサウナはご利用いただけましたでしょうか。当館自慢の天然温泉を冷却し水風呂に浸かっていただく事でより効果がございます。
次回も大阪にお越しの際には、またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。この画期的なご支援を心から感謝しつつ、さらなるサービス向上を目指し誠心誠意努めてまいります。貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

改めまして、湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共の天然温泉は大阪有数のものであり、多くのお客様にご好評いただいております。温泉のみならずサウナがお好きなお客様にも非常にお楽しみいただいております。既にご存知かもしれませんが、当館のととのうスペースでは大人気のアクリも無料でお召し上がりいただけますので是非ご賞味ください。

そして、次回の出張時にもご利用を検討いただけるとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。どうぞ、引き続きリラックスしたお時間をお過ごしください。

最後にはなりますが、クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。

湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉をご宿泊に選んでいただき、心より感謝申し上げます。出張の際にいつもご利用いただいているとのことで、お客様のの日々の疲れを癒すお手伝いができていること、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、地下1,000メートルから湧き出る天然温泉を利用し、忙しい都会の中でも心安らぐひとときを提供しております。温泉やオートロウリュ付きサウナでリフレッシュしていただけたようで、何よりでございます。

また、当ホテルの立地が出張中の利便性に寄与していること、そしてコストパフォーマンスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。仰せの通りセブンイレブンがすぐ隣にあり、大阪の中心部への良好なアクセスに関しても当ホテルの強みでございます。次回もぜひ、私たちのホテルをご利用いただき、都心での快適な滞在をお楽しみください。

引き続き、湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉をご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

ご滞在中、タオルやスリッパが一つずつのご用意で物足りないと感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。当ホテルではSDGsの観点から、1泊1名様あたり各1枚のタオルのご利用でお願いしております。お気づきの点については今後のサービス改善の参考とさせていただきます。ご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

また当ホテルの魅力でございます地下1,000mから湧き出る天然温泉や自慢のオートロウリュ付きサウナはご堪能いただけたでしょうか。これらは、日頃の疲れを癒し、免疫力の向上にも寄与するよう設計されております。ぜひ次回もリラクゼーションのひとときをお楽しみいただければと存じます。

また、当ホテルはUSJや京セラ、梅田、なんばなど大阪の中心地まで約20分でアクセス可能な立地にあり、観光の拠点としても大変便利です。お時間がございましたら、ぜひ周辺の観光もお楽しみください。

クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。皆さまのご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒さが厳しくなる季節ですが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉と風呂上がりのアルコールサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルの天然温泉は、地下1,000メートルから湧き出る本格的なものです。滑らかな肌触りが特徴で、日頃の疲れやストレスを癒すのにぴったりとご好評いただいております。また、ウェルカムバーでは、17時から20時まで様々なお飲み物を無料で提供しており、皆様にお好きなリキュールを組み合わせてオリジナルカクテルを楽しんでいただけます。ぜひ次回もお試しください。

当ホテルはUSJや梅田、なんばなどの主要観光地へのアクセスも非常に便利にご利用いただけます。ぜひ、観光やビジネスなど多様な目的でまたご利用いただけますことを願っております。

この度のご滞在が心地よい時間となりましたこと、心より嬉しく思います。12月の大阪は寒さが厳しくなりますが、体調を崩さないようお気をつけて素晴らしい新年をお迎えくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、そして素晴らしいクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ロビーからお部屋までの清潔さや快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。私たちは、お客様にリラックスしていただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みとなります。
またスタッフの対応についてもご満足いただけたとのことで、迅速かつ丁寧にお客様をお迎えすることが私たちのポリシーでございますので喜んでいただけ光栄です。貴重なご意見を賜り、更なるサービス向上に繋げて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。ご滞在中はライブのご観覧ということで、当ホテルの立地が役立てたことを嬉しく存じます。そして、何よりもサウナを気に入っていただけたとのこと、私共も大変喜ばしく思っております。時間帯によっては混雑することもあるため、ゆったりとご利用いただけなかったことには心苦しい思いでございますが、貴重な点に関しては今後の参考とさせていただきます。

また、温泉やお部屋のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私どもの温泉は1,000メートルの地下から湧き出る天然温泉で、多くのお客様からも好評いただいております。お部屋もご一人でのご滞在に十分とのこと、心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

またのご宿泊の際には、さらにリラックスしていただけるよう尽力してまいります。次回お世話できる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。このたびは貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中から湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。

そして、お部屋の洗面所に髪の毛が残っていたことで不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけるお部屋をご用意するべきところ、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの共有を通し、快適な空間を提供できるよう努めてまいります。また、お風呂が露天ではなく窓もないため、狭く感じさせてしまったことについても残念でございます。当ホテルは地下1,000メートルから湧き出る天然温泉を自慢としておりますが、設備の構造上、露天風呂の設置が難しくご期待に添えないことをお詫びいたします。

一方で、当ホテルの新しい客室やスタッフの対応、アルコール飲み放題のサービス、そしてパジャマの心地よさをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。快適にご宿泊いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきご期待を寄せていただいたにもかかわらず、大浴場のご利用に際しまして不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大浴場では快適にご利用いただけるよう努めておりますが、お客様にご指摘いただいたジェットバス内の不衛生な状態については、当方の管理が行き届いておらず、大変心苦しく感じております。今後は清掃を一層徹底し、皆様にご満足いただける浴場環境を提供できるよう努力してまいります。

また、お忙しい中スタッフや建物、ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけるようスタイリッシュな空間の提供を心がけておりますので、引き続き安心してご利用いただければと存じます。お客様の貴重なご意見を参考に、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックアウトの時間に関してのご案内が不足しており、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は案内の表示をより明確にし、お客様に混乱を招かぬよう徹底して参ります。

一方で、大浴場やお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、ライブなどを楽しまれた後でもゆったりとお寛ぎいただけるよう、様々なサービスを提供しております。滞在中の快適さをお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。引き続き皆様に心地よいご滞在を提供できるよう努力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。天然温泉とサウナをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場がないためにご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当ホテルでは専用駐車場のご用意がなく、心苦しく思っておりますが、近隣の一般コインパーキングをご案内させていただいております。お車でお越しのお客様におかれましては、どうかご理解を賜りますと幸いです。

また、私どもといたしましても駐車場の設備改善に向けての具体的な施策が難しい現状でございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

さらに、天然温泉とサウナを楽しんでいただけたことについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。私どもの温泉は、地下1,000メートルから湧き出る天然温泉を取り入れたもので、お客様の疲れをしっかりと癒すために最適な環境を提供しております。お客様にご満足いただけるよう更なる工夫と改善を重ねて参りますので、また大阪にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お仕事でお疲れの中、当ホテルのお部屋が少しでもお客様のやる気を引き出せたこと、喜ばしい限りです。今回お部屋タイプお任せプランでご予約いただいておりましたが、空室がございましたため、ツインルームBタイプという通常2名から4名様をご案内しているお部屋にご案内いたしました。また、大浴場の温泉や朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。当ホテルの温泉は、地下1,000メートルから湧き出る天然温泉でリフレッシュいただけます。朝食はオーガニックを基にしたメニューを取り揃えており、お客様の一日の活力になれば幸いです。

大阪も次第に寒さが増してまいりました。どうぞ体調には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から「ここ好きです」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、地下1,000メートルから湧き出る天然温泉や、新設したオートロウリュ付サウナを含む本格的な温泉体験をご提供しております。こちらは、ご宿泊者様に心身のリラックスと癒しを味わっていただけるよう、全日15:00から深夜1:00及び翌朝6:00から9:00までご利用いただけます。また、私どもは健康でサスティナブルなライフスタイルを提案するホテルとして、オーガニック素材の朝食や身体の負担を軽減するオリジナルベッドなど、細部にわたりお客様にご満足いただける環境づくりに努めております。

11月も終わりに近づき、大阪では日増しに冷え込み頂いておりますが、天然温泉で温まり、心も身体もあたためていただけたら幸いです。大阪の中心地へも好アクセスであり、観光やビジネスの拠点としてぜひご活用ください。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ライブにご参加という貴重な日に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、立地についてもお褒めいただき嬉しく思います。大阪の中心地までのアクセスも良好でございますので、多様な目的でご利用いただけるかと存じます。

お部屋につきましては最上階をご準備させていただき、景色や広さについてもご満足いただけたとのことで大変安堵いたしました。

また、当館自慢の温泉もご体感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私どもの天然温泉は地下1,000メートルから湧き出る本格的なもので、オートロウリュ付きのサウナも完備しておりますので「ととのう」のに適しているとご好評いただいております。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中クチコミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

湯元花乃井 スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

大浴場の設備やドライヤーにおきまして、快適にお過ごしになったとのこと、光栄でございます。
当ホテルでは、地下1,000mから湧き出る天然温泉をはじめ、新設オートロウリュ付きサウナ、リファのドライヤーもお楽しみいただけたようで何よりです。
また、フロント周りの清潔さや明るさについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくため、清掃とメンテナンスには特に力を入れており、このようなお言葉をいただけることはスタッフ一同の励みとなります。

立地の面でも、地下鉄2線をご利用いただき便利に感じていただけたこと、大変嬉しく感じております。
当ホテルは大阪メトロ中央線、千日前線「阿波座」駅⑨出口から徒歩5分の立地にあり、USJや梅田、なんば等の各中心地へも約20分でアクセス可能ですので、観光やビジネスにも便利です。

まだまだ寒さが続く時期でございますので、次回のご宿泊時には、天然温泉で温まっていただき、一日の疲れを癒してくださいませ。次回も心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
弊ホテルの温泉を特にお気に召していただき、「ここの温泉が一番好き」のお言葉、何大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の地下1,000メートルから湧き出る天然温泉や新設されたオートロウリュ付サウナを含む温泉施設は、多くのお客様にご好評をいただいており、設備も充実させております。

お客様より「スタッフもきちんとした対応で心地よい」とお褒めいただき、これも重ねて感謝申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同常に質の高いサービスを心掛けております。これからも心地よいご滞在を提供できるよう、さらなる努力を続けて参ります。

当ホテルは、USJや梅田、なんばなどの大阪の主要観光地へのアクセスも便利な立地にございます。これからの季節、大阪の街は様々なイベントで賑わい、紅葉も見頃を迎えますので、ぜひ次回のご滞在時には、観光もお楽しみいただければ幸いです。

またお客様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの再収容のご予定を伺い、大変嬉しく思っております。

まず、当ホテルのアクセスの良さといった立地にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。阿波座駅から徒歩5分という立地は、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいております。
さらに、チェックイン時のご案内につきまして、良い印象を持っていただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

また、館内の清潔さやお部屋の広さと設備について、ご満足いただけたことに安心いたしました。
当ホテルでは、全室においてバストイレ完備、無料Wi-Fiご利用可能でございますので、快適にお過ごしいただけます。


天然温泉と新設オートロウリュ付サウナを備えた温泉施設も、お客様にご満足いただけたようで何よりです。

これから大阪の街はますます魅力的な季節を迎えてまいります。当ホテルからUSJや各中心地へのアクセスも良好ですので、ぜひ次回も観光の拠点としてご活用ください。

お客様の再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なイベントである音楽ライブへのご来訪の際に、当ホテルをお選びいただけたこと、心より嬉しく存じます。

一方で、屋外の席がほぼ喫煙所となっていたため、リラックススペースとしてご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。本来であれば、すべてのお客様に快適なひと時を提供すべきところ、ご期待に添えない結果となりまして、心よりお詫び申し上げます。

それにもかかわらず、当ホテルのサウナと水風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に、新設のオートロウリュ付サウナは、多くのお客様からもご好評いただいております。残念ながら、お客様の仰る通り外気浴に関しましては温泉が地下にある関係で実現ができておりません。大浴場のお席に向けて外気を自動で取り込む装置も天井に取り付けておりますのでまたご利用の際はご確認いただけますと幸いです。

最後にはなりますが、お忙しいところ口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人