クチコミ

総合評価
4.44
3,394
5
1,026
4
965
3
163
2
29
1
19
部屋
4.14
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.41
朝食
4.54
夕食
-
温泉・お風呂
3.63
設備
4.19
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
2,751
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
cinemad2021
60代/女性|69 件のクチコミ
駅近で便利、朝食の鯛しゃぶが美味

初めての利用。 駅からはちょっと遠い気がしましたが徒歩圏内。 近くにはコンビニ、23時まで営業のスーパーもあって便利。 夜遅くのチェックインだったので、コミックコーナーの利用は出ませんでしたが、時間があれば利用したかったです。 お部屋にご当地お菓子もあり、ウエルカムドリンクの珈琲で美味しくいただきました。 ペットボトルの飲み物も一本いただけたので、コレは翌日いだきました。 朝食は、目の前で焼いてくださるオムレツが嬉しい。 鯛しゃぶもポン酢でべるととても美味しかったです。  カレーもご当地名物、桃入りの桃カレー。 ご飯がちょっと硬めだった気がしましたが、 総じてとても美味しかったです。 食後すぐ出かけるので、珈琲一杯テイクアウトできるのもありがたかったです。 一つ難は、浴室のお湯が熱くできなかった事。 私には少し温い気がしたのですが、温度調節ができませんでした。   岡山に来る時はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 朝食のオムレツは大人気メニューです。目の前で出来立てをお渡しできます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 こちらへお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用ください。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 宿泊グループ 澤口
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ミュウ2012
60代/女性|2 件のクチコミ
リニューアルされた部屋に宿泊 、朝食は変わらず美味しい

約一年に一回の宿泊で今回三回目です。 今回はリニューアルされた少し広めのツインに宿泊しました。 元の和室を洋室にされた感じで古い部分も残っていましたが、キレイに清掃されていました。 お風呂の前に脱衣所的なスペースもあり、デスクも広く使いやすかったです。 少し残念だった点は、今まであった部屋に置いてくださっているお菓子と、自販機で使えるコインが無かった事です。 部屋のお菓子は岡山のもので、とても美味しかったのです。 あと、清掃の方の心のこもった手紙と折り鶴も無かったのが残念でした。 経費節減なのかな?と朝食ビュッフェももしかしたら前と変わっているのかも?と思いましたが、朝食は前と変わらずたくさんの美味しい料理が並び、お正月なのでおせち料理もあり、とても美味しくいただきました。 スタッフの方は皆さん笑顔で気持ちよく応対してくださり、この点はずっと変わらないといいなと思いました。 また次の機会も宿泊させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【おかやま桃子お土産付】広々25平米♪リニューアル客室お試しプラン<朝食付>

204
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いつもアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 朝食は当館の人気のサービスの1つでして、季節によってメニューが変わっていましてこの度はおせち料理をお喜び頂き大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応、お部屋のリニューアルについても、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 前回ご予約いただいたプランは、モニタープランというプランでのご予約で、この度ご予約いただいたプランは、お土産付きプランでのご予約を頂いていたため、お菓子やコインがございませんでした。 プランによってそれぞれの特典がございます。 ぜひ次回ご来館の際に、色々なプランを楽しんで頂けたら大変嬉しく存じます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 城崎
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Toukousha
18 件のクチコミ
広々客室と充実サービスに大満足

今回モニタープランがありましたので予約しました。シングル利用でしたが、お部屋は二人用でとても広く、使いやすくて良かったです。設備は古そうな感じもありましたが、不便のないように工夫もされており、何ら問題はありません。お風呂のお湯も問題なく、女性用のアメニティーは1階のエレベーター前にありますし、シャンプーバーもあって、お部屋にあるシャンプーとは別の物も選べて嬉しいサービスでした。清掃も綺麗で、テーブルには素敵なメッセージと地元のお菓子のおもてなしに感動してしまいました。 1階にはコミックも豊富にあり、とても嬉しいサービスです!ペットボトル等のサービスですが、こちらはフロント横の自販機から一本無料で選べるため、お茶やコーヒー、ジュースなどもあって良かったです。無料でついていた朝食は、オムレツを作ってくださるコーナーもあり、天ぷらをはじめ和洋どちらでも十分すぎる位の種類がありました。岡山ならではの食材も多く、県外からの訪問者には楽しみの一つになると思います。私は食べ過ぎてしまいましたが、大変満足です。また、利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、考えたサービスに満足していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 朝食やアメニティーバー、コミックコーナーは時期や季節によって内容が変わりますので、ぜひ次回ご来館の際にもご堪能いただきたく存じます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-01-01
5
その他
家族
2025年12月宿泊
よよよんよ
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが充実、子どもも大喜び

身内の葬儀のため直前に予約して利用させて頂きました。 まず朝食について。バイキング形式で一階レストランにて頂きました。動線やや分かりにくさがありましたが内容は大変充実しており大人から子どもまで楽しめるものでした。特にオムレツや天ぷらは目の前で調理を見ることができ子どもが大喜びしておりました。また、ソフトクリームの機械があり自分で器に盛る事が出来るのでそれも喜んでいました。大人としてはコーヒーが大変美味しかったです。疲れていて写真を撮り忘れてしまいました…ゆっくりお腹いっぱい食事ができてとても良かったです。 フロントの方がとても丁寧に対応してくださり急な葬儀で疲れ切っていた身に染みました。フロント近くに沢山の種類のシャンプーがあって好きな物を容器に入れてお試しできるようになっていて嬉しかったです。 部屋の設備はスタンダードなものですが、備え付けの鏡とは別に大きめの折りたたみ鏡があり身支度に助かりました。充電器も置いてくれています。温冷風機は使い方がよくわかりませんでしたが… 総合的に大変満足です。周辺の道がすごく混むので車の場合は駐車場の位置や道をよく調べて行かれたほうがいいと思います。 今回は1泊だけでしたがまた利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
131
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびに接客に対するお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からのお声がけが何よりの励みとなります。 お子様とご一緒にご朝食を楽しんでいただけた様子を拝読し、大変喜ばしく存じます。朝食は、当館の大好評いただいているサービスの一つでございます。実演調理では、日曜限定でフレンチトーストのご提供もございます。次回ご宿泊の際にぜひご賞味いただければと存じます。動線に関しましてはご意見を踏まえ、今後分かりやすくなるよう工夫させていただきたく存じます。 設備の利用方法や駐車場など周辺情報に関しましては、ご連絡またはフロントにてお声がけいただきましたら、ご対応させていただきますので、次回ご来館の際にはご活用いただきたく存じます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2025-12-31
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Thank you
3 件のクチコミ
アップグレードと心遣いに大満足

モニタープランでシングルルームを予約しましたが、嬉しいことにアップグレードしていただけたようです。部屋が広くダブルベッドでゆっくり過ごすことができました。デスクに置かれたメッセージも名前入りでとても丁寧、温かみがありました。岡山のお菓子も美味しかったです。また、フロントにはコーヒーマシンがあり、部屋に持っていくことができたのも、いただいたコインで自動販売機で好きなペットボトルをいただけたのもうれしかったです。 朝食は桃のカレー、豚骨ラーメン、ソフトクリームパフェなどいろいろなものを試すことができ、イカメンチなどまだまだ食べてみたいお料理もありましたが、お腹がいっぱいになってしまいました。どれも美味しかったです。さらにチェックアウトのときにはお土産までいただき感激しました。スタッフの方の応対も感じが良く、トータルで大満足、次回も岡山訪問の際は利用したいと思います。いろいろありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
308
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この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変身に余る思いでございます。 お客様からのお褒めのお言葉が従業員一同の何よりの励みでございます。 ご朝食にご満足いただけたことは、私どもにとって大変光栄なことでございます。ご朝食は、当館の大好評いただいているサービスの一つでございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館される際にこそお召し上がりください。日曜限定でフレンチトーストのご提供もございます。次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければと存じます。 これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいります。今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
buti1089
30代/女性|4 件のクチコミ
素敵なおもてなしで、また利用したいです

岡山県一人旅で利用させていただきました。 ・チェックインより早かったのですが、お部屋に案内していただき、大変助かりました。 ・専用コインのみで買える自販機…コインをもらってわくわくしました笑 ・アメニティの棚ですが、シャンプーがたくさん並んでいて、好きなものを自分で選べるスタイルでした。種類が豊富で驚きました✨ドラストにあるものから気になってまだ試していなかったシャンプーなど…どれを使おうか楽しみながら悩んでいました。蓋付きカップがそばにあるので安心して持ち運べます。 ・驚いたのは、コンタクトレンズの保存液(個装タイプ)があったこと。いつもコンビニ購入や自前のを持参していたので、アメニティとして設置されていたのは大変ありがたかったです✨コンタクトを入れる容器は側にあった蓋付きカップを利用しました ・お部屋に行くと、お手紙とお菓子があったのも嬉しかったです🥺 ・お部屋も清潔で快適に過ごせました。フロントの方も丁寧に対応くださり、チェックアウトまで気持ちの良い時間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変身に余る思いでございます。 ご利用いただきましたシャンプーバーやアメニティーに関しましては、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう準備させて頂いております。 楽しんで頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいります。今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2025-12-07
5
その他
家族
2025年10月宿泊
みるくTR
30代/男性|3 件のクチコミ
自販機で使えるコインがもらえたのが初めてで嬉しかった!朝食が美味しい立地抜群のホテル

今回は親戚に会いに行くのに宿泊しました。 関西から仕事終わりに車で行ったので夜遅くでしたが、とても気持ちのいい対応をしていただきありがとうございました。 またフロント前の自販機でドリンク1本購入できるコインをもらえたのが嬉しかったです! 部屋にお水をおいてもらえるのも嬉しいですが、自販機のコインだと、自分の好きなものを選べるので良いなと思いました。 設備は少し古いですが清潔感もあり部屋も広く、朝ごはんのメニューも多くおいしかったです! 特にその場で作ってもらえるオムレツがおいしかったです。 電車利用の人にとっても、岡山駅直結のイオンモール横なので立地も良くて、買い出しにも困らず、便利だと思います。 また機会があれば泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
402
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この度は当ホテルをご利用頂き、また温かい感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 自販機で利用できるコインを喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。 お部屋の広さや朝食メニューについてもお褒めの言葉を頂戴し、とくにシェフが目の前で焼き上げるオムレツをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 設備についてのご感想も真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 岡山駅直結という立地面についてもご評価いただき、旅の拠点として便利にお使いいただけたことをうれしく思っております。 また岡山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
10000
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!無料ドリンクやお菓子も

館内の自販機で使えるコインをもらえ自由に選べ、それとは別にフロントの横にはいつでも飲めるコーヒーやラテがあり、部屋には菓子があり良かった。午前中に到着したが、スーツケース用のコインロッカー(出す時に100円帰って来る)あり便利だった。朝食は種類は十分で朝からソフトクリームも在りしっかり食べました。スマホ用の充電器も2つありベットのサイドテーブルの2口コンセント当ると書いていた方もいましたが問題なく2つ並べて差せました。お風呂は浴槽が深くてゆっくり浸かれ気持ちよかった。ただ1つ気になったのが便器の蓋と水栓レバーが干渉するため、蓋のストッパーをもう少し高くすれば良いと思った(ウッカリすると水が流れぱなしに成る)。立地は駅・イオン・今回の目的地にとても便利で岡山に行った際はぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
343
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉やご意見を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 ウェルカムドリンクや地元菓子のお土産など、細やかな心配りがおくつろぎに一役買えたことを大変嬉しく感じております。 施設、設備に関しましてはお客様のご意見を踏まえ、今後の改善に努めてまいります。 今後もご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hiro012301239141
60代/男性|1 件のクチコミ

結論から書くと、また泊まりたいホテルとなりました。 立地は、大型商業施設をぬけて横断歩道ひとつと問題なく、翌朝利用のレンタカー会社からも至近で便利でした。 部屋は、掃除が行き届き、快適でした。 食事は概ね満足しましたが、期待しすぎのためか数点残念でした。岡山名物は「ままかり」しか印象に残っていません。もっと岡山県産の肉類・乳製品・魚介類・フルーツなどがあればと感じました。それからソフトクリームの配置について、わかりにくかったので中央円形の集膳あたりにあれば利用しやすいと思いました。ライブキッチンは思いがけず良かったです。ごちそうさまでした。 風呂は、湯量・湯加減ともに問題なしでした。 サービスは、良好でした。特にチェックイン時の女性スタッフの笑顔はチャーミングでした。 設備・アメニティも過不足なく使いやすく快適でした。 最後に、ウエルカムドリンク・お菓子にお土産付きで大満足です。素敵な岡山滞在となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
323
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 ウェルカムドリンクや地元菓子のお土産など、細やかな心配りがおくつろぎに一役買えたことを大変嬉しく感じております。 ご朝食に関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご意見いただきありがとうございます。大切なご意見としてお預かりし、社内で検討させていただきます。 ご利用いただいた実演調理では、日曜限定でフレンチトーストのご提供もございます。次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければと存じます。 お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。そして、「また泊まりたいホテルとなりました」という、この上ない言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 今後もご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-11-05
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
てっちん1543
50代/男性|3 件のクチコミ

ビジネスで1泊利用させていただきました。 駅至近距離にホテルが数件ありましたが、それらのホテルに比べると少しだけ距離はありますが、 駅からの徒歩でも全く問題ありません。 チェックイン時のフロント対応も素晴らしく、丁寧な対応そして朝食の混む時間帯などの説明があり、 そのため朝食は待つことなく着席。 そして驚いたのが、チーズオムレツと天ぷらのライブキッチン。 焼き立て、揚げたてが味わるなんて驚きでした。 また岡山ならではの”ままかり”や”蒜山ヨーグルト”もありそして和洋中揃っていて品数は十分。 ご飯も地元米の白飯に炊き込みご飯まで。 更にデザートにソフトクリームもあり、隣で食事されてた男性の方は色々とトッピングして美味しそうに召し上がられていらっしゃいました。 女性やお子様にはかなり喜ばれそうですね。 建物、お部屋は色々なところに懐かしさを感じましたが、ベットマット、寝具の素質も高く 現代の宿泊特化型のビジネスホテルと比べると1クラスも2クラスも上のホテル。 それが理由か海外からのお客様もたくさんいらっしゃいました。 また1Fのエレベーター前には好みのソープなどがアメニティが選べるコーナー設置されていて、 私がチェックインした時には数名の女性の方が楽しそうにしておられました。 多少の古さを色々なアイディアでカバーされてる感じでした。 ただ一点。それだけ素晴らしいのに室内に絨毯がはがれている場所が。 動線上にあり、とても目立ちました。 これだけホスピタリティ溢れているホテルなのに何故?と思ってしまいました。 でも全体的にはコストパフォーマンス抜群の素晴らしいホテル。 部屋も広くベットも大きく数時間過ごしただけですがとても満足に過ごせました。 素晴らしいホスピタリティ、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
256
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在のご感想ならびにお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に注力しております。 ご利用いただいた朝食バイキングやシャンプーバー等もその一部でございますので、ご満足いただけたのでしたら幸いでございます。 しかしながら、絨毯の剥がれに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 すぐに確認し、修繕を行って参ります。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 今後もご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-10-24
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビジネスにて使用。 総括:食事、ホスピタリティが非常に良かった。また使いたい。 アクセス面:駅から真っ直ぐ、道も平坦。イオンモール岡山が目印になる。 接客:フロントの雰囲気や態度が良い。リゾートホテルのような高級感がある。 部屋:設備自体は年季を感じさせるが、必要なものは揃っている。枕元にコンセントあり。テレビはあるがネット等への接続はない。部屋に備え付けのドライヤーはきちんと風量がある。 アメニティ:ヘアブラシ、化粧水、乳液等がフロント横でセルフ形式。 食事:朝食バイキングのみ利用。美味しい。地元産の料理が多く、品数も多い。和洋あり。中でも一つずつ目の前で焼いてくれるチーズオムレツが絶品。デザート系は少なく子供向けというよりは大人向けのラインナップの印象。バイキング会場も落ち着いており平日だったこともあってか席が足りないということは起きていなかった。 ホスピタリティ:ウェルカムドリンクとしてフロント横の自販機の飲み物を一つ購入可能なコインをもらえる。ペットボトルなのがありがたい。部屋には手書きのウェルカムカードと地元の菓子があった。お土産の参考になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
207
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このたびはアークホテル岡山のご利用、ならびに心温まるご評価を賜り誠にありがとうございます。 当館はJR岡山駅から徒歩10分弱であり、イオンモール岡山かすぐ隣なあるとても便利な立地でございます。その立地をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。 またフロントの対応について「リゾートホテルのような高級感がある」とのお言葉をいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いです。ウェルカムドリンクのコインや手書きのメッセージカード、地元菓子のお土産など、細やかな心配りがおくつろぎに一役買えたことを大変嬉しく感じております。 お部屋では枕元のコンセント配置や風量調節のあるドライヤーなど、快適にお過ごしいただくための設備にご満足いただけたようで安心いたしました。 朝食バイキングでは地元食材をふんだんに取り入れた和洋メニューや、シェフが目の前で焼き上げるチーズオムレツをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。落ち着いた雰囲気の会場で、ゆったりとお召し上がりいただけるようこれからも努めてまいります。 貴重なご意見と励ましのお言葉を胸に、より一層のサービス向上を目指してまいります。また岡山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 王
2025-10-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
AIRそうくん
60代/男性|1 件のクチコミ

イオン南口前の立地で便利です。 宿泊前後に荷物を預けられるロッカーがあり大変助かりました。チェックイン時にドリンクを頂き、また2泊目エコ清掃協力でビールも頂きました。部屋にはウエルカムスイーツ2種が用意されており心遣いが嬉しかった。 朝食は、桃カレーきぬむすめ米ままかり蒜山ヨーグルト等の岡山名物が味わえライブキッチンでは目玉焼きオムレツ天ぷらを提供してくれます。日曜限定フレンチトーストはとても美味しかった。広い会場でゆったり過ごせました。 チェックアウトの際にはお土産菓子まで頂き驚きました。 しっかり手入れされたホテルでスタッフの応対も丁寧でした。落ち着いた老舗といった雰囲気です。おもてなしが凄かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
167
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 清掃や雰囲気等に関してお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスや備品等をご準備しております。 また、ご朝食に関しまして、岡山の郷土料理を取り入れたメニューに加え、特に「桃カレー」や「蒜山ヨーグルト」や「焼き立てフレンチトースト」にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただけるよう、これからも工夫を凝らしたメニューをご提供してまいります。 荷物預けの際にロッカーをご利用いただき、セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
パタ母
50代/女性|6 件のクチコミ

目の前にイオンモールがあり、立地は便利で分かりやすかったです。 フロントのウェルカムドリンクの他に、1階自販機で使えるコインをいただけて好きな飲料を入手できたのは嬉しかったです。 新しいホテルではありませんがお部屋は清潔感があり、広さも十分でした。個別空調ではありませんが、ON/OFFや強弱の調整はできたので問題なく過ごせました。 朝食会場はそれほど混雑せず、その場で作っていただけるオムレツや天ぷらもあり、メニューも豊富で美味しかったです。ソフトクリームもあるのでお子さんも楽しめそうです。 コミック貸出しコーナーの本はキレイに管理されていて、その場でゆったり読めるスペースもありました。 価格以上にサービスが充実している印象で、こちらに泊まって良かった!と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 お部屋や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。 当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスや備品等をご準備しております。 ご朝食は当館の大好評いただいているサービスの一つでございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館される際にこそお召し上がりください。 当館にはウェルカムドリンクやコミックコーナー、シャンプーバーといった無料サービスをご利用いただきありがとうございます。よりご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 「価格以上にサービスが充実している印象で、こちらに泊まって良かった!と思いました」という、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。清掃とスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-10-09
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
笑ってよりとも
40代/男性|2 件のクチコミ

9月19日に宿泊しました。以前から(2週間前にも)宿泊したことがあり、気に入っているので、岡山で宿泊するときはいつもここにしています。駅から少し歩きますが、駅前のザワザワした感じが苦手な私にはちょうど良い立地です。大きな道路からも一本離れていて静かな環境で宿泊できます。今回初めて朝食付きプランで宿泊しましたが、岡山産の新米や魚など、たくさん食べることができて大満足でした。卵はその場で焼いてくれますし、コーヒーも入れ置きではなく、挽きたてのものを飲めます。サラダとフルーツも充実していました。スタッフの皆さんはいつも笑顔で接してくれるので好印象です。岡山出張は頻度としてはそれほど多くは無いですが、今後とも宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
109
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 ご朝食には特に力を入れておりまして、季節の食材を使った限定メニューのご提供もございます。 ご利用いただいた卵料理の実演調理では、日曜限定でフレンチトーストのご提供もございます。次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければと存じます。 まだまだ残暑が続いております。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 金田
2025-09-20
5
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前一人で泊まった際の印象が良く、再度同じプランで高齢の母を連れて利用させていただきました。 駅から地下街とイオン(早朝や深夜でない限り)を通過して、ほぼ屋根のあるところを歩けるので天気に左右されず、アクセスがしやすいです。 また、ウェルカムドリンクも、コーヒーやスープ、レモネードがおいてあり、様々楽しめる点や、シャンプバーで普段使わないシャンプーやボディーソープを楽しめたりします。部屋も広めなのでゆっくりすごせます。朝食やお土産、ドリンク(1人1本ずつ自動販売機から選べる)などのサービスもあり、母が大変喜んでおりました。 朝食で揚げたてを食べられる天ぷらがあるのですが、前回行ったときは蛸と茄子。今回は魚(種類を失念しました)ときのこで、次に来るときはなんだろうなと楽しみになりました。 また岡山に行く機会があれば、是非泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
86
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。 数々のお褒めのお言葉を頂き、私共も身に余る思いでございます。 「また岡山に行く機会があれば、是非泊まりたいです」という、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。お客様に再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 朝食には特に力を入れておりまして、お召し上がりいただいたオムレツも大変ご好評をいただいております。月替わりのメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。 当館にはウェルカムドリンクやコミックコーナー、シャンプーバーといった無料サービスが充実しております。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-09-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食はその場で調理する天ぷらとオムレツがあって出来立てをいただけるのが良かったです。他にも素麺やカレー、ままかりや地元産のヨーグルトに、ソフトクリーム、加えてトッピングも各種あって、色々なお料理を選べたのが大満足でした。美味しかったです。 荷物が多かったのでロッカーに預けさせてもらいました。身軽に観光ができ、とても助かりました。 岡山駅から距離がある立地ですが、地下道を使ってイオンモール経由でホテルの近くまで辿り着けるのでそこまで遠さも感じず、なおかつ夏場の暑さを避けることができたのも良かったです。 フロントの対応も良かったので安心して滞在できました。 ありがとうございました。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
77
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からの暖かなお声がけが何よりの励みとなります。 「フロントの対応も良かった」とのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 朝食は当館の大好評いただいているサービスの一つでございまして、特にライブキッチンでのオムレツや天ぷらが人気でございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館された際もお楽しみいただけます。 ランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 荷物預けの際にロッカーをご利用いただき、セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
マイレボおやじ
50代/男性|1 件のクチコミ

8月12日に一人で一泊利用でお世話になりました。室数限定モニタープランとのことでしたが、非常に気持ちよく過ごせて満足しました。ありがとうございました。 立地について 駅の真ん前とかではないですが十分駅チカです。駅寄りの手前にイオンモールがあり、食品売り場は23時までやっているので便利でした。 部屋について チェックイン後、部屋に入るとエアコンが効いていて快適でした。ただ、個別空調でなく、集中制御のようで、リモコンは無く自身で調整することはできない感じでした。冷暖切り替えられる扇風機は使用可能でした。 ベッドサイズが大きく2人泊まれる部屋のようで、タオルやアメニティが2つずつセットされていました。スマホなど充電するケーブルもちゃんと2人分用意されていたのはさすがだと思いました。2口のコンセントに並べて挿すと当たってしまいますが、デスク横とベッド横にそれぞれコンセントがあるので問題無しです。何なら引出しの中に延長コードも備えてありました。良く考えてあるなという印象でした。 食事について 朝食バイキング付のプランで会場は6時半から9時まででした。うっかり朝寝過ごして8時半過ぎに会場入りしましたが、まだ十分に料理はありましたし、その場で天ぷらを揚げたり、オムレツを作るというサービスもまだやっていて、ありがたかったです。 料理の品数自体はそれほど多い訳ではないですが、いわゆるかさ増し的な料理がないだけで、きちんと調理された料理が並んでいてそれぞれ美味しく十分な量でした。 ほぼ食べ終えかけていましたが9時になってしまい、退場を促されるかなと思いましたが、「並べてある料理を下げてよいか?」という声かけをされただけでした。おかげで慌てずに食べ終えることができました。 サービスについて チェックイン時にフロント前にある自販機でのみ使えるコインをいただけて、好きな飲み物を選ぶことができました。 「5000冊無料コミックコーナー」はその場にあるソファで読むこともできますが、一度に5冊まで貸出を受けて部屋に持ち帰って読むこともできるのが良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-
69
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。 当ホテルの立地につきましては、駅からのアクセスに加え、近隣のイオンモールの利便性にもご注目いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって便利な環境を提供できておりましたら幸甚でございます。 部屋に関しましてはお客様の仰る通り空調は全館一括管理でございます。暑かったり、寒かったりした場合は在庫に限りはございますが、それぞれに対応する貸出品がございますので、フロントまでお声がけくださいませ。またお客様に快適にお過ごしいただけるよう、充電環境や延長コードなど細やかな備えにもお気づきいただけたこと、大変光栄に存じます。 朝食バイキングでは、ライブキッチンでご提供する天ぷらやオムレツをはじめ、お客様にご満足いただけるよう、心を込めて調理しております。品数だけでなく、一つ一つの料理の質にもご評価いただき、大変嬉しく存じます。また、お食事終了間際までお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう配慮しておりますので、ごゆっくりお召し上がりいただけたこと、何よりでございます。 フロントでのウェルカムドリンクや、無料コミックコーナーの貸し出しサービスにつきましても、ご活用いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在の一助となれておりましたら幸いでございます。 お客様から頂戴しました細部にわたる温かいお言葉は、私どもが日頃から大切にしているおもてなしの心が届いた証と受け止め、従業員一同、感激しております。これを励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。 アークホテル岡山 王
2025-08-13
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

サービスがたくさんあり、スタッフの方の優しさが詰まったホテルでした。 フロントの横にはいつでも飲めるコーヒーやラテがあり、自動販売機のコインも人数分くれました。 部屋に入ってすぐに手書きのお手紙とお菓子が置いてありました。 もちろん部屋にもありますが、 エレベーター前に少し高めの人気のシャンプーやボディソープがたくさん並んでおり、自分で好きな物を小さなカップに入れて部屋に持ち帰れます。 シャンプーやボディソープを試すことはあまりできないので、すごく嬉しかったです。 部屋の掃除も行き届いており、どのタイプにも使える充電器も置いてあり、空気清浄機、ダイソンの扇風機もあり快適でした。 朝食もたくさんの種類があり、レモンのりもどれもおいしかったです。 岡山に行った際はぜひまた利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
50
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からの暖かなお声がけが何よりの励みとなります。 「岡山に行った際はぜひまた利用したいです」とのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 朝食は当館の大好評いただいているサービスの一つでございまして、特にライブキッチンでのオムレツや天ぷらが人気でございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館された際もお楽しみいただけます。 ランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 当館にはウェルカムドリンクやコミックコーナー、シャンプーバーといった無料サービスが充実しておりますので、よりご快適にお過ごしいただけると思います。 時節柄ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
2025-08-10
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
tera〜
50代/男性|2 件のクチコミ

実は前回、部屋に忘れ物をしてしまい問い合わせたところ、丁寧な対応で自宅まで送付していただきとっても助かりましたので、宿泊出張で前回の出張に引き続き、利用させていただきました。 部屋は広めで、充電ケーブルや電源の延長ケーブルなどの設備も充実しています。またアメニティも部屋用のスリッパとは別に使い捨てのスリッパも用意されいたり、消臭スプレーもあったりで、抜け目はありません。 朝食はバイキングで、終了時間が近くなっても料理がちゃんと補充されるのが良心的です。カレーやラーメンなどもあり品数も充実です。個人的には生卵か温泉卵があれば文句なしなのですが・・この時期は仕方がないのかもしれません。 立地については、駅からは少し遠いのですが、すぐ近くにイオンやコンビニがあるのは便利です。 総じて良いホテルとの印象です。次回また出張で岡山を訪問する際は優先的に選択肢に含めたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在およびサービスに満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。 朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 藤原
2025-07-23
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

岡山駅から地下道を通り、イオンを回り込むと到着。あまり外を歩かずにすみ、暑い夏にはありがたい。 フロントには無料のウエルカムドリンク。それとは別に、館内の自販機で使えるコイン(150円相当)を1枚もらえる。 スタッフさんには外国出身と思われる方が複数。みな感じよく、素敵だった。 館内は所々、平成初期感があるが、しっかり清掃されていて好印象。部屋のアメニティも標準以上で、フロント近くには高品質のアメニティが概ね無料で取れるようになっている。 部屋は、カーペットに痛みがあったが、こちらもていねいに清掃されていた。広さは充分で、大いにリラックスできた。バスタブは大きいとは言えないが、シャワーを浴びる分には不自由ない。 朝食はバイキングで、メニュー豊富。どんな人でも自分の好きなものが見つけられると思う。チーズオムレツとたこの唐揚げがその場調理で提供されていた。フルーツ、野菜は新鮮で美味しい。味噌汁は今ひとつだったが、岡山県産を使用しているという米は大変おいしかった。 全体として、朝食付きで12000円程度なら、値段と内容のバランスがとれていて、満足できるのではと感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、詳細にわたる貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 岡山駅からのアクセスや、イオンモールを経由してご来館いただいた際のお手間が少なく済んだとのことで、暑い季節にも快適にお越しいただけて何よりでございます。 ウェルカムドリンクや館内自動販売機でご利用いただけるコインのサービスについてもご利用いただき、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 スタッフにつきましても温かいお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご安心いただけるよう、ますます接遇向上に努めてまいります。 館内やお部屋に関しても、清掃やアメニティについてお褒めいただき光栄です。お部屋のカーペットにつきまして、貴重なご指摘をありがとうございます。今後のメンテナンスの参考とさせていただきます。 ご朝食についても、メニュー内容や出来立てのお料理、地元食材をお楽しみいただけたとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後はさらにご満足いただけるよう、メニューや品質向上にも努めてまいります。 料金とサービスのバランスにもご納得いただけたとのこと、今後とも安心してご利用いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 王
2025-07-20