クチコミ

総合評価
4.46
3,285
5
990
4
939
3
162
2
28
1
19
部屋
4.12
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.46
朝食
4.54
夕食
-
温泉・お風呂
3.54
設備
4.20
清潔さ
4.38
2,457
5
その他
家族
2025年10月宿泊
みるくTR
30代/男性|3 件のクチコミ
自販機で使えるコインがもらえたのが初めてで嬉しかった!朝食が美味しい立地抜群のホテル

今回は親戚に会いに行くのに宿泊しました。 関西から仕事終わりに車で行ったので夜遅くでしたが、とても気持ちのいい対応をしていただきありがとうございました。 またフロント前の自販機でドリンク1本購入できるコインをもらえたのが嬉しかったです! 部屋にお水をおいてもらえるのも嬉しいですが、自販機のコインだと、自分の好きなものを選べるので良いなと思いました。 設備は少し古いですが清潔感もあり部屋も広く、朝ごはんのメニューも多くおいしかったです! 特にその場で作ってもらえるオムレツがおいしかったです。 電車利用の人にとっても、岡山駅直結のイオンモール横なので立地も良くて、買い出しにも困らず、便利だと思います。 また機会があれば泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
200
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この度は当ホテルをご利用頂き、また温かい感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 自販機で利用できるコインを喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。 お部屋の広さや朝食メニューについてもお褒めの言葉を頂戴し、とくにシェフが目の前で焼き上げるオムレツをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 設備についてのご感想も真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 岡山駅直結という立地面についてもご評価いただき、旅の拠点として便利にお使いいただけたことをうれしく思っております。 また岡山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
10000
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!無料ドリンクやお菓子も

館内の自販機で使えるコインをもらえ自由に選べ、それとは別にフロントの横にはいつでも飲めるコーヒーやラテがあり、部屋には菓子があり良かった。午前中に到着したが、スーツケース用のコインロッカー(出す時に100円帰って来る)あり便利だった。朝食は種類は十分で朝からソフトクリームも在りしっかり食べました。スマホ用の充電器も2つありベットのサイドテーブルの2口コンセント当ると書いていた方もいましたが問題なく2つ並べて差せました。お風呂は浴槽が深くてゆっくり浸かれ気持ちよかった。ただ1つ気になったのが便器の蓋と水栓レバーが干渉するため、蓋のストッパーをもう少し高くすれば良いと思った(ウッカリすると水が流れぱなしに成る)。立地は駅・イオン・今回の目的地にとても便利で岡山に行った際はぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
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この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉やご意見を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 ウェルカムドリンクや地元菓子のお土産など、細やかな心配りがおくつろぎに一役買えたことを大変嬉しく感じております。 施設、設備に関しましてはお客様のご意見を踏まえ、今後の改善に努めてまいります。 今後もご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hiro012301239141
60代/男性

結論から書くと、また泊まりたいホテルとなりました。 立地は、大型商業施設をぬけて横断歩道ひとつと問題なく、翌朝利用のレンタカー会社からも至近で便利でした。 部屋は、掃除が行き届き、快適でした。 食事は概ね満足しましたが、期待しすぎのためか数点残念でした。岡山名物は「ままかり」しか印象に残っていません。もっと岡山県産の肉類・乳製品・魚介類・フルーツなどがあればと感じました。それからソフトクリームの配置について、わかりにくかったので中央円形の集膳あたりにあれば利用しやすいと思いました。ライブキッチンは思いがけず良かったです。ごちそうさまでした。 風呂は、湯量・湯加減ともに問題なしでした。 サービスは、良好でした。特にチェックイン時の女性スタッフの笑顔はチャーミングでした。 設備・アメニティも過不足なく使いやすく快適でした。 最後に、ウエルカムドリンク・お菓子にお土産付きで大満足です。素敵な岡山滞在となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 ウェルカムドリンクや地元菓子のお土産など、細やかな心配りがおくつろぎに一役買えたことを大変嬉しく感じております。 ご朝食に関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご意見いただきありがとうございます。大切なご意見としてお預かりし、社内で検討させていただきます。 ご利用いただいた実演調理では、日曜限定でフレンチトーストのご提供もございます。次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければと存じます。 お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。そして、「また泊まりたいホテルとなりました」という、この上ない言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 今後もご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-11-05
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
てっちん1543
50代/男性|3 件のクチコミ

ビジネスで1泊利用させていただきました。 駅至近距離にホテルが数件ありましたが、それらのホテルに比べると少しだけ距離はありますが、 駅からの徒歩でも全く問題ありません。 チェックイン時のフロント対応も素晴らしく、丁寧な対応そして朝食の混む時間帯などの説明があり、 そのため朝食は待つことなく着席。 そして驚いたのが、チーズオムレツと天ぷらのライブキッチン。 焼き立て、揚げたてが味わるなんて驚きでした。 また岡山ならではの”ままかり”や”蒜山ヨーグルト”もありそして和洋中揃っていて品数は十分。 ご飯も地元米の白飯に炊き込みご飯まで。 更にデザートにソフトクリームもあり、隣で食事されてた男性の方は色々とトッピングして美味しそうに召し上がられていらっしゃいました。 女性やお子様にはかなり喜ばれそうですね。 建物、お部屋は色々なところに懐かしさを感じましたが、ベットマット、寝具の素質も高く 現代の宿泊特化型のビジネスホテルと比べると1クラスも2クラスも上のホテル。 それが理由か海外からのお客様もたくさんいらっしゃいました。 また1Fのエレベーター前には好みのソープなどがアメニティが選べるコーナー設置されていて、 私がチェックインした時には数名の女性の方が楽しそうにしておられました。 多少の古さを色々なアイディアでカバーされてる感じでした。 ただ一点。それだけ素晴らしいのに室内に絨毯がはがれている場所が。 動線上にあり、とても目立ちました。 これだけホスピタリティ溢れているホテルなのに何故?と思ってしまいました。 でも全体的にはコストパフォーマンス抜群の素晴らしいホテル。 部屋も広くベットも大きく数時間過ごしただけですがとても満足に過ごせました。 素晴らしいホスピタリティ、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
138
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この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に注力しております。 ご利用いただいた朝食バイキングやシャンプーバー等もその一部でございますので、ご満足いただけたのでしたら幸いでございます。 しかしながら、絨毯の剥がれに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 すぐに確認し、修繕を行って参ります。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 今後もご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-10-24
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビジネスにて使用。 総括:食事、ホスピタリティが非常に良かった。また使いたい。 アクセス面:駅から真っ直ぐ、道も平坦。イオンモール岡山が目印になる。 接客:フロントの雰囲気や態度が良い。リゾートホテルのような高級感がある。 部屋:設備自体は年季を感じさせるが、必要なものは揃っている。枕元にコンセントあり。テレビはあるがネット等への接続はない。部屋に備え付けのドライヤーはきちんと風量がある。 アメニティ:ヘアブラシ、化粧水、乳液等がフロント横でセルフ形式。 食事:朝食バイキングのみ利用。美味しい。地元産の料理が多く、品数も多い。和洋あり。中でも一つずつ目の前で焼いてくれるチーズオムレツが絶品。デザート系は少なく子供向けというよりは大人向けのラインナップの印象。バイキング会場も落ち着いており平日だったこともあってか席が足りないということは起きていなかった。 ホスピタリティ:ウェルカムドリンクとしてフロント横の自販機の飲み物を一つ購入可能なコインをもらえる。ペットボトルなのがありがたい。部屋には手書きのウェルカムカードと地元の菓子があった。お土産の参考になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
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このたびはアークホテル岡山のご利用、ならびに心温まるご評価を賜り誠にありがとうございます。 当館はJR岡山駅から徒歩10分弱であり、イオンモール岡山かすぐ隣なあるとても便利な立地でございます。その立地をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。 またフロントの対応について「リゾートホテルのような高級感がある」とのお言葉をいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いです。ウェルカムドリンクのコインや手書きのメッセージカード、地元菓子のお土産など、細やかな心配りがおくつろぎに一役買えたことを大変嬉しく感じております。 お部屋では枕元のコンセント配置や風量調節のあるドライヤーなど、快適にお過ごしいただくための設備にご満足いただけたようで安心いたしました。 朝食バイキングでは地元食材をふんだんに取り入れた和洋メニューや、シェフが目の前で焼き上げるチーズオムレツをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。落ち着いた雰囲気の会場で、ゆったりとお召し上がりいただけるようこれからも努めてまいります。 貴重なご意見と励ましのお言葉を胸に、より一層のサービス向上を目指してまいります。また岡山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 王
2025-10-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
AIRそうくん
60代/男性|1 件のクチコミ

イオン南口前の立地で便利です。 宿泊前後に荷物を預けられるロッカーがあり大変助かりました。チェックイン時にドリンクを頂き、また2泊目エコ清掃協力でビールも頂きました。部屋にはウエルカムスイーツ2種が用意されており心遣いが嬉しかった。 朝食は、桃カレーきぬむすめ米ままかり蒜山ヨーグルト等の岡山名物が味わえライブキッチンでは目玉焼きオムレツ天ぷらを提供してくれます。日曜限定フレンチトーストはとても美味しかった。広い会場でゆったり過ごせました。 チェックアウトの際にはお土産菓子まで頂き驚きました。 しっかり手入れされたホテルでスタッフの応対も丁寧でした。落ち着いた老舗といった雰囲気です。おもてなしが凄かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
88
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 清掃や雰囲気等に関してお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスや備品等をご準備しております。 また、ご朝食に関しまして、岡山の郷土料理を取り入れたメニューに加え、特に「桃カレー」や「蒜山ヨーグルト」や「焼き立てフレンチトースト」にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただけるよう、これからも工夫を凝らしたメニューをご提供してまいります。 荷物預けの際にロッカーをご利用いただき、セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
パタ母
50代/女性|6 件のクチコミ

目の前にイオンモールがあり、立地は便利で分かりやすかったです。 フロントのウェルカムドリンクの他に、1階自販機で使えるコインをいただけて好きな飲料を入手できたのは嬉しかったです。 新しいホテルではありませんがお部屋は清潔感があり、広さも十分でした。個別空調ではありませんが、ON/OFFや強弱の調整はできたので問題なく過ごせました。 朝食会場はそれほど混雑せず、その場で作っていただけるオムレツや天ぷらもあり、メニューも豊富で美味しかったです。ソフトクリームもあるのでお子さんも楽しめそうです。 コミック貸出しコーナーの本はキレイに管理されていて、その場でゆったり読めるスペースもありました。 価格以上にサービスが充実している印象で、こちらに泊まって良かった!と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 お部屋や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。 当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスや備品等をご準備しております。 ご朝食は当館の大好評いただいているサービスの一つでございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館される際にこそお召し上がりください。 当館にはウェルカムドリンクやコミックコーナー、シャンプーバーといった無料サービスをご利用いただきありがとうございます。よりご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 「価格以上にサービスが充実している印象で、こちらに泊まって良かった!と思いました」という、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。清掃とスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-10-09
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
笑ってよりとも
40代/男性|2 件のクチコミ

9月19日に宿泊しました。以前から(2週間前にも)宿泊したことがあり、気に入っているので、岡山で宿泊するときはいつもここにしています。駅から少し歩きますが、駅前のザワザワした感じが苦手な私にはちょうど良い立地です。大きな道路からも一本離れていて静かな環境で宿泊できます。今回初めて朝食付きプランで宿泊しましたが、岡山産の新米や魚など、たくさん食べることができて大満足でした。卵はその場で焼いてくれますし、コーヒーも入れ置きではなく、挽きたてのものを飲めます。サラダとフルーツも充実していました。スタッフの皆さんはいつも笑顔で接してくれるので好印象です。岡山出張は頻度としてはそれほど多くは無いですが、今後とも宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
54
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 ご朝食には特に力を入れておりまして、季節の食材を使った限定メニューのご提供もございます。 ご利用いただいた卵料理の実演調理では、日曜限定でフレンチトーストのご提供もございます。次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければと存じます。 まだまだ残暑が続いております。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 金田
2025-09-20
5
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前一人で泊まった際の印象が良く、再度同じプランで高齢の母を連れて利用させていただきました。 駅から地下街とイオン(早朝や深夜でない限り)を通過して、ほぼ屋根のあるところを歩けるので天気に左右されず、アクセスがしやすいです。 また、ウェルカムドリンクも、コーヒーやスープ、レモネードがおいてあり、様々楽しめる点や、シャンプバーで普段使わないシャンプーやボディーソープを楽しめたりします。部屋も広めなのでゆっくりすごせます。朝食やお土産、ドリンク(1人1本ずつ自動販売機から選べる)などのサービスもあり、母が大変喜んでおりました。 朝食で揚げたてを食べられる天ぷらがあるのですが、前回行ったときは蛸と茄子。今回は魚(種類を失念しました)ときのこで、次に来るときはなんだろうなと楽しみになりました。 また岡山に行く機会があれば、是非泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 数々のお褒めのお言葉を頂き、私共も身に余る思いでございます。 「また岡山に行く機会があれば、是非泊まりたいです」という、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。お客様に再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 朝食には特に力を入れておりまして、お召し上がりいただいたオムレツも大変ご好評をいただいております。月替わりのメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。 当館にはウェルカムドリンクやコミックコーナー、シャンプーバーといった無料サービスが充実しております。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-09-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食はその場で調理する天ぷらとオムレツがあって出来立てをいただけるのが良かったです。他にも素麺やカレー、ままかりや地元産のヨーグルトに、ソフトクリーム、加えてトッピングも各種あって、色々なお料理を選べたのが大満足でした。美味しかったです。 荷物が多かったのでロッカーに預けさせてもらいました。身軽に観光ができ、とても助かりました。 岡山駅から距離がある立地ですが、地下道を使ってイオンモール経由でホテルの近くまで辿り着けるのでそこまで遠さも感じず、なおかつ夏場の暑さを避けることができたのも良かったです。 フロントの対応も良かったので安心して滞在できました。 ありがとうございました。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からの暖かなお声がけが何よりの励みとなります。 「フロントの対応も良かった」とのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 朝食は当館の大好評いただいているサービスの一つでございまして、特にライブキッチンでのオムレツや天ぷらが人気でございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館された際もお楽しみいただけます。 ランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 荷物預けの際にロッカーをご利用いただき、セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
マイレボおやじ
50代/男性|1 件のクチコミ

8月12日に一人で一泊利用でお世話になりました。室数限定モニタープランとのことでしたが、非常に気持ちよく過ごせて満足しました。ありがとうございました。 立地について 駅の真ん前とかではないですが十分駅チカです。駅寄りの手前にイオンモールがあり、食品売り場は23時までやっているので便利でした。 部屋について チェックイン後、部屋に入るとエアコンが効いていて快適でした。ただ、個別空調でなく、集中制御のようで、リモコンは無く自身で調整することはできない感じでした。冷暖切り替えられる扇風機は使用可能でした。 ベッドサイズが大きく2人泊まれる部屋のようで、タオルやアメニティが2つずつセットされていました。スマホなど充電するケーブルもちゃんと2人分用意されていたのはさすがだと思いました。2口のコンセントに並べて挿すと当たってしまいますが、デスク横とベッド横にそれぞれコンセントがあるので問題無しです。何なら引出しの中に延長コードも備えてありました。良く考えてあるなという印象でした。 食事について 朝食バイキング付のプランで会場は6時半から9時まででした。うっかり朝寝過ごして8時半過ぎに会場入りしましたが、まだ十分に料理はありましたし、その場で天ぷらを揚げたり、オムレツを作るというサービスもまだやっていて、ありがたかったです。 料理の品数自体はそれほど多い訳ではないですが、いわゆるかさ増し的な料理がないだけで、きちんと調理された料理が並んでいてそれぞれ美味しく十分な量でした。 ほぼ食べ終えかけていましたが9時になってしまい、退場を促されるかなと思いましたが、「並べてある料理を下げてよいか?」という声かけをされただけでした。おかげで慌てずに食べ終えることができました。 サービスについて チェックイン時にフロント前にある自販機でのみ使えるコインをいただけて、好きな飲み物を選ぶことができました。 「5000冊無料コミックコーナー」はその場にあるソファで読むこともできますが、一度に5冊まで貸出を受けて部屋に持ち帰って読むこともできるのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。 当ホテルの立地につきましては、駅からのアクセスに加え、近隣のイオンモールの利便性にもご注目いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって便利な環境を提供できておりましたら幸甚でございます。 部屋に関しましてはお客様の仰る通り空調は全館一括管理でございます。暑かったり、寒かったりした場合は在庫に限りはございますが、それぞれに対応する貸出品がございますので、フロントまでお声がけくださいませ。またお客様に快適にお過ごしいただけるよう、充電環境や延長コードなど細やかな備えにもお気づきいただけたこと、大変光栄に存じます。 朝食バイキングでは、ライブキッチンでご提供する天ぷらやオムレツをはじめ、お客様にご満足いただけるよう、心を込めて調理しております。品数だけでなく、一つ一つの料理の質にもご評価いただき、大変嬉しく存じます。また、お食事終了間際までお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう配慮しておりますので、ごゆっくりお召し上がりいただけたこと、何よりでございます。 フロントでのウェルカムドリンクや、無料コミックコーナーの貸し出しサービスにつきましても、ご活用いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在の一助となれておりましたら幸いでございます。 お客様から頂戴しました細部にわたる温かいお言葉は、私どもが日頃から大切にしているおもてなしの心が届いた証と受け止め、従業員一同、感激しております。これを励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。 アークホテル岡山 王
2025-08-13
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

サービスがたくさんあり、スタッフの方の優しさが詰まったホテルでした。 フロントの横にはいつでも飲めるコーヒーやラテがあり、自動販売機のコインも人数分くれました。 部屋に入ってすぐに手書きのお手紙とお菓子が置いてありました。 もちろん部屋にもありますが、 エレベーター前に少し高めの人気のシャンプーやボディソープがたくさん並んでおり、自分で好きな物を小さなカップに入れて部屋に持ち帰れます。 シャンプーやボディソープを試すことはあまりできないので、すごく嬉しかったです。 部屋の掃除も行き届いており、どのタイプにも使える充電器も置いてあり、空気清浄機、ダイソンの扇風機もあり快適でした。 朝食もたくさんの種類があり、レモンのりもどれもおいしかったです。 岡山に行った際はぜひまた利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からの暖かなお声がけが何よりの励みとなります。 「岡山に行った際はぜひまた利用したいです」とのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 朝食は当館の大好評いただいているサービスの一つでございまして、特にライブキッチンでのオムレツや天ぷらが人気でございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館された際もお楽しみいただけます。 ランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 当館にはウェルカムドリンクやコミックコーナー、シャンプーバーといった無料サービスが充実しておりますので、よりご快適にお過ごしいただけると思います。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-08-10
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
tera〜
50代/男性|2 件のクチコミ

実は前回、部屋に忘れ物をしてしまい問い合わせたところ、丁寧な対応で自宅まで送付していただきとっても助かりましたので、宿泊出張で前回の出張に引き続き、利用させていただきました。 部屋は広めで、充電ケーブルや電源の延長ケーブルなどの設備も充実しています。またアメニティも部屋用のスリッパとは別に使い捨てのスリッパも用意されいたり、消臭スプレーもあったりで、抜け目はありません。 朝食はバイキングで、終了時間が近くなっても料理がちゃんと補充されるのが良心的です。カレーやラーメンなどもあり品数も充実です。個人的には生卵か温泉卵があれば文句なしなのですが・・この時期は仕方がないのかもしれません。 立地については、駅からは少し遠いのですが、すぐ近くにイオンやコンビニがあるのは便利です。 総じて良いホテルとの印象です。次回また出張で岡山を訪問する際は優先的に選択肢に含めたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在およびサービスに満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。 朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
2025-07-23
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

岡山駅から地下道を通り、イオンを回り込むと到着。あまり外を歩かずにすみ、暑い夏にはありがたい。 フロントには無料のウエルカムドリンク。それとは別に、館内の自販機で使えるコイン(150円相当)を1枚もらえる。 スタッフさんには外国出身と思われる方が複数。みな感じよく、素敵だった。 館内は所々、平成初期感があるが、しっかり清掃されていて好印象。部屋のアメニティも標準以上で、フロント近くには高品質のアメニティが概ね無料で取れるようになっている。 部屋は、カーペットに痛みがあったが、こちらもていねいに清掃されていた。広さは充分で、大いにリラックスできた。バスタブは大きいとは言えないが、シャワーを浴びる分には不自由ない。 朝食はバイキングで、メニュー豊富。どんな人でも自分の好きなものが見つけられると思う。チーズオムレツとたこの唐揚げがその場調理で提供されていた。フルーツ、野菜は新鮮で美味しい。味噌汁は今ひとつだったが、岡山県産を使用しているという米は大変おいしかった。 全体として、朝食付きで12000円程度なら、値段と内容のバランスがとれていて、満足できるのではと感じた。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、詳細にわたる貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 岡山駅からのアクセスや、イオンモールを経由してご来館いただいた際のお手間が少なく済んだとのことで、暑い季節にも快適にお越しいただけて何よりでございます。 ウェルカムドリンクや館内自動販売機でご利用いただけるコインのサービスについてもご利用いただき、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 スタッフにつきましても温かいお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご安心いただけるよう、ますます接遇向上に努めてまいります。 館内やお部屋に関しても、清掃やアメニティについてお褒めいただき光栄です。お部屋のカーペットにつきまして、貴重なご指摘をありがとうございます。今後のメンテナンスの参考とさせていただきます。 ご朝食についても、メニュー内容や出来立てのお料理、地元食材をお楽しみいただけたとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後はさらにご満足いただけるよう、メニューや品質向上にも努めてまいります。 料金とサービスのバランスにもご納得いただけたとのこと、今後とも安心してご利用いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 王
2025-07-20
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

次もまた泊まりたいと思う宿泊体験ができました。 まず、駅-地下街-イオンモール岡山-ホテルとほぼ屋内を歩いていくことができるので、向かう間が苦痛にならず助かりました。 ホテル周辺には、杜の街プラザ、コンビニ、イオンモール、駅と揃っているので飲食店には困らないかなという印象です。 そして、ホテルですが、まずコーヒーやココアなどのドリンクが時間を問わず飲める点や、様々な種類が並び選ぶことができるシャンプーバー/ボディーソープバーがある点が非常に良かったです。他にも様々なサービスがありお得感を味わえました。 お部屋は広く感じました。 荷物はコインロッカーに預ける式ですが、返金されるタイプのロッカーなので利用しやすいです。 朝食は岡山名物のものや季節限定のものがあり、楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からの暖かなお声がけが何よりの励みとなります。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
2025-07-15
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

7月12日に宿泊しました。岡山駅から近く、またすぐ隣に契約駐車場やイオンモールもありましたので、大変立地がよかったです。ホテル内も室内も綺麗にされており、静かで快適に一晩を過ごすことができました。フロアや朝食会場のスタッフの対応も気持ちよかったです。 朝食バイキングは、品数も多く、また目の前でオムレツやフレンチトーストも焼いていただき、すべてが大変美味しかったです。また岡山産米の「きぬむすめ」も大変美味しく、おかずと一緒に食べるのがもったいなくて、1杯目は御飯のみをじっくり味わいました。私がこれまで宿泊したビジネスホテルやシティホテルの中でも最高の朝食と思います。楽しい1泊となりました。本当にありがとうございました。 次回、岡山に宿泊する際もぜひ利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度の朝食を含むご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からの暖かなお声がけが何よりの励みとなります。 朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
2025-07-13
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
★いろはにほへと★
50代/女性|3 件のクチコミ

岡山駅、イオンモールに隣接し 立地条件は抜群です 施設自体は老朽化してますが 清掃も完璧で清潔にされてます とにかくスタッフの方の対応が素晴らしく フロントのスタッフの皆さん 親切丁寧な対応に感謝です 朝、廊下で会う清掃スタッフの 方々も皆さん気持ちの良い 挨拶をして頂き 気持ち良く利用できました 朝食も品数豊富で味も良く 目の前でオムレツや天ぷらを 作って頂き 出来たてを食べれて嬉しかった です 後、ご飯が艶々でお米の質の良さ! 美味しかったです 岡山へは度々行きますが アークホテルさんは 初めての利用でしたが 正直これまで何故? 利用しなかったのか?と 思う程に快適でした またお伺いします ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 当ホテルは施設の古さは否めませんが、接客やサービスの面で、より快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしております。 特にご朝食は大変ご好評をいただいております。実演調理のメニューは季節やイベントによって内容が変わりますので、何度ご利用いただいてもご満足いただけるかと存じます。 岡山に再度お越しの折には、ぜひ当ホテルに再度お越しいただければと存じます。 時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 金田
2025-06-30
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
クワトロ0129
50代/男性|114 件のクチコミ

岡山出張の際には他所を使うことが多く、今回初めて利用いたしました。 歴史のある会議室のあるホテルで、エントランスや客室の廊下も広く、お部屋はアップグレードしていただいたのでしょうか、L字型の広いお部屋でした。 そのためベッドも広く、シングルソファ、空気清浄機とダイソン送風機もあり大変寛げました。 ユニットバスも一工夫あって、バスタブからの漏水が周りに広がらないような設備がしてあり、手すりの位置も完璧でした。 難を言えば、マットレスとソファのスプリングにヘタリを感じました。 朝食は一番乗りで外の景色を望みながら、御当地のいろいろなお料理をいただきました。 朝から目の前で調理される天ぷらやチーズオムレツがいただけるなんて素晴らしい。 野菜も新鮮、お米も甘くお味噌汁も最高でした。 また、朝早くからスタッフさんも気配りの接客でうれしくなりました。 また是非伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
11
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 施設の古さは否めませんが、日々の清掃や、快適にお過ごしいただくためのサービスに力を入れております。 朝食は季節やイベントに合わせてメニューを変更しておりますので、ご来館いただくたびに違ったお料理をお楽しみいただけます。日曜限定でフレンチトーストの実演調理も行っておりますので、ご予定が合った折にはぜひご賞味くださいませ。 数々のお褒めの言葉、大変励みになります。今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいります。ご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 金田
2025-06-19
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

岡山で好きなアーティストのライブがあったため一泊でお世話になりました。結果として久しぶりに大満足のホテルステイになりました! 昨今アメニティが不十分なホテルが増えていますが、ほしいものが全部ありました。特にシャンプーバーにボディーソープもあったこと!これは嬉しいです! お部屋は築年数を感じる部分はあるもののきれいに清掃されており、広さもばっちり、羽なしのファンや加湿器もあって設備面も十分。コンセントもあちこちにあって便利でした。 朝食バイキングは焼きたてオムレツ、揚げたての天ぷら、さらにソフトクリームマシーンまであって驚きました。どれも美味しかったです。 コミックコーナーも充実していてもっと滞在時間がほしいくらいでした笑 次回はぜひ連泊したいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。 当館にはコミックコーナーやシャンプーバー、ウェルカムドリンクといったゆったりとお過ごしいただける無料サービスが充実しております。 お客様の仰る通り設備の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々意識して清掃に取り組んでおります。 朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-06-16
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

友だちとの旅行で、朝食付きのプランで一泊お世話になりました! 駅近で目の前にショッピングモールがあり、利便性が良くて助かりました。 スタッフの方も笑顔で挨拶も対応もとても良く、とても快適に過ごさせていただきました。 ウェルカムドリンクがあり、種類も多くて、レモネード美味しかったです! 部屋も広くておもてなしもとても嬉しく、必要な物は全部あり、部屋に置いてあるアメニティも自分に合ってとても良かったです。 朝ごはんは品数が多くて、全部とても美味しくて朝から食べ過ぎました!その場でフレンチトーストを焼いてくださってたりして凄かったです。めちゃ美味しかったです。 ホテルにあるロッカーも使わせていただいて、重たい荷物を置いて快適に岡山旅行を楽しむことができました! 素晴らしいホスピタリティでした!また岡山に来た際はお世話になりたいと思います。 本当にありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 当館にはコミックコーナーやシャンプーバー、ウェルカムドリンクといったゆったりとお過ごしいただける無料サービスが充実しております。 朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 荷物預けの際にロッカーをご利用いただき、セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-06-02