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アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合1
二度と使いません。星も１すらつけたくない。岡山にはよく来ますが今回の目的地が常宿にしてる所から遠かったのでこちらを使いました。まずチェックイン時一泊二日朝食付きが朝食無しになっていて、私の予約ミスかと思いそのままでしたがこれは後で朝食券を取りにくるようにと訂正のお電話をいただいたのでまぁいいです。部屋ですが、浴室の扉が締まらず常に開きっぱなしです。火災報知器が作動しないか不安でゆっくり風呂でも寛げず、極めつけは寝ようとベッドの布団をはぐったら「ぞうきん」が置いてありました。こんなトリプルパンチ今までどんなホテルでも経験したことありません。大変不愉快です。１日中歩きまわって疲れていたのでフロントに言いに行くのも電話も面倒で、そのままにして帰りましたが、普通に考えてありえません。あとこちらのホテルのフロントはバイトですか？ホテルで勤めたこともありますが、いくらバイトにしても少し言葉使いと態度をお勉強していただきたいものです。とりあえず二度と使いません。不愉快以外の何物でもないです。
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この度はアークホテル岡山にご宿泊頂いたにも関わらず、多大なるご迷惑をお掛けしたことと、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、非常に残念に思います。申し訳ございませんでした。浴室の扉につきましては、ドアノブをすぐに改修させていただきます。また、二度と同じ清掃ミスをしないよう、清掃スタッフ全員に周知徹底致します。お疲れのところ、お部屋でゆっくりと過ごしたい時に、逆にお寛ぎいただけない環境を提供してしまい本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中、クチコミにご意見を投稿いただき誠に有り難うございます。このようなことが二度とないよう、またお客様の投稿を無駄にすることのないように、スタッフ一同精進して参ります。有り難うございました。アークホテル岡山 野崎
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総合1
投稿者さんの アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
二度と使いません。
星も１すらつけたくない。岡山にはよく来ますが今回の目的地が常宿にしてる所から遠かったのでこちらを使いました。
まずチェックイン時一泊二日朝食付きが朝食無しになっていて、私の予約ミスかと思いそのままでしたがこれは後で朝食券を取りにくるようにと訂正のお電話をいただいたのでまぁいいです。
部屋ですが、浴室の扉が締まらず常に開きっぱなしです。火災報知器が作動しないか不安でゆっくり風呂でも寛げず、極めつけは寝ようとベッドの布団をはぐったら「ぞうきん」が置いてありました。
こんなトリプルパンチ今までどんなホテルでも経験したことありません。
大変不愉快です。
１日中歩きまわって疲れていたのでフロントに言いに行くのも電話も面倒で、そのままにして帰りましたが、普通に考えてありえません。
あとこちらのホテルのフロントはバイトですか？ホテルで勤めたこともありますが、いくらバイトにしても少し言葉使いと態度をお勉強していただきたいものです。とりあえず二度と使いません。不愉快以外の何物でもないです。
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この度はアークホテル岡山にご宿泊頂いたにも関わらず、多大なるご迷惑をお掛けしたことと、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、非常に残念に思います。申し訳ございませんでした。
浴室の扉につきましては、ドアノブをすぐに改修させていただきます。また、二度と同じ清掃ミスをしないよう、清掃スタッフ全員に周知徹底致します。
お疲れのところ、お部屋でゆっくりと過ごしたい時に、逆にお寛ぎいただけない環境を提供してしまい本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、クチコミにご意見を投稿いただき誠に有り難うございます。
このようなことが二度とないよう、またお客様の投稿を無駄にすることのないように、スタッフ一同精進して参ります。有り難うございました。
アークホテル岡山 野崎